深耕多元場景，滿足客戶個性化需求，橫琴人壽多措并舉提升用戶體驗

2021年12月初，《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄（2021年）》公布。本次調整共計對117個藥品進行了談判降價，很大程度地釋放了患者的壓力。而在社會生活中，除了國家發放的醫保外，商業保險也能為患者營造優質的醫療條件，提供專業化和多元化的醫療服務。

對于保險公司而言，如何挖掘消費者需求與潛能，滿足保險的多樣化、專業化需求至關重要。持續在保險領域貫徹“保險姓保”的橫琴人壽，得益于在保險領域深耕積累的經驗，針對不同的用戶畫像，推出了特色迥異又各有所長的產品，在為用戶提供更高質量保險服務的同時，也滿足了用戶的個性化定制需求。

2021年，橫琴人壽升級了其重疾險產品——“無憂人生2021”。在重疾保障方面，“無憂人生2021”可單次賠付，其額外賠的年齡也放寬到了70歲前，確診重疾還可額外賠50%保額。與去年相比，“無憂人生2021”新增了一項更大的保障舉措：“賠付輕癥后確診重疾，額外賠30%保額，符合條件，重疾最高可賠付180%保額。”在輕癥、中癥保障方面，目前同類產品輕癥賠付比例在30%左右，中癥50%左右，而“無憂人生2021”在70歲前首次輕癥可以額外賠15%，輕癥首次賠付比例高達45%，中癥賠付比例60%，整體高于同類產品。

在增額壽險領域，2021年橫琴人壽發布了“利久久增額終身壽險”這一產品。它的顯著特點是自主靈活，“利久久增額終身壽險”的保單一直處于有效期；實際投保人想贈送這份保單給他人時，也可以有更高的自主權；在資金出現在緊張的情況下也可以通過減少現金價值進行資金周轉，或者是通過保單貸款實現。在增值層面，利久久的現金價值基本持續穩定在趨近3.5%復利增長，直至終身，增值能力在市場上處于平均優勢地位。

憑借對產品多樣化、專業化的堅持，橫琴人壽獲得了各界廣泛認可。2021年12月16日，由和訊網主辦的以“向善之力——責任金融保險有為”為主題的“第十九屆中國財經風云榜之保險行業評選”結果隆重揭曉，橫琴人壽榮獲“年度值得關注健康險產品”獎。此次獲獎，也是對橫琴人壽不斷推陳出新，為用戶提供更豐富、優質服務的肯定。

未來，橫琴人壽還將繼續重視醫療健康險與增值壽險的投入，從社會需求的前提出發，向精益求精的角度奮進，滿足更多中國家庭增值保險需求，分擔醫療健康風險，讓更多場景和人群因保險科技而得到保障。

轉自：中國資訊報道網

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