擦亮服務名片，彰顯萬順叫車形象

　　近年來，萬順叫車秉承合法合規經營理念，用心用力用情，為乘客提供安心、舒心、放心服務，打造成“互聯網+出租車、渠道+用戶、合伙人制度的移動出行科技公司”，依托專注、專業、專一，現已在全國建立超過10000家實體店，日訂單超過50萬單，先后為20多億人次提供服務，讓“萬”事“順”意，直達人心。

　　短短幾年，萬順叫車能夠快速成長為最受顧客群體喜愛的叫車品牌，靠的就是“優質服務”“滿意服務”。為樹立良好的企業形象面貌，讓企業“至善至美”的企業形象不斷深化升華，萬順叫車提煉品牌文化，彰顯服務特色，在企業文化、文明服務上打造亮點，凸顯特色，以新的姿態為“善文化”品牌添彩。

　　品牌引領，不斷深化服務理念

　　萬順叫車以“雙滿意”(即線上用戶滿意度100%、線下實體店用戶滿意度100%)為根本目標，亮化實體店環境，美化行車環境，有計劃對各個實體店進行環境出新、設施更新，確保環境整潔靚麗。堅持在日常工作中下工夫，以提高文明服務為基礎，以創新延伸服務為內容，以優質高效服務為目標，通過開拓服務范圍、延伸服務內涵，扎實做好車輛消殺，保持良好的行車衛生環境，最終實現“雙滿意”的建設目標。

　　拓展載體，持續樹立良好形象

　　加大宣傳力度，采取高效有力的監督措施，全面提升良好形象。不論是實體店，還是車隊，都堅持以樹真誠微笑、優質服務，爭當文明服務標兵為目標，把儀容俊秀、笑容可掬、情滿溫馨的形象展現出來，使乘客享受到“溫暖如家”的服務，贏得了用戶的信賴和贊賞，樹立了萬順叫車的良好形象。

　　做強內功，激發隊伍奮進意識

　　充分發揮黨員、退役軍人先鋒模范作用，以良好的企業形象，努力創造一流的服務品質。創新志愿服務機制，搭建志愿服務的平臺，引導員工持續投身公益事業，始終致力于社會責任的建設。關愛老年人等群體、解決退役軍人就業、疫情期間建設愛心服務點、送大灣區建設者回家過年、鄉村小學捐贈圖書、關愛福利院兒童、愛心高考接送等公益活動，都能看到萬順叫車的身影。萬順叫車，用責任與擔當、奉獻與盡責，讓“大愛無疆”成為一種日常，成為一種習慣，成為一種擔當。

　　轉自：大眾新聞

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