新的消費世代，賦予了新的生意機會，如今對消費者進行精細化運營，是商家經營致勝的關鍵。據悉，杭州碧橙數字化與創新中心致力于以數據賦能趨勢研究、新品研發、品類布局、數據體系等多方面，助力電商的運營與管理優化，全景洞見數字商務發展機遇。針對不同的消費世代，碧橙數字站在客戶的角度，幫助品牌解讀消費特征，創造不同對話方式。
碧橙數字通過把握夏日出游的熱點趨勢，助力高端母嬰品牌露安適打爆新品的案例正是如此。結合全域大數據洞察，碧橙的數創團隊洞察到端午前期出行需求飆升明顯，相關“夏季紙尿褲”、“防蚊貼”、“隔尿墊 輕薄”等寶寶用夏季產品的搜索熱度居高不下。而售前端也發現大部分寶媽有嬰兒大禮包和便攜/方便的需求，于是碧橙數字將洞察方向鎖定在消費者的端午出行需求上。
通過消費人群進行分析，團隊發現更多購買孕產產品的人群集中在追求品質的精致媽媽上，這些寶媽對產品品質的要求更高，可作為加強滲透的對象；而對于有“購買潛力”的新晉媽咪，她們對孕產產品的品牌認知尚未固化，可作為重點培養對象；兩類人群對孕產產品的需求較大，且月消費水平較為可觀。
為滿足寶媽夏季帶娃出游的需求，碧橙數字為露安適打造“濃情端午”主題直播間，從滿減權益過度到“實用主義”；直播期間為消費者貼心定制包含防蚊香膏、濕巾等新品的出游大禮包，不僅讓寶媽帶娃出游的裝備選擇可以更省心，也加強新品在消費者面前的曝光，這與品牌需要加強新品曝光的訴求不謀而合。
通過熱點氛圍的打造，以等價產品包替代大額優惠券，提升了產品線連帶銷售與展示。相較于品類日的直播情況，端午出游主題直播互動率、轉粉率、加購率均有大幅提升。碧橙數字不斷挖掘動態變化的趨勢，全方位洞察市場需求，對品牌消費人群精細化運營，驅動品牌將各鏈路的數據真正打通并進行有效利用，讓數據發揮最大價值。
在行業面臨困難和挑戰的時候，碧橙數字堅持攜手品牌打造產品力，根據消費者需求做品類結構優化拉動增長，同時找到更精準的人群，做更高效的消費者運營。未來，杭州碧橙數字會繼續發掘母嬰行業的增長機會，用專業實力搭建起溝通品牌與消費者之間的橋梁。
轉自：鳳凰網
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