艾媒：互聯網醫院縱深專業化發展 利好醫聯學科建設模式

在疫情的影響下，近兩年“互聯網+醫療健康”一直處于高曝光、高關注狀態。根據國家衛健委統計數據，截至2021年6月，全國互聯網醫院超1600家。互聯網醫院普及率大幅提升，豐富了人們就醫的選擇，也改變著人們的醫療認知和習慣。11月15日，艾媒咨詢發布了《2021年中國互聯網醫院行業發展研究報告》（以下簡稱《報告》），針對行業、企業、用戶等多維度給出了分析。

《報告》指出，2021年中國移動醫療健康市場規模預計將達600億元，互聯網醫院行業呈穩定上升狀態；調研顯示，專家資源和疾病恢復是用戶選擇平臺的主要因素，治療效果是用戶的第一訴求；互聯網醫療進入規范化發展階段，像醫聯這種具有一定專業深度沉淀的平臺具有明顯優勢。

慢病診療在互聯網醫院中占據較大比重

目前互聯網醫院僅允許提供常見病、慢性病復診服務。艾媒咨詢對互聯網醫院用戶問診類型做了調研，數據顯示，輕癥慢病是主要疾病類型，占比達55.4%；常發性常見病和病后管理均占43.5%；重癥慢病占比18.4%。慢性病的診療在互聯網醫院中占據相當大的比重。早在2018年就將業務專注于慢性病管理的醫聯，經過幾年的積累，平臺覆蓋了高血壓、心臟病、糖尿病、腫瘤、哮喘、乙肝、慢性腎病等最常見、患病人數最多的慢性病，占據了先發優勢。

此外，對于互聯網醫院的使用體驗，用戶也有著非常明顯的優勢感知，如醫療資源更豐富、時間地點更靈活、方便后續健康管理、避免交叉感染等等。對于慢性病患者而言，能否在院外得到持續的管理尤為重要，線上線下一體化的醫療服務模式，是他們越來越強烈的醫療需求。在醫聯平臺，患者可以隨時與主診醫生及管理團隊進行溝通，接受規范的院外隨訪管理。平臺醫生會及時給出專業的治療建議，結合平臺健康管理師提供的生活和行為方式、心理健康等指導，幫助患者提升依存性，使治療獲益最大化。

《報告》顯示，慢性病患者人數多、患病時間長、服務需求大，加上疫情導致的限流接觸，慢性病的互聯網診療需求成為互聯網醫院發展的重要助推因素，而在線上慢病管理領域已有積淀和成果的企業，將成為患者的優先選擇。

治療效果仍是患者的第一訴求

經過十幾年的發展，互聯網醫療行業各個賽道上的商業模式逐漸明晰。根據發展現狀，《報告》把中國互聯網醫院商業模式分為四種：在線醫療、醫藥電商、可穿戴醫療設備及HMO。商業模式和企業成功與否，品牌影響力、資本市場表現是一種體現。但對于患者而言，能滿足他們訴求的才是最重要的標準。

《報告》調研數據顯示，互聯網醫院用戶選擇平臺時，優先考慮的是平臺所擁有的專家資源（49.8%）和疾病恢復效果（46.8%）。根據這一結果，分析師認為，患者對于互聯網醫院的第一訴求仍是治療效果。不管是在線下還是線上，把病治好是患者最核心的訴求。

因此，是否能真正解決患者痛點、保證患者的治療結果就成為檢驗一家互聯網醫院的“金標準”。醫聯互聯網醫院作為其中的典型代表之一，擁有豐富的專家資源。著名腫瘤病因學專家程書鈞院士、著名心血管內科專家劉力生教授是醫聯學術委員會的首席顧問專家，北京協和醫院內分泌科肖新華教授、北京醫院內分泌科郭立新教授、中國醫學科學院腫瘤醫院副院長蔡建強教授、首都醫科大學附屬北京安貞醫院血管外科中心主任陳忠教授等各學科知名專家均參與了醫聯的相關學術項目。在服務方面，醫聯提供預防、診斷、治療、康復的院外閉環服務，通過互聯網技術為醫生提效、沉淀患者健康檔案、輸出管理成效報告等，幫助醫生實時掌握患者治療、康復進展情況，從而實現針對患者病程變化針對性地提供治療方案，醫聯也就有了“為患者的結果負責”的底氣。在醫聯的標準里，真正的疾病管理就是要對結果負責，這是對每一個疾病科室的要求，也是對患者的許諾。

互聯網醫療開啟規范化發展 醫聯專業學科建設優勢凸顯

10月底，國家衛健委發布了《互聯網診療監管細則（征求意見稿）》（以下簡稱《監管細則》），引發了行業廣泛熱議。對此，很多業內人士認為，《監管細則》下，受影響最大的細分賽道將會是醫藥電商，而前期技術積累到位、具有完善合規體系的專業型平臺在競爭中脫穎而出的機會更大；而促進行業規范、高效、健康發展，讓“互聯網+醫療健康”回歸到醫療定位成為互聯網醫療接下來的趨勢。

艾媒報告指出，互聯網醫療進入規范化發展時代，具有一定專業深度沉淀的互聯網醫院如醫聯，具有天然的發展優勢和競爭力。

堅守醫療本質、服務規范有效是醫聯的發展基因。線上優質服務的提供，離不開標準、規范、有效的互聯網疾病院外管理流程。探尋醫聯的發展軌跡會發現，它遵循的邏輯跟傳統醫院是一致的，從學科的底層建設開始，再逐步完善標準化管理路徑。今年以來，醫聯陸續攜手各領域資深專家，推出了多個線上管理專家共識、指導意見，《互聯網醫院糖尿病線上管理中國專家共識》、《肝癌患者常見藥物治療相關不良反應互聯網管理專家指導意見》已陸續發布，《互聯網醫院艾滋病醫療服務專家共識》也將于近期見刊。

現階段線上診療尚無統一指引，需要專家共識和臨床路徑的規范建議。疾病學術體系的搭建，對于醫生、患者、乃至行業都有著重大的價值和意義。在規范的指引下，線上管理將更加安全、高效及便捷，真正推動疾病線上管理水平的提升。中國互聯網醫院行業向縱深專業化發展是必然趨勢，醫聯在提升醫療服務能力方面的努力，有望使其在接下來的挑戰中蓄力而勃發。

轉自：東方財富網

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