長久以來，競爭無邊界概念令很多互聯網頭部企業在產業領域不斷跨界生長，依靠資本的力量縱橫蔓延。然而，隨著天花板越來越近，巨無霸的企業形態對產業經濟的健康發展正成為桎梏和障礙，甚至對創新和公平競爭構成打擊。
企業的目標是成為行業的“巨無霸”，通過既有優勢不斷獲得更大利益;還是要突破舒適圈，通過不斷創新來擴大技術的服務能力，進而打造更大的生態圈，正成為這一時代擺在很多企業面前的抉擇。
近日，快遞100CEO雷中南接受《中國經營報》專訪時表示，傳統的互聯網業務已經進入了紅海，單純的業務模式創新已經沒有門檻可言，對于快遞100來說，要在技術上尋求一條不一樣的路徑，走差異化路線。
快遞100是中國領先的快遞物流信息服務商，是快遞物流行業的產業中臺，不僅對接了1200多家快遞公司，還成為快遞公司、網點驛站、快遞員的連接者，目前已積累1.6億個人用戶，服務60萬家企業客戶。雷中南表示，快遞100存活是因為技術領先，壯大是因為技術創新。但目前快遞業務內卷已經上升到了技術層面，如何回避內卷，如何破圈?在雷中南看來，一是要發現新的藍海;二是要走創新之路。所以對于快遞100來說，即便不進行技術革命，也要走技術差異化路線，否則在市場上就沒有生存空間了。
正因如此，雷中南開始想要把企業從快遞領域放大到更大圈層里去做事情，中間再利用技術的革新，去形成新的動力。
雷中南告訴記者，“在過去的20年時間里，大多數時候我們都在做一件事情，就是通過滿足客戶的需求去獲得商業機會，這個是屬于模式創新，是以客戶需求為背景的。但今天可能需要反過來思考，你在技術上有什么優勢，然后怎么運用在客戶場景里面，不能單純地跟隨客戶，而是要在技術上創新，并且運用先進的技術去引領客戶。”
秉持這一理念，雷中南將快遞100技術創新的方向鎖定在了“數據落地”和API通信協議的接口定制上。舉例來說，《數據安全法》實施后，如何在快遞物流行業避免“數據落地”的問題，是中長期數據安全的一個重要因素。所以，在快遞100新的技術框架下，要實現的目標就是“你可以直接跟所有快遞公司通信，但你的數據中間人是看不到的。”
快遞100要做的事情是，能夠在大家都認可的信息安全的前提下，讓企業和企業之間的采購、銷售能夠端到端，中間不需要數據落地，又可以快速實現數據打通，也不需要太高的成本的工作。
與此同時，通信接口或者說通信協議的定制，也正在成為企業運營面臨的重要挑戰。現在很多IT公司做系統集成，重復投入巨大卻不能打通整個業務鏈條。事實上，解決這個問題只需要一個類似平臺的操作，這其中的重點就是該技術接口協議要讓盡可能多的人知道，通過一種技術手段進行描述，而不是說用項目或者用商業合同去描述這個接口，來解決重復投資和重復建設的問題。
在雷中南看來，“理想的社會就是，未來可以像加微信好友一樣，把人力資源、企業微信、ERP拉進來，進入一個群里就可以通信，不需要做再開發，這就是我們技術破圈的一個目的。”“如果有這樣一個通信模式能夠解決企業和企業、云服務和云服務，把信息以一種標準的方式進行互通，其價值它是屬于基礎設施級別的。說白了，企業不要做‘表面上看似的創新’，而要做‘真正的創新’。真正的創新是國家利益性的、普惠性的、能更改生產方式的。”
為此，極迅應運而生，雷中南開始親自寫代碼，極迅在一串串字符中開啟了快遞100的技術“破圈之路”。極迅的服務方式是非常底層的技術，適用于多行業、多場景。它將幫助快遞100沖出快遞物流信息領域的舒適圈，進入旅行、出版、傳媒、保險、汽車等更多行業，在更多的場景中進行技術創新和技術賦能。
“這是我們能給快遞領域帶來的價值，這種價值的創造過程有一點‘自殺式’感覺。但事實上，如果我不選擇‘自我革命’，其他人就會做，我就是一個被動的承受者。”雷中南稱。不過，這一“自我革命”式的技術也將帶來廣泛的應用前景，這也正是快遞100打破“舒適圈”，擴大生態圈的重要路徑。
程序員出身的雷中南非常清楚，要做真正的創新，要“向下扎根，向上生長”。向下扎根，就是不斷強化自身的技術能力，維持自己的技術優勢;向上生長，就是通過技術溯源找到技術的根本，增強自信。
國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍在接受《中國經營報》記者采訪時也表示，“當前我國科技企業發展正處于加速創新、快速迭代、群體突破的爆發期，‘科技破圈’將成為后疫情時代企業核心競爭優勢打造和國際路線主導權引領的重要保障。”在何小龍看來，沒有核心技術的品牌，將是無源之水，無本之木。
雷中南表示，“科技創新、科技自立自強是趨勢。過去許多技術都源自國外，如今我們要進行技術創新，將底層技術、核心科技牢牢掌握在自己手中，實現自主可控，不受制于人。”
轉自：鳳凰網
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