• 依托系統賦能方案,團油助力加油站的贏在未來


    時間:2022-03-10





    能鏈旗下的團油,是新時代的新名詞,許多人還不明白團油的魅力究竟在何處,竟讓如此多的加油站為之瘋狂,團油可以高效連接車主與加油站,依托AI、5G、物聯網技術,大幅降低車主“找油站”成本,幫助車主獲得便捷、實惠、可靠的加油服務。同時為加油站提供一體化數字服務,助力其數字化轉型,實現降本增效。實現能源在線交易,幫助加油站拉新、復購,鎖定銷量、提高利潤,相當于在線上開了一家互聯網加油站。車主無需下車,即可體驗一鍵加油、一鍵開票的服務,方便快捷又省錢。

    如今,油站行業的的競爭已經由單純的油品質量、價格、營銷模式的競爭,升級到“品牌”層面。品牌是否能深入人心?品牌定位是否能符合更多用戶需求等,都成為油站是否能占領品牌高地的主要因素。作為一款互聯網加油App,能鏈旗下的團油App利用數字化和新媒體發展技術,依托自身資源,為油站提供一體化品牌解決方案。

    團油深入洞察油站品牌建設痛點,如多數油站品牌發展存在形象平庸、缺少立體感和競爭力等普遍問題,給出具有針對性和實踐性的實施方案,以提升油站品牌美譽度、知名度和忠誠度為主,助力油站打通“品牌路”,打贏“品牌戰”。

    作為互聯網加油App,團油一端連接油站,另一端連接國內海量車主。依托數字化和智能推薦能力,當車主有加油需求時,打開App,團油就可以把車主附近油站的品牌、位置、促銷活動等信息精準展示給車主。通過這種常態化的推薦展示,可以實現油站品牌的頻繁、精準露出,有的放矢提高品牌知名度。

    除了信息展示外,團油還可提供全面的營銷方案,幫助油站實現覆蓋線上線下全渠道的品牌曝光。在線上,團油App可以為油站提供“油站置頂”等展示服務,讓油站在海量的用戶面前“強勢刷臉”。同時,團油還構建了涵蓋微信公眾號、視頻號、抖音號、B站等各大主流媒體平臺的新媒體矩陣,通過當下最流行的短視頻等傳播手段,以及信息流與“抖+”投放,打破油站傳統營銷半徑限制。

    在線下,結合油站周邊社區和交通情況,團油打造出覆蓋門禁、道閘、電梯等渠道的廣告投放方案,讓油站品牌精準觸達周邊客戶。為了更有效地與當下年輕車主“對話”,團油還可以為油站提供“cosplay秀”等年輕前沿的營銷方式,增加年輕人對油站的認同。

    當然,油品質量是油站品牌美譽度的基礎。依托能鏈,團油打造了涵蓋產業鏈的質量保障體系:在上游,團油可以為油站提供油品直供服務,從源頭保證油站油品質量;售后環節推出成品油市場定制產品責任險“百億保”和“加油險”,通過“加油即享”、“先行賠付”等舉措,打消車主的加油顧慮,進一步提升油站的高質量品牌形象。在油站環節,團油推出質量管控培訓,還可以聯合中檢集團提供權威檢測服務。

    “優質服務”也是油站品牌美譽度建設的重要一環。團油可以輸出完整的油站管理培訓體系,為油站輸送擁有標準化服務能力的一線工作人員,同時還有品牌督導員定期巡站,對油站的服務以及環境等進行現場指導。

    數字化程度影響到油站的效率和車主體驗。依托能鏈,團油還可以為油站提供的全站數字化解決方案,提升油站運營效率的同時,也可以為消費者創造“無感支付”等智能便捷的消費體驗,進一步提升車主對品牌的好感度。

    對一座油站來說,成熟完善的管理系統是“降本增效”的關鍵。針對大部分民營油站現有管理信息系統落后、操作不便等問題,智慧油站數字化解決方案可為油站搭建SaaS管理系統,助力經營者全面提升油站運營管理效率。比如,零管系統支持本地部署與云端同步,可以實現交易數據全部精準同步,免去了多端核對,還能實現收單、取單、掛單一步到位,交易訂單及時匯總。同時還可以提升員工交接班的效率,班結內容可以隨時查看,對賬輕松簡單。此外,除日常統計外,智慧管理系統還支持“油站月報”數據自主篩選導出,通過對月報分析,可以更好地支撐油站經營決策,實現進一步降本、增效。

    營銷一直是民營油站的弱項。數字化智慧油站解決方案可以幫助油站構建行業領先的營銷能力。比如結合油站的地理位置、競爭環境、客戶屬性等,為油站量身定制營銷方案,使營銷更精準,降低營銷成本。同時還提供豐富的營銷工具,避免簡單復制行業傳統模式。此外,數字化智慧油站解決方案還可助力油站實現客戶的精細、靈活管理,比如通過多模式的會員等級以及靈活的積分規則,大大提升客戶的留存度,同時還有直達客戶的優惠券發放等功能,用以召回客戶,提升復購。

    流量是油站的“命門”。通過為微信、百度地圖等數千個主流平臺提供能源補給服務,能鏈旗下團油App為油站行業構建起廣闊的公域流量池。同時,團油通過海量車主和多維度品牌傳播,將原來的線下獲客與交易,轉變為線上線下聯動,為油站創造更多曝光機會,全面提升獲客能力。此外,通過客戶主動拉新等多種引流玩法,可以迅速對周邊5公里半徑的“朋友圈”客戶進行轉化,幫助油站實現客戶的持續裂變。

    同時,團油還通過不斷刷新自身的品牌知名度,來實現團油品牌與油站品牌的共振,進一步提升車主對團油App內油站的品牌忠誠度。如團油在業內率先啟用明星代言人,并通過亮相羅永浩直播間、與熱門綜藝合作等方式,為油站品牌賦能。

    面對現今競爭激烈的市場現狀,無論對于哪一個行業來講,都是前所未有的挑戰,也是所向披靡的動力。品牌的升級和完善,對于油站整個行業的發展來講,也是一次新的發展機遇。能鏈與團油同時也抓住了這次機遇,依托互聯網為主的發展新技術,從戰略、形象、視覺、服務和品質不同角度出發,助力油站建立成熟立體的品牌形象,讓其能迅速并穩固占領屬于自己的價值高地。

    轉自:中國經濟時報網

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