12月6日，由中宣部、國務院國資委、全國工商聯指導，中國外文局主辦的“2021中國企業全球形象高峰論壇”在北京舉行。論壇發布了《中國企業形象全球調查報告2021》，并為2021中國企業國際形象建設案例征集活動優秀案例頒獎。中國東航“Meet U in China 東航+城市文旅傳播策劃”入選“2021年度十大優秀案例”和國際傳播創新案例獎并分列榜首，連續第四年入選這一權威評選。
向海外網友展中國魅力
此次獲獎的“Meet U in China東航+城市”文旅傳播策劃，洞察疫情防控期間乘客對出行的渴望，面向在臉書、推特、抖音國際版等東航21個海外社交賬號的海外網友，以東航“四梁八柱”重點市場城市為主角，將企業品牌與城市文旅相融合，蓄力國際航空市場復蘇。東航獲獎項目短片結合不同城市衣食住行特點開展文化傳播，另辟蹊徑，以城市文化作為切入點、將外籍員工作為傳播員，打造了傳播熱點，獲得評審一致好評，在頒獎現場播放掀起高潮。
全年12個月選取中國12個省市的特色風情和重大事件，與當地職能部門和媒體合作推出的“夢想起航的地方”、“巴西機長帶你逛吃武漢”“天府機場首航幕后”“象往的云南”“東航海南分公司成立”等內容，吸引近3600萬海外網友關注，帶動了全球游客線上“中國游”的風潮，推動中國城市和央企品牌共同講好中國城市故事，引發“云旅游”熱潮。
對全球媒體傳中國聲音
東航內容產品引發全球媒體廣泛關注。推出“解碼100個中國最美鄉村瞬間”國際攝影征集活動，通過攝影征集、投票評選和實地探訪等互動手段，將主旋律話題巧妙融入“消除貧困”“鄉村生活”等海外受眾的日常討論之中，以“他鏡頭”客觀展現我國脫貧攻堅和鄉村振興取得的成果及實現全面小康的繁榮景象。
“東航@進博會”(MU@CIIE)傳播中，綜合首架進博號全球飛、進博VR展示廳、唱跳RAP MV、直播等多媒體形式，吸引了30多家海外媒體線上參與。“東航執行多米尼加疫苗包機”“航空混改第一股上市”“新會員體系全球發布”等被海內外廣泛關注，以多種語言在20多個國家的500多家媒體刊發報道近萬次。
扣國際議題提中國方案
東航把握主場傳播平臺，接連承辦行業國際盛會，積極參與國際事務、提升國際民航話語權。參與2021北外灘國際航運論壇并首次承辦國際航空平行論壇，邀請國際民航高層代表共議行業可持續發展之道，以全球多語種圖文直播，在“第一落點”向國際航空業提出中國方案、發起中國倡議。2022年，東航還將承辦第78屆國際航協年度大會和世界航空運輸峰會，航協76年來首次修改相關章程，將中文列入官方語言。
圍繞綠色飛行、民航業雙碳等話題，緊扣國際氣候應對熱點。東航牽頭發起航空碳減排研究，受到中意兩國大使及多位國際專家學者贊譽。中意大使繼G20羅馬峰會后，首次云對話共同見證東航與意大利政治、經濟與社會研究所、中國社會科學院聯合發布的《中國與意大利民航業碳減排路徑與合作前景研究》。
為中外交流建云端橋梁
在全球疫情常態化形勢下，中意高校在東航直播間“云互動”、海外網友參加“云游東航”“云逛進博會”“云寫中國字”等線上活動。東航綜合創新運用互動游戲、創意海報、趣味漫畫、Vlog等載體打破地理空間限制，以靈活、高效的傳播模式持續展示中國央企魅力。
東航持續發力企業品牌海外形象建設，以航企故事的“再語境化”實現國際傳播的精準表達，不斷刷新國際傳播“成績單”。2021年，東航創下中國公共關系行業最佳案例大賽獲獎紀錄，連下三金——榮獲“講好中國故事”之海外傳播類金獎、旅游服務與城市品牌推廣類金獎、企業品牌傳播類金獎;榮獲“一帶一路”百國印記短視頻大賽中斬獲“Z世代之聲”和“海外最佳人氣獎”;連續兩年獲MSCI(明晟)ESG評級A級，與新加坡航空、全日空、漢莎等國際航企并列世界第一。
轉自：中國航空旅游網
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