特別策劃 |奈雪的茶彭心：既寬容又挑剔，有“少女心”的“大女主”

       伴隨著全球的女性主義思潮，中國新消費產業，浪潮涌動、反復淘篩，一大波優秀企業以及出類拔萃的女性身影，數量上有增無減，影響力與日俱增。

從喬治·桑穿上長褲，到今天已過去200年；從弗吉尼亞·伍爾夫寫女性要有“一間自己的房間”，至今也快100年。她們關注的，是女性受教育、有工作和擁有收入的機會。

而現在，女性不僅全然接受并愛上自己的角色，且有其更現代的價值觀與獨立和多樣的生活方式，由此在新興的商業世界中，無論是創業領域還是消費領域，“她力量”都在塑造并不斷更迭出全新模式。

創業路上需要勇氣。歌德說，勇氣里面有天才、力量和魔法。

在過去的一年中，伴隨著全球的女性主義思潮，中國新消費產業，浪潮涌動、反復淘篩，一大波優秀企業以及出類拔萃的女性身影，數量上有增無減，影響力與日俱增。

又是一年三八國際婦女節。它從一個抗爭的節日，經過近百年的演變，成為傳遞女性力量的時機。

如果說，文中的創業者已經取得了一定成就、足以成為職場人士的Role Model，那么，接下來的時間里，愿你我、愿青年們，都能找到自己事業與人生的Role Model。

奈雪彭心：既寬容又挑剔，有“少女心”的“大女主”

奈雪的茶創始人彭心 圖片來源：企業供圖

彭心是那種典型的愛做夢的女生。

還在讀書的時候，她就夢想著有一家自己的烘焙店，接觸茶文化之后，更加著迷。她曾描述過這樣一個場景：陽光溫暖的午后，泡上一杯茶，吃一塊自己烘焙好的點心。

2012年底，25歲的彭心從IT公司辭職開始創業，創立奈雪的茶。她想把自己這個夢借由新茶飲，一直延續下去。

2021年6月30日，彭心34歲，奈雪正式在港交所掛牌上市。

一個夢想，8年時間，百億身家。聽起來似乎很輕松，但創業從來都不是風花雪月的事，彭心的這個8年，不僅僅從轉換了職業賽道，更是從后廚柜臺一天天摸爬滾打過來的，眼淚委屈一點點忍受過來的。而支撐她一直往前走的，只是對那幀夢幻畫面的向往。

2020年，疫情來襲，線下業態損失慘重。關閉門店等待疫情結束成了當時唯一的辦法。彭心對《每日經濟新聞》記者回憶的時候，仍然清楚地記得那個“驚險時刻”。“疫情真的讓我們成長了。賬面有充足的資金、維持良好的公司經營狀況，是抵抗不確定風險的重中之重。”彭心說。

晴天備靴，雨時備傘。所幸，由于奈雪在前一年已經在數字化、新零售上進行過戰略調整，2020年全年，奈雪全年營收反彈明顯，疫情影響消弭之后，當年也如期完成年初定下的開店200家的計劃。

彭心除了有一幫優秀的伙伴，還有一位堅實的后盾——她的先生，趙林。“我和我先生在許多事情上是很不一樣的，比如我喜歡按計劃來，我先生喜歡變化。長久磨合后，我負責制定計劃，他負責打破一部分，不斷打破、不斷迭代，然后我們得到一個更優更合適的方案。”彭心說。

隨性開朗是彭心給人的第一印象，事實上，她是有著少女心的大女主。彭心的星座上升處女，太陽射手，彭心告訴記者，這或許影響了她的管理風格，寬容又挑剔——對人寬容，對事挑剔。

彭心認為，大家對商業女性總有一些刻板印象。“過往商業中的女性，大家覺得一定都要是雷厲風行的，我常常去參加活動的時候，對方都問你們老板來了沒——覺得我不夠凌厲。”

創業8年，她更加確信的是，性別差異并不代表強弱之別，只是體現在對不同細節的敏銳程度，以及思考問題的不同角度。比如在用戶洞察環節，彭心對消費者微觀體感的捕捉會更為敏感，更重視用戶的體驗感。

正因如此，對細節的把控成了彭心在公司管理中的優勢。她告訴記者，對女性創業者來說，真正的挑戰在于家庭和工作的平衡。“在沒有孩子之前，我的家庭和工作不用平衡，我們周末的約會就是一起去巡店；但是當你有了孩子之后，你就會需要有這種平衡。”

對于公司創始人來說，這種平衡的建立尤為重要。在一開始，與孩子分開時間過長，總會讓她有些焦慮。而現在，她開始認識到，陪伴孩子成長的過程中，質量比時間更重要，這讓她多少平和了許多。“雖然孩子很小，但其實他們意識里會把媽媽作為榜樣，為自己喜歡的事業而努力，本身就是在給孩子樹立榜樣。”彭心現在已逐步建立了這樣的觀念。

“家庭和事業，這都是我愛的，我覺得我已經很幸運了。”看起來，彭心仍然是學生時代那個愛做夢又容易滿足的小女生，“人生最重要的是幸福感，做些自己喜歡的事情，陪伴孩子成長。我也希望大家在奈雪，可以獲得小小的幸福感。”彭心說。

轉自：每經網

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