• 從技術創新到場景創新!海爾電視18年用戶滿意度第一


    時間:2022-01-10





    如今電視產業發展到成熟階段,產品創新難已經是不爭事實,但并不是沒有突破口。入行24年的海爾電視,就從技術創新到場景創新,不斷滿足用戶需求,已有18年贏得“顧客滿意度第一”的成就。并且奧維云網最新數據顯示,2022年開年第一周海爾電視線上銷量占有率再提升3個名次,得到用戶廣泛認可。

    海爾電視能持續獲得消費者的最高評價,不僅源自其堅持技術創新,推出高品質產品,還在于其率先換道場景,打造智慧觀影、智慧互聯、智慧教育、智慧娛樂四大客廳場景,滿足了用戶對智慧生活的美好體驗。

    堅持技術創新,不斷推出高品質產品

    近年來,電視在人們生活中占據的時間逐步被壓縮,電視行業持續低迷,各大電視品牌均在尋求突破之路。海爾電視順應用戶對于品質的需求,沒有身陷市場“價格戰”,堅持技術創新,做消費者真正滿意的高品質產品。

    在1997年,海爾電視推出了中國市場的第一臺數字化電視“探路者”,從此開始探索行業前行之路。在電視市場深陷價格戰時,海爾推出了中國第一臺全媒體全數字電視“先行者”,推動行業走向有序良性發展;2004年,推出第一臺可以插U盤的流媒體電視;2008年自主創新出模卡電視,是可升級智能電視系統的最初版本;2010年推出全球首臺“無尾”電視,帶來全新智能生活體驗......

    憑借持續的技術創新,海爾電視不斷升級用戶體驗,做到了真正讓用戶滿意。

    布局場景生態,為用戶定制美好生活

    隨著物聯網時代到來,僅靠技術創新已無法滿足用戶對智能互聯、場景體驗的新需求。海爾電視在不斷對產品創新升級之路上前行,接著又踏入場景生態的新賽道,繼續為電視行業探索新的出路。

    依托三翼鳥場景品牌,海爾電視打造了智慧觀影、智慧教育、休閑娛樂和智慧互聯四大場景,為用戶提供豐富的智慧客廳體驗,讓電視成為智慧家庭的指揮官。在三翼鳥客廳,一句話就能對家庭影院、社交、運動健身不同場景進行自由切換,讓客廳變成百變的空間。還可以根據高端用戶需求定制私人影院,實現個性化的觀影體驗。此外,教育、娛樂、互聯場景皆可定制,滿足了用戶“千人千面”的定制需求。

    海爾電視通過三翼鳥創造出了無數因需而變的個性化生活方案,背后不變的是“讓用戶滿意”的初心,這也是海爾電視積累沉淀過億用戶,獲得18年“滿意度第一”的主要原因。

    轉自:中金在線網

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