嗨學網運用技術重塑在線職業教育生態

　　近年來，隨著我國制造業水平的不斷提高，制造業大國地位更加鞏固，并向著“中國智造”邁進。而這一變革，需要千千萬萬擁有一技之長的高端人才，其中動手能力強、能夠獨當一面的高級技工人才缺口進一步加大。

　　在線職業教育成為新風口

　　早在2012年以來，國務院、教育部、人社部等相關部門已連續出臺了一系列政策措施，利用校企合作、互聯網+、終身教育等多理念多方式結合的方法，不斷探索和推進職教體系的完備，應對國家發展對勞動力資源的新要求，為國家戰略落地提供人才支撐。

　　時間可控、性價比高、課程多元，讓學員不受場景和場地的限制，充分利用碎片化時間來完成學習;同時降低在線職業教育的獲得門檻低，讓經濟因素不再成為學員負擔;針對性地滿足多元化的需求，切實提升學員技能，成為我國職業教育的發展方向，也成為學員選擇在線職業教育的核心驅動力。

　　縱觀我國在線職業教育發展，在“市場規模”的縱向對比中，2020年在線教育行業市場規模同比增長35.5%，整體線上化率23-25%。其中，在線職業教育用戶規模呈波動上漲態勢，截至2020年8月用戶規模增至6200萬，在線職業教育已經成為新的風口。

　　嗨學網的先知先覺

　　早在2010年，嗨學網創建之初，便把目標錨定在“職業教育”方向，其中涵蓋建造、消防、法考、注會、藥師、造價等多個領域。

　　嗨學網意識到，隨著互聯網和信息技術的快速發展，人們獲取知識的方式和途徑正在發生巨大轉變，在線職業教育將是大勢所趨。

　　嗨學網從學員的需求出發，不斷擴寬教育領域，針對不同的學員需求，匹配有資質的講師，從理論到實戰，從實戰到雙實戰，形成好老師帶來先進課程產品，助推創新成果的講學模式，源源不斷地為社會輸送了大批的技術技能型人才。

　　　精進篤行創新開放

　　“精進篤行、創新開放”，多年來，嗨學網一直倡導知行合一，在精進篤行的同時不斷創新，不斷打破在線職業教育的原有模式，提升學員職業素養技能。在直播剛剛興起時，嗨學網便率先采用了“直播授課”的方式，而后嗨學網“直播互動”的創舉也是引來了不少同行的效仿。

　　近幾年，隨著網絡的發展，嗨學網實現了課程模式的進一步更迭，“3D實景”引進課程應用，“VR實景”授課，與時俱進的嗨學網正在不斷探索在線職業教育的新高度。

　　不斷突破重塑在線職業教育生態

　　2016年，嗨學網被國家科技部認定為高新企業。榮譽的背后是多年的成長足跡，也是對其精進篤行的肯定。

　　在在線職業教育良莠不齊的背景下，嗨學網在學員服務上精益求精，不斷挖掘學員深度需求，讓在線職業教育更有效果、更有力量，也更有溫度。由于在線教育提供的服務是虛擬服務，無法像線下那樣有真實的觸碰體驗。為了給學員足夠的安全感，嗨學始終以“精于技，進于行，驚于心，艷于情，溫于思，暖于敬”為服務理念，打造了完整的銷售鏈。在售前、售中、售后都擬定了嚴格的審核制度，售前會采用錄音，回訪，第三方平臺等管理，杜絕員工向用戶提供虛假承諾;售中，將有一對一的課程服務，為學員提供教程指導、學習鼓勵及提升職場技能的機會;售后也開通了“綠色直通車”等平臺服務，進一步保障用戶售前與售后的平順對接，做到對消費者的需求能更好地及時響應和有效解決。

　　隨著學術教研、技術研發和溫度服務的不斷突破，嗨學網在重塑在線職業教育生態的同時，也正在讓更多人加入到“嗨學”隊伍中來，實現自我成長，成為國之棟梁。

　　轉自：中國資訊報道網

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