社交,是人類社會生活中不僅可缺少的部分,而如何玩轉社交更是一門學問。Soul作為人氣社交App在年輕群體中有著深遠的影響力,Soul創始人所提出的社交方式更是直擊年輕群體內心。
社交平臺Soul于美東時間5月10日正式向美國證券交易委員會(SEC)遞交F-1招股說明書,計劃以“SSR”為證券代碼在納斯達克掛牌上市,摩根士丹利、杰弗瑞、美銀證券與中金公司擔任聯席主承銷商。于2016年11月上線的Soul App,是一款基于興趣圖譜和游戲化玩法的產品設計的App。并且基于“不看臉”、靠興趣圖譜和用戶互動行為提升算法,進行去中心化分發的理念,加之特有的平臺氛圍,現已積累了大量的高粘性、高互動用戶。 2021年3月,Soul的DAU已達近千萬規模,其中73.9%為“90后”;這是同行業同品類中最高的日均DAU啟動次數,同時也是日均發布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。 此外,招股書顯示,Soul股東陣容強大。包括騰訊,元生等最懂社交的投資機構。騰訊對Soul的大比例持股進一步顯示騰訊在繼投資Epic、Roblox之后對Metaverse全真互聯網的重倉。
通過虛擬身份,形成一個無壓力、游戲化場景
在產品核心打法上,Soul主要以虛擬身份、基于興趣圖譜社交、去中心化分發等為用戶打造一個充滿游戲化的“元宇宙”社交場景。 具體來講,當Soul的用戶(即“Soulers”)進入產品后,可以為自己設計一個嶄新的虛擬身份,展示他們的個性和才華,而不用受到現實身份的牽絆,或物理特征的限制,比如位置、年齡、長相、社會地位等等。 甚至,Soul不支持真人照片作為用戶頭像,而必須用“超萌捏臉”功能設置虛擬化社交頭像;而作為興趣人設的一部分,用戶需填寫靈魂測試問卷,然后被分配到30 個不同的星球,并借助用戶自定義的引力簽和錄制聲音名片,進一步將人設豐滿化。 某種程度上而言,Soul將用戶與現實世界錯綜復雜的人際關系切割開,達成一個無壓力語境,去除被評判的顧慮;這不但體現在用戶發布原創瞬間的過程中,也使得互留評論、點贊、互發私信更為自由輕松。 當然,消費渠道是元宇宙非常重要的一個組成部分,Soulers可以通過平臺上的虛擬貨幣Soul幣(Soul Coins)來購買和消費各種服務。 值得一提的是,平臺算法和技術能力為Soul平臺千人千面的呈現以及沉浸式體驗提供了堅實的基礎。 譬如,基于AR技術,通過3D濾鏡、臉基尼,用戶在Soul 上可以借由新的身份輕松、無顧慮地交流表達;平臺的人工智能和數據分析技術,則能夠完善信息識別和用戶標記功能,并增強平臺的用戶體驗;而NLP(Natural Language Processing)技術在審核、風控、推薦方面都起著關鍵作用;同時,Soul 還在對云端虛擬化技術等進行探索和儲備。 用戶數據方面。2021年3月,Soul的MAU和DAU分別同比增長109.0%和94.4%。 在用戶粘性上,2021年3月,每月活躍天數超15天的比例達56.4%;2020年12月活躍超15天的用戶中,有78.4%的用戶在三個月后仍維持同樣的活躍度;Soul 的日均DAU打開次數為24.2次,日均DAU使用時長約40至50分鐘。 2021年3月, 89.1%的MAU會參與到發帖,評論或私聊等與他人的深度互動中,57.1%的DAU發送私聊消息,且平均每天發送62條點對點的消息。 可以說,Soul現已為用戶提供了一個沉浸式、低延遲性的社交場域,未來或嫁接更多游戲化、虛擬化的沉浸式體驗來更加豐富這個社交“元宇宙”。
