構建智慧社區防范高空墜物，碧桂園服務全面保障業主安全

隨著經濟的發展和城市化的推進，現代城市高樓林立，干云蔽日。然而，社區高空墜物、拋物傷人的陋習也隨之而來，屢屢發生，讓居民財產、甚至生命安全受到嚴重威脅，成為“懸在城市上空的痛”。

一把菜刀從40樓飛出，在樓下停放的車輛上留下了一個大窟窿；一塊建筑垃圾從3樓掉落，一個10歲男童的生命就此停止……這些真實案例，每每念及，都令人無比痛心。

《民法典》第1254條規定：“禁止從建筑物中拋擲物品。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權人依法承擔侵權責任。”為了更好地管理“社區高空墜物”行為，碧桂園服務秉承以人為本的理念，時刻把業主的利益放在首位，多措并舉，做好宣傳法規、排查隱患等一系列防范工作，從源頭杜絕高空墜物等不良行為，為廣大業主筑起一道牢固的安全保護網。

1、中國物業服務領先企業，保障業主權益

碧桂園服務作為國內首屈一指的科技型服務企業，經過29年的穩健發展，如今已發展涵蓋住宅、商業物業、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設施、產業園、高速公路服務站、公園及學校等多種業態。依托強大的線下服務體系，碧桂園服務整合社區商業資源，致力讓業主體驗物業服務的美好，圍繞業主不動產保值增值，提供全生命周期服務。

一方面，碧桂園服務有來自碧桂園地產的穩定面積交付與支持，在品牌外拓方面，近幾年也成績斐然，市場化水平逐年提升；2020年及2021年上半年，來自于第三方品牌拓展的合約面積已經超過來自碧桂園地產的合約面積。

2、打好社區天空“保衛戰”，守護業主平安

碧桂園服務首先明確自身與業主的安全保障義務責任，在社區公告欄、電梯處張貼物料，落實相關宣傳工作，并挨家挨戶宣傳，增強法制觀念，還與業主簽訂倡議書，共同努力，杜絕高空拋物行為。

此外，在日常物業管理中，碧桂園服務不斷加強日常巡邏檢查，對小區高空墜物隱患進行排查，一旦發現小區存在險情，就會及時提醒勸阻相關人員，并進行排查處理，防患于未然。與此同時，碧桂園服務加快推進智慧社區的建設，以人工智能手段提升高空墜物的防范效率。

以安徽省某碧桂園小區為例，此前業主們反映有高空拋物的現場，結合物業在日常巡邏時發現的類似高空拋物的現象，碧桂園服務立即開始籌劃安裝防高空拋物視頻監控相關事宜，并很快通過招標確定了監控系統的供應商，開始實施建設。

目前，該小區62個防高空拋物視頻監控已正式啟用，具有夜視和動態抓拍功能，涉及36個樓棟，最高層達到31層，讓高空墜物的元兇無所遁形，保障住宅戶2882戶，居民近萬人。監控的安裝費用約14萬元，按照書面征求意見，全部由小區的公共維修資金支出。"真是為我們居民做了件實事、好事！"小區居民孫某在聽說了小區要安裝防高空拋物視頻監控后，連連稱贊。

上述各項舉措形成了一套行之有效的防范高空墜物的“組合拳”，讓碧桂園服務與業主形成一個相互監督的模式，從源頭有效防范、遏制高空拋物行為和高空拋物類社會糾紛的發生，趕走“懸在城市上空的痛”，為業主創造更美好安全的人居生活。

轉自：搜狐網

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