用科技賦能農村產業互聯網，打開提振鄉鎮經濟的“新商路”。在近日于上海召開的“CCFA新消費論壇”系列峰會——全渠道可持續發展論壇峰會上，匯通達副總裁孫超受邀參加并發表了《以科技賦能為方法構建農村產業互聯網》的主題演講，全面解析匯通達以技術為基礎，以全局思維構建全鏈路數字化的產業互聯網平臺思路，以及推進鄉村振興新生態路上的創新案例。
會上，匯通達《“門店+互聯網+物聯網”助力鄉鎮零售店實現數字化轉型》的市場實踐也實至名歸，榮獲CCFA“全渠道融合可持續發展最佳實踐案例”。
匯通達副總裁孫超
新組織、新營銷 匯通達SaaS+服務助力小微實體升級激發鄉鎮經濟新活力
分布在下沉市場地區470萬鄉鎮店卻是撬動農村市場的關鍵節點。因此，下沉市場雖頗具前景和想象力，但下沉市場遠比想象中難做。
匯通達鄉鎮會員店
“通過科技賦能的方式，以SaaS+的解決方案幫助傳統零售門店，做一系列解決方案，幫他們做零售、會員系統、營銷社群裂變等”，這是峰會現場孫超對匯通達SaaS+服務的具象化描述。已經有多個成功的實踐案例證明，正是這個看似簡單的SaaS+服務不僅幫助鄉鎮夫妻店實現了組織與人效的巨大變革，更在幫助鄉鎮零售微小實體的轉型升級的同時有效激發出了鄉鎮經濟的新活力。
因為鄉鎮店主在互聯網思維方面的短板，因此數字技術的滲透和下沉僅靠硬件落地是遠遠不夠的。匯通達在全國有一支超過2800人的專業一線服務人員“鐵軍”，他們日常工作主要是奔波于鎮與鎮、門店與門店之間，通過培訓、帶教等一對一的服務方式教會鄉鎮店主如何使用SaaS工具管理、經營門店，并且匯通達對于他們服務的管理和跟蹤均采用線上化的模式。
“我們有家鄉鎮店，在加入匯通達之前一年100多萬規模，在經過我們服務一年半的時間，規模做到500多萬。”“還有一家在江蘇南通海安縣的鄉鎮店，老板娘在疫情之前從來沒有直播過，后來疫情期間為了擺脫生意停擺的狀況，在我們鐵軍的服務下，第一次直播賣了四十幾萬。因為店主對自身的經營場景、產品都非常熟悉，因此這是店主們直播的優勢”。峰會現場，孫超在展示匯通達成功案例的同時，也對匯通達提供的SaaS+服務的價值進行了深入剖析。
“所有的業務和經營都是通過系統決策，地面的銷售人員和系統不是靠人傳遞的，而是通過系統驅動。我們今天應該拜訪哪幾個客戶，哪幾個客戶應該服務了，都是有系統做支持的，這就是輔助決策系統。”孫超現場以傳統店面經常面臨的一線服務業務結合場景為切入對匯通達的輔助決策系統進行了詳細闡述。
匯通達鐵軍服務
除輔助決策系統外，匯通達的SaaS+服務還囊括了進銷存管理、網店管理、粉絲營銷、對內管理、對外經營等豐富的功能與工具。圍繞在其整個SaaS+服務產業平臺上的客戶在線、訂單在線、收發貨在線、商品在線、等十二大維度的全程在線與商品流、物流、信息流、資金流的四流合一，這為匯通達數字化賦能幫助鄉鎮小微實體轉型升級奠定了扎實的基礎。
結合自身SaaS+服務為鄉鎮店提供的主題營銷活動等經營資源，在幫助門店做大生意的同時，匯通達也得以借助這種新的營銷方式將鄉鎮店的服務能力、農村市場的消費能力激活，鄉鎮經濟的活力在消費需求得到挖掘的同時也隨之蘇醒與爆發。
新需求、新供給 匯通達數字化產業平臺助力鄉鎮零售三端互通互融
面對龐大群體的繁雜需求，傳統思路下生產端的工廠與品牌商們“下沉之路”無所適從，傳統鄉鎮零售終端的經營者們也無處下手，無法及時滿足顧客的消費需求。
匯通達基于對鄉鎮店的賦能改造，擁有了全國超過16萬家的鄉鎮店網絡渠道基礎，向下深挖鄉鎮經濟蘊藏的巨大新消費潛能，向上則用服務型的平臺思維，打造從工廠端到渠道服務端，到門店端，最終到C端的F2B2C的全鏈路、全閉環數字化解決方案——峰會現場，孫超也對匯通達的成功經驗進行了詳細的闡述。
匯通達戰略合作瑞星
孫超介紹，在匯通達為鄉鎮店提供的B2B供應鏈解決方案中，通過入駐B2B供應商、聯合共建渠道等多種服務方式為廠商打造了一個F2B2C的全鏈路、全渠道交易平臺。這樣不僅能夠幫助工廠、經銷商、連鎖企業快速實現全域、全員、全場景、全客戶的銷售管理與營銷，而且B2B、B2C每個訂單的數據都能回傳到品牌方的信息系統，系統全面打通，是一個全鏈路信息閉環。
這樣一個數字化的全鏈路信息閉環服務體系中，其實是實現了生產、零售與消費的供、需、采三端互通互融。“工廠可以看到來自零售端的消費者需求，而作為銷售通路的零售終端則可以在此交易和服務平臺上，根據消費者需求進行針對性采購與貨源選擇”，對鄉鎮夫妻店而言，他們的貨源供應可以充分滿足消費者需求，同時采購數據的精準可以幫助門店實現輕量化經營;對廠商和品牌來講，商品下沉通路得以打開，至此零售鏈條上每個環節的參與者都充分得到滿足，實現降本增效。
得益于這樣一個端到端互通互融的全鏈路信息閉環服務體系，匯通達以數據和服務為基礎，與諸多優質廠商和品牌建立起了廣泛的合作關系。在工廠端匯集了涵蓋家電、消費電子、農資農機、交通出行、酒水、家居建材等六大行業，超1萬家的優質供應商之后，以往鄉鎮夫妻店貨源選擇少、貨品質量得不到保障，貨源價格缺乏優勢等問題迎刃而解。匯通達的產業互聯平臺，最終也成為了鄉鎮夫妻店不可分割的供應鏈選擇新渠道。
正如孫超所言，在鄉村振興的宏大時代背景下，在數字化技術的進一步滲透與推動下，無論是供應端的工廠品牌方，還是零售端的鄉鎮夫妻店，亦或是渠道服務商，他們將打開可觀的業務增長與改變空間，而匯通達正在做的，則是以
“效率”+“價值驅動”的組局視角，用數據打通多個產業環節，通過數字化技術優化產業鏈從生產到消費終端的每個環節，優化供需匹配效率，最終達到價值提升、增效降本的核心目的。“我們通過價值創造，對全鏈路各個環節參與企業進行賦能服務。因此本質上匯通達是一個科技賦能為核心的數字化服務平臺”，孫超總結道。
轉自：中國新聞網
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