第一季度營收同比增長260%,月均付費用戶154萬
財務數據方面,Soul的營業收入分別約為7070萬元和4.98億元(人民幣,下同),同比增長604.3%;2021年第一季度,Soul的營業收入為2.38億元,較2020年第一季度的6621萬元增加259.8%。 目前,Soul主要通過2019年開始推行的VAS增值服務,以虛擬貨幣Soul幣充值形式來購買虛擬物品和會員服務為主,核心在于滿足用戶個性化和炫耀的需求。 2019年、2020年和2021年第一季度,Soul的月均付費用戶數量分別為26.89萬、92.93萬和154萬;月均用戶付費率則分別為2.3%、4.5%和4.8%;每付費用戶月均收入則分別為21.9元、43.5元和48.6元。
自2020年第三季度開始,Soul開始嘗試在廣告方面的商業化探索——Soul對于App內的廣告投放非常的克制,以保障用戶體驗為前提,如App開屏廣告會限制每個用戶每次應用程序發布的廣告曝光水平,大部分時間并不會收到開屏廣告;而在廣場和發現頁上的廣告、線下活動等廣告形式則將在未來為Soul的商業化助力。 事實上,在坐擁高粘性用戶的基礎上,Soul已相繼在不同的社交場景下嘗試2B、2C和B2C的變現可能性。 除了增值服務外,Soul在2021第一季度上線了創新型社交購物玩法“Giftmoji”,即以Soul為平臺,商家和商品為媒介,連接起社交關系兩端的用戶,以增加變現渠道。 簡單而言,Giftmoji是一種新型的社交電商業務,除了贈送他人,用戶還可以為自己購買;而登陸Giftmoji的品牌普遍為年輕人喜愛的產品,符合年輕人的購物需求和購買體驗。 Soul在招股書中指出,其現仍處于商業化早期;換言之,基于用戶的高打開頻次、使用時長和活躍度,Soul未來的盈利能力或將實現大幅的提升。
積極履行平臺社會責任,尋求不斷增強平臺價值
自成立以來,Soul一直高度重視并切實履行平臺的社會責任,將用戶的信息安全和反詐騙保護放在突出位置,采取多項措施打擊詐騙等違法犯罪行為。 其中,平臺采用人工機器雙審核機制,實時識別風險內容,如聊天中出現“轉賬”等敏感字眼,將在聊天頁面出現顯著標識,提醒用戶注意防范詐騙,并設置專門團隊第一時間響應用戶舉報,核查并封鎖涉嫌詐騙的賬號。 此外,Soul針對用戶在多個場景設置了詐騙風險的強提醒,且Soul 本身不具備轉賬交易功能;Soul亦建立了內容風控體系,運用大數據在策略端布控一系列反詐騙模型進行預防。 在外部,Soul也不斷強化警企合作,與網安部門建立信息互通機制全力支持反詐工作,并已取得顯著成效。 談及未來的發展戰略時,Soul表示將從以下幾個方面繼續發力: 其一、持續擴大用戶基礎,并有效連接用戶:通過滿足用戶的不同場景需求、更多創新產品功能和游戲化玩法的迭代更新,使得用戶在Soul平臺上可以形成更深度的關系網絡; 其二、強化技術能力以提升運營效率,加強平臺價值:通過AI和數據能力的加強以改善用戶體驗,尤其是在用戶推薦和分發方面,并便于Soulers可以在平臺上更輕松地發布更多類別和更豐富媒體格式的瞬間; 其三、增強商業化能力,提升平臺價值:持續加強增值服務、以及尋求與更多新品牌的合作;且尋求潛在的戰略合作、投資和收購機會,以達成更高的戰略目標。
Soul之所以能夠成為年輕群體中的人氣App,離不開Ta獨特的玩法。赴美正式遞交IPO申請,僅僅是開發社交元宇宙的其中一步。Soul創始人還將繼續向未來發起挑戰,交出Z世代社交的滿意答卷。
轉自:北國網
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