華美浩聯榮獲2021中國數字醫療生態大會“優秀合作案例獎”

聚焦數字醫療，共探智慧未來。10月21日，由動脈網VB100主辦的“2021中國數字醫療生態大會”在北京舉辦。行業各界權威專家、醫療健康領域領軍企業匯聚于此，深度探討中國數字醫療發展的機遇與空間。

華美浩聯醫療科技（北京）有限公司(E-Health Now)（以下簡稱“華美浩聯”）創始人兼CEO徐冰玉、華美浩聯合伙人兼副總裁王純作為受邀嘉賓出席活動。徐冰玉在大會上發表主題演講，并與眾多行業大咖從資本方向、技術應用及生態合作等方面進行分享交流。

疫情帶來的市場和機遇

所謂時勢造英雄。疫情讓全球人民面臨不小挑戰，以互聯網為基礎的線上服務橫空出世，發展速度勢不可擋。短期內大量用戶集聚線上平臺，感受線上辦公、線上教育、線上問診、線上醫療的便捷性，用戶滲透率提高、用戶線上使用習慣被養成。從2020到2021，在疫情常態化的趨勢下，經過一年的用戶體驗沉淀，線上醫療服務更加成熟穩定，用戶的體驗感不斷提升，2021年，數字醫療可能將成為醫療健康產業下一個黃金賽道。

疫情期間，國家也出臺多項與互聯網醫療相關的政策。國家衛健委陸續出臺《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關于在疫情防控中做好互聯網診療咨詢服務工作的通知》、《關于開展線上服務進一步加強湖北疫情防控工作的通知》，并明確提出鼓勵展開線上咨詢、遠程會診和慢病復診工作。

                                                畢馬威《疫情推進下的數字化診療發展》

在利好政策的推動下，互聯網醫療迅速發展。根據易觀分析統計，2019年中國移動醫療市場規模為1336.88億元，較2018年環比增長35.6%。2020年受疫情影響，市場規模將達2000億，市場增長達46.7%，達2015年以來最高增速。

中國健康險產品核心

在2021中國數字醫療生態大會上，華美浩聯CEO徐冰玉發表《打造具有中國特色的升級版聯合健康實踐》為主題會的深度演講。徐總有著多年國內外醫療領域的研究經驗，深諳國內外健康險發展現狀。

她總結了目前中國商業健康險的幾個現狀：

一、中國商業健康險的覆蓋程度不一。國內商業保險滲透率大概3%，相比美國的30%多，這是一個十倍的發展空間。

二、保險公司對醫院的話語權不一，中國的商保對醫院的選擇權力較低。2020年全國衛生總費用預計達72306.4億元，其中：政府衛生支出21998.3億元（占30.4%），社會衛生支出30252.8億元（占41.8%），個人衛生支出20055.3億元（占27.7%）。

三、中國與美國醫療體系的核心區別，中國核心的醫療資源集中在北上廣。美國的相對比較平均。四、產品組合模式不一。中國目前依然以疾病險為準，國外以醫療險為主，并且中國的市場份額主要是個險，國外是團險。

基于以上現狀及國外聯合健康的發展經驗，徐冰玉認為：健康險產品核心，是通過對優質醫療資源的整合能力，從而成為醫療機構和商業保險公司之間最專業的鏈接橋梁。但中國的健康險現狀，并不適合將美國的聯合健康模式直接復制粘貼。所以，華美浩聯致力要打造一個符合中國國情的聯合健康。為了避免國外的聯合健康模式進入中國水土不服，華美浩聯從產品、服務、醫療資源、數字創新等多個方面進行包裝，鏈接商保端和臨床端，不斷通過信息化、數字化、智能化，完善健康管理服務平臺，致力于打造出具有中國特色的升級版聯合健康。

打造全流程的健康管理服務

除此之外，在《新技術、新模式雙驅動下的數字醫療生態》圓桌論壇環節，徐冰玉向大家分享了華美浩聯在新技術層面的應用及對未來數字醫療的展望。華美浩聯一直堅持“以患者為中心”，秉承“價值醫療”理念，為客戶打造一個貫徹診前，診中，診后的全流程專業健康管理平臺。 診前，通過患者病例標準化收集、分析和整理，結合患者及醫生入駐平臺時設置好的雙向標簽進行匹配，提供精準分診和智能醫生助理的工作。 診中，基于各疾病領域的國際診療共識，秉承價值醫療的理念，即在診療過程中尋求診療效果與診療成本融合的最優值，以管理式醫療的模式來進行有效患者管理及控費。 診后，通過線上的智能跟蹤，專業醫護人員隨訪，以及和線下合作的醫療網絡資源聯動，確保患者隨訪按照專科診療共識執行到位。從而起到維護治療效果，提高患者生活質量，減少復發和后續再次治療帶來的重復花費。

同時，借助于智能技術的應用實現專人做專事。從醫生、醫療機構，患者、用戶，保險公司三方分別實現共贏發展。

在醫生、醫療機構方面：我們利用大數據技術合理分配醫療資源，用最短的時間為患者匹配最適合的醫生，實現精準分診，快速就醫。 在患者端：通過國際技術本土化應用，為患者提供最專業、優質、與國際接軌的診療服務，便于治療效果更佳、服務體驗更佳。 保險公司端：打造產品差異化，提升用戶體驗，有效管控醫療費用風險。

值得一提的是，由動脈網蛋殼研究院聯合銀川互聯網+醫療健康協會聯合推出的《2021互聯網醫院報告》中，華美浩聯以“圍繞健康管理，構建醫險閉環”中國特色的健康管理服務模式，成功入選《2021互聯網醫院報告》精選案例。

同時，華美浩聯還獲得“駕浪者——數字醫療優秀合作案例征集活動”——2021 VB100數字醫療優秀合作案例獎，華美浩聯“打造具有中國特色的升級版聯合健康”模式獲得大會及業內的專業認可，成為“駕浪者”優秀案例代表，喜獲殊榮，載譽而歸。

數字醫療未來的空間

目前，數字醫療市場擁有極大的空間和機遇。健康險在國內處于起步階段，目前商業保險僅占總體醫療費用支出的３％，所以增長空間很大。并且每年20%的CAGR預測在快速增長，健康管理服務植入健康險保費也以提升到20％；同時在國家層面，多項政策的出臺能夠助力數字醫療更加合規發展。 數字醫療與健康險的有效結合也是天然契合的，并且在美國等商業健康險滲透率極高的國家也已經有成熟的模式標桿。今年醫藥環境的改革和近期疫情更加進一步催化了數字醫療的發展。

徐冰玉表示：在有廣闊前景的同時，也面臨很多挑戰，我們拿與保險公司結合這個細分賽道來看，如何把數字醫療場景化地植入到保險產品中，幫助商保客戶進行有效地獲客，增值，和風控的行為，幫助他們解決剛才提到健康險面臨核心痛點是現階段發展中最重要的任務，也是吸引early adapter的主要成功因素。 在市場覆蓋率達到一定體量后，如何證明數字醫療在健康險中承擔的有效性，以量化指標和成果來衡量是中期能夠讓數字醫療成為健康險的行業的標準的重要成功因素。在國內特定的醫療環境中，把數字醫療從線上、線下、支付方三者深度融合是能夠做到這個目標的關鍵能力和要素。長期來說，在提供服務的過程當中不斷針對不同的人群做快速可規模化的產品和使用場景的迭代和優化是數字醫療能夠長期體現其核心價值的關鍵點。

       轉自：健康日報網

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