隨著時代的發展，保險需求側不斷發生著變化。業內人士指出，行業需要精準識別后，全面加強保險供給側的創新轉型，一是創新產品、服務的供給，二是提高自身服務供給能力，同時大力發展保險科技，運用科技手段來加強風險控制，降低經營成本，在滿足消費者個性化需求的同時保證自身的經濟效益。
君康人壽保險股份有限公司（以下簡稱“君康人壽”）作為一家肩負社會責任的人身險企業，根據市場需求主動轉型，持續優化產品結構，運用科技手段升級服務品質。
產品創新保障客戶需求
2021年2月，君康人壽重磅推出健康險新產品——君康多倍寶（臻享版）重大疾病保險（下稱“君康多倍寶臻享版”）。該款產品不僅是君康“多倍”系列的“第四代”升級版，也是重疾險新規正式實施后，君康人壽推出的首款重疾險產品。
據了解，君康多倍寶臻享版涵蓋105種重度疾病，同時囊括40種輕度疾病和20種中度疾病，實現了對消費者生命健康安全的多重保障。同時，該產品還覆蓋身故保險金、全殘保險金與疾病終末期保險金。
不僅如此，君康多倍寶臻享版還涵蓋了非常優質的醫療資源服務，達到一定條件的客戶將享受 “重疾綠通服務”，目前合作醫院已拓展到全國500余家三甲醫院，全方位滿足醫療服務需求，備受客戶好評。
除此之外，君康人壽深挖客戶需求，于今年兒童節推出君康福寶寶少兒重大疾病保險（下稱“君康福寶寶少兒重疾險”）。
“君康福寶寶少兒重疾險覆蓋100種重度疾病、20種中度疾病、40種輕度疾病、20種少兒特種疾病，并包含白血病特別保險金，為孩子的生命健康提供多重保障。” 君康人壽相關負責人表示。同時，該款產品更具備重疾給付逐年增長的特點，針對合同約定的100種重大疾病，第一個保單年度可獲賠基本保險金額的100%，第二個保單年度起至第十個保單年度每年增長10%基本保險金額，至第十一個保單年度及之后，重疾保額增長為基本保險金額的200%，是一款重疾保額跟隨孩子一起長大的少兒重疾險產品。
科技賦能提升品質服務
面對當前社會科技高速發展的需要，君康人壽通過大數據和人工智能技術，打造了數據中心平臺。
據悉，君康人壽的“君科?新一代數據中心”和“君科?新一代交易中心”平臺能夠實現信息的整理，通過這一過程，君康人壽的可以分析用戶消費行為，再結合前端銷售的反饋，制定出更具針對性的產品策略，從而推出滿足用戶差異化需求的產品。
與此同時，君康人壽還通過推出“君易保”等移動互聯平臺，實現了用戶在線查詢保單、自助申請等便捷功能，方便用戶進行保單管理以及更快、更簡單地在線進行業務申請。在此基礎上，用戶還可以運用“君康官網”、“君康人壽微信公眾號”，了解到公司最新動態、體驗保險相關服務。在科技創新的驅動下，君康人壽收獲了良好的市場口碑及客戶滿意度。
未來，君康人壽將持續以科技助力保險發展，堅持從保險產品和服務著手，為消費者提供更全面的保障產品和服務體驗。
轉自：中國財經時報網
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