• 抖音自播成“財富密碼”? 數據解析蘇州稻香村中秋營銷策略


    時間:2021-10-08





    傳統品牌切入新渠道,一舉突破銷售增長“瓶頸”。

    隨著人們消費購買力的增加和對傳統節日的愈發重視,節日送禮逐漸成為一種文化時尚,而節日禮品的消費則驅動著禮物經濟市場的增長。在這種背景下,節日節點成為各大品牌爭相搶奪的營銷“舞臺”,許多凝聚了大眾情懷的傳統品牌,借助新型營銷渠道,在節日前后破局重生。

    不久前,在2021年中秋節“月餅大戰”中,眾多傳統品牌結合節日和品牌元素來加速用戶種草,進而實現銷售轉化。其中,老字號品牌稻香村(蘇州)(以下簡稱“稻香村”),借勢中秋節日熱點,加大了在抖音的投放,并從用戶情感需求出發,精準定位消費客群,收獲了不俗的銷售成績。

    據飛瓜數據顯示,稻香村在抖音近30天(2021年8月25日至2021年9月23日,文中“近30天”所指均為此時間段),投放達人1366位,推廣商品587款,總銷量為32.8萬件,總銷售額為3019.8萬元。

    品牌自播“節日專號”

    近年來,互聯網的發展改變了消費者的消費方式,體現在月餅上,則是消費者從網上渠道購買月餅的比例逐漸增加。據艾媒咨詢發布的《2021中國月餅行業新消費趨勢研究報告》(以下簡稱《報告》)顯示,電商渠道在2021年已經發展成為月餅銷售的重要途徑;在接受調查的3200名消費者中,有63.9%的消費者獲取月餅的途徑為網上購買,僅次于在門店購買的方式。

    (圖源艾媒咨詢發布的《2021中國月餅行業新消費趨勢研究報告》)

    順應這個趨勢,稻香村積極開拓線上渠道。據《報告》顯示,其在2020年占全國線上月餅市場銷售總份額的28.1%。2021年中秋節前夕,稻香村更是發力抖音直播帶貨,繼續搶占線上市場。

    稻香村在抖音平臺上,除投放達人代播外,還進行了品牌自播。據飛瓜數據顯示,稻香村在近30天投放的1366個抖音賬號中,品牌自播號僅有7個,且均為低粉賬號;但正是這些低粉自播號,在近30天為該品牌達成總銷售額2543.28萬元,占其總銷售額的86.09%。顯然,品牌知名度和中秋熱點是其品牌自播取得成功的重要原因。

    (圖源飛瓜數據)

    在稻香村的品牌自播號中,抖音賬號“稻香村官方旗艦店”的表現甚是亮眼。據飛瓜數據顯示,近30天,該賬號共進行了32場帶貨直播,直播銷售額為1587.9萬元,為該時間段內帶貨該品牌并取得最高銷售額的賬號。

    據了解,截至2021年9月26日,稻香村官方旗艦店粉絲數僅為9.1萬,其最早發布的可見視頻在2021年8月19日,最早的直播在2021年8月21日。可以說,稻香村官方旗艦店是應“2021年中秋節”而生。

    觀察稻香村官方旗艦店的視頻作品,可以發現,除了置頂的三個視頻介紹了稻香村的文化底蘊、制作工藝和技藝傳人等品牌文化外,其余視頻作品均為品牌商品的特寫展示。前者成為品牌宣傳的載體,后者則可為直播間上架商品鋪墊預熱,進而提高直播間的銷售轉化率。

    (圖源抖音“稻香村官方旗艦店”)

    在直播帶貨上,該品牌自播新號在中秋節前以“稻香村中秋專場”的形式進行帶貨,通過每天長時間直播來吸納大量節前有購買需求的用戶。

    “清一色”的禮盒貨架

    據觀察,稻香村官方旗艦店的直播帶貨具有較強的針對性。以其近30天內直播銷售額最高的2021年9月13日直播場次為例,據飛瓜數據顯示,在該場直播的商品需求彈幕詞云圖中,“禮袋”“禮品袋”“包裝袋”等關鍵詞赫然在列,可見其直播間觀眾的送禮需求旺盛。

    (圖源飛瓜數據)

    另據艾媒咨詢發布的《2020年中國禮物經濟產業研究與用戶消費行為分析報告》顯示,有89.9%的受訪者在一年內至少會向他人贈送一次禮物,一年內送禮次數在4次以上(含4次)的比例達到64.0%。隨著傳統節日逐漸被重視以及各種新節日(如“520”等諧音節、“618”“雙11”等電商節)的出現,中國消費者送禮頻次呈現上升趨勢。因而,禮物經濟有著廣闊的市場空間。

    (圖源艾媒咨詢發布的《2020年中國禮物經濟產業研究與用戶消費行為分析報告》)

    稻香村正是看中了禮物經濟的市場,并迎合了這些送禮人群的需求,在中秋節上架了大量的月餅禮盒。據飛瓜數據顯示,稻香村官方旗艦店在2021年9月13日的直播場次中,共上架33款商品,幾乎全是不同規格的月餅禮盒。高度細分的組品策略,深度挖掘了送禮人群的需求,極度提高直播間的銷售轉化率。

    在該場直播中,銷售額最高的3款商品分別為迎月12餅10味月餅禮盒、稻香華月月餅禮盒,以及上品臻禮18餅10味月餅禮盒。其中,商品信息中的這些“幾餅幾味”透露出了品牌方對市場另一趨勢的洞悉。

    近年來,年輕消費者逐漸成為社會中的消費主力人群,他們的購買需求是品牌方不可忽視的重要因素。據《報告》顯示,餡心是影響Z世代(意指在1995-2009年間出生的人)消費者購買月餅的最主要因素,在受訪者中關注該因素的Z世代消費者占比高達76.9%;新式口味是Z世代群體購買月餅的第一選擇,占比76.5%。

    (圖源艾媒咨詢發布的《2021中國月餅行業新消費趨勢研究報告》)

    稻香村的每款月餅禮盒中,除五仁、蓮蓉等傳統口味外,還進行了口味創新,如奶酪味、抹茶流心味等,這些種類豐富的月餅口味,恰好滿足了年輕人對餡心口味的追求。

    中秋、國慶雙節相鄰,本就是送禮經濟的高峰期。稻香村抓準這個熱點營銷的時機,發力抖音直播帶貨,通過主攻送禮人群,順利取得了銷售突破。

           轉自:中國山東網

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