市場規模龐大的中國新式茶飲,已經完成市場培育,并來到創造需求的新階段。在多樣化的局面中,“品質”成為品牌立足的關鍵因素。新式茶飲頭部品牌奈雪的茶,通過建立茶飲行業質量和價值標準,探索創新符合消費者需求的高品質茶飲產品。
從“被消費者看見”走向“被消費者信任”,歷經消費市場的層層檢驗,唯有真正做好產品和服務體驗的品牌才能走得長久。
更寬的價格帶 更豐富的產品選擇
奈雪的茶一直圍繞核心菜單進行創新,除了霸氣鮮果茶、寶藏鮮奶茶與純茶三大經典產品系列,還先后推出瓶裝飲料、精品咖啡等多個產品系列。據資料顯示,2021年奈雪共推出105款新品,平均3.5天推新一次,推新速度始終保持行業領先水平。
目前,奈雪的核心菜單擁有超過25 種經典茶飲及超過25 種烘焙產品。近日,其新款“輕松”系列產品一經推出就受到了顧客的歡迎。據了解,打開“奈雪點單”小程序“超值好喝”專區,可選購7款輕松系列產品,價格從9元到19元不等。

隨即,奈雪又宣告推出“蜜桃烏龍茶”和”茉莉初雪”等5款瓶裝茶,在其全國850多家門店與電商平臺、便利店和超市同步售賣,售價7-8元。
業界認為,奈雪正在不斷拓寬市場并調整擴大目標受眾,用更豐富的價格帶和優秀的品質滿足消費者對品質茶飲的需求。
新鮮、健康和高品質 堅守品質茶飲
奈雪不僅以多元產品讓消費選擇更豐富,更是多方面打磨產品細節,讓消費者對奈雪形成認可感和信任感,新鮮、健康和高品質已成為奈雪的品牌符號。
產品原料方面,奈雪堅持以新鮮水果代替糖漿,以優質茶葉代替茶粉茶末,以新鮮牛奶代替奶精,從食材原料端開始確保高品質、健康的產品。據招股書顯示,奈雪的最高成本來自于食材原料,茶葉、鮮奶、新鮮水果等原材料占比最高超過38%。為保障果品、茶葉質量與成熟度的穩定性,奈雪的茶堅持深耕供應鏈,在多地投建了專屬茶園、果園,同時與超過250家知名原材料供應商建立了合作伙伴關系,從源頭保持產品的獨特性和穩定性。

現制加工也是奈雪保持產品新鮮度的重要因素。目前在奈雪,一杯水果茶的制作流程大概包括拼配草莓、打漿、加糖、加鮮果、加茶湯、冰沙機等多個環節,最大程度還原食材本身的新鮮味道。但現制茶飲由于原料和搭配的復雜,天然依賴人力水平,同時需要投入大量人力。奈雪也在積極研發自動化制茶設備,將原材料和制茶流程標準化,保持產品品質的穩定性。
奈雪還進一步將“健康”理念注入產品制作過程中,帶給消費者更多元的健康產品體驗。以今年奈雪推出的瓶裝茶飲料為例,它采取100%鮮果提取的羅漢果汁代替人工甜味劑,“100%鮮果汁+全新低糖配方+奈雪經典茶底”的搭配,外界稱此舉開啟了低糖2.0瓶裝茶時代。
除了在產品端發力,奈雪堅持依靠大店面打造“第三空間”的模式,很受消費者的歡迎。奈雪創始人彭心曾表示,門店始終是品牌最關鍵的體驗場所。奈雪的門店往往開在商場核心位置,人氣旺盛。有消費者在接受媒體采訪時就坦言:“奈雪的店面寬敞,環境舒適,還有專門的休息區,無論和朋友小憩還是閑聊都十分愜意。”

面對競爭激烈的茶飲市場,作為“茶飲第一股”的奈雪分外清醒,堅持提供健康、多元、高品質的產品和溫馨的社交空間體驗。有所為有所不為,正符合其創始人彭心近期的發聲:“奈雪會堅持給客人提供質價比、性價比高的產品,這件事情永遠不會變。”
轉自:國際在線網
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