憑多面服務矩陣快速發展用戶 天九共享賦能鄰趣高速增長

　　近幾年來，隨著共享經濟深度融入生活服務場景，涌現出諸多方便民眾、潛力深遠的商業模式，它們精準對接海量需求，快速實現了規模化，并顯著推動了就業率，具有較高的社會價值，共享配送就是其中之一。《經濟日報》報道，據不完全統計，共享配送注冊服務人員已經超過500萬，日訂單量突破500萬，服務用戶數超過2億，配送人員日人均收入突破200元。

　　共享配送成為產業風口，也由此跑出了一些獨角獸，在眾多模式創新、服務各具特色的品牌中，鄰趣app憑借有溫度的服務體驗，在眾多競品中脫穎而出，成為頂流之一。

　　不同于同賽道玩家們的跑腿服務，鄰趣精心打造的“萬能跑腿”服務，更具靈活性和人情味，以用戶體驗作為服務重點，在幫忙跑腿送東西之上，更注重為用戶解決個性化的諸多問題：小到生病時送一盒藥、雨天被困時送一把傘，大到背負喝醉的男友回家、幫忙清理鮮魚內臟等。種種小而優的靈活服務，讓用戶在遇到“服務清單”以外的困難時，也能找到解決之道。

　　除了有溫度的服務，鄰趣還有一項“到店秒殺”，提供各大消費品類的低折扣活動，不難看出，鄰趣從幫人辦事到幫人省錢，始終秉持著“替用戶解決煩惱”的業務導向。

　　值得一提的是，鄰趣在疫情期間推出的社群團購業務，解決了客戶疫情期間購物難的難題，幫客戶迅速方便地買到性價比高的產品，同時也實現了自己社群電商的優勢。鄰趣通過發達的社群網絡，及時發現社群經濟里的“爆款”產品，通過大數據捕捉到社群用戶的個性化需求，及時將優質的商品推薦給適合的用戶，利用平臺優勢，實現降本增效。

　　鄰趣將自身諸多方便的服務，構成觸點豐富的服務矩陣，擁有萬能跑腿、折扣秒殺、萬能排隊、代購代買、同城快送、生活服務等多元化服務，由此滲入到更細化的服務場景中，比如：想喝網紅奶茶卻不想排隊、外出旅行寵物無人照看、發票合同文件需要快速送達等…面對這些生活瑣事，用戶只要通過鄰趣平臺發需求，各有千秋的小哥就會篩選出自己擅長的訂單進行服務，以此實現最佳的資源配置效率。鄰趣打造的服務矩陣，用一個app可以解決用戶各種困難，也因此被很多人稱為神奇的軟件。

　　在模式創新、市場績優、用戶認可的加持下，鄰趣獲得了IDG資本、盛大資本、啟明創投的聯合投資，還獲得天九共享平臺的全方位賦能加速，也由此邁入新經濟發展快車道，連續6年保持高速增長，目前業務覆蓋全國30個省442座城市，實現了蝶變式發展。

　　近期，在天九共享集團與中國商業聯合會共同舉辦的第376屆中國獨角獸商機共享大會上，鄰趣現身并舉辦區域獨家合作發布會，以亮眼的業績和發展速度，吸引了一眾現場參會企業家的關注。此外，在大會現場還有好鮮生、章魚小站、小雨嘀嗒智能洗車等一眾新經濟項目亮相，它們均為各自領域的佼佼者，致力于改變傳統產業痼疾，升級大眾消費市場，而在天九共享集團的加速賦能下，項目理念和設想得以更完善的落地，以及廣泛應用，成為新商業時代的一顆顆新星。

　　實際上，在天九獨角獸企業加速器中，已有300多個獨角獸和準獨角獸項目正在加速中，涵蓋了人工智能、大數據、物聯網、互聯網+、區塊鏈、新零售、新電商等眾多新經濟領域。天九共享集團通過聯營賦能、資本賦能、資源賦能、智慧賦能四大賦能模式，及資本護航、聯營加速、綜合幫扶等，一站式解決企業發展過程中遇到的各類問題，使企業家抱團經營，快速搶占市場，最終使新經濟項目加速向獨角獸企業邁進。

　　中國財政學會副會長兼秘書長賈康曾在“2020中國獨角獸嘉年華”活動中也提出過同樣的觀點。他表示，共享經濟堪稱顛覆性創新，讓很多我們認為不可能的事情發生。在這個過程中，供給側的新經濟、數字經濟使原來很多的排他性、競爭性主體自然而然地歸于發展共贏的軌道。比如抗御風險能力很高的電商，數字經濟平臺，在疫情期間不但沒有被按下“暫停鍵”，還連接經濟社會，體現了不可比擬的亮點和優勢。其中，共享辦公，共享員工，都是這次創新推進的前沿業態。

　　無論是鄰趣還是天九共享集團，一定意義上都搭乘了共享經濟的“東風”，憑借顛覆式的營商理念變革，提高社會資源配置效率，提高就業率并拉動收入增長。

　　鄰趣的發展壯大，為共享經濟落地提供了一個有力樣本，后來者將能借鑒其模式創新和商業初衷，跑通更多共享商業模式，進一步推動新經濟發展。但在新經濟舞臺上，不能只有快速前行的創新者，更需要天九共享集團這樣的加速賦能平臺，呵護新興產業持續穩健成長，讓中國各行各業跑出更多獨角獸企業。

　　轉自：中宏網

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