打通金融消保知識宣教“最后一公里”，馬上消費 315 在行動

金融消費者的金融消保知識素養關乎人民群眾切身利益,關乎老百姓如何守好“錢袋子”。

近年來,有效提升廣大金融消費者的金融消保知識素養已經成為各家金融機構的重點工作。馬上消費金融股份有限公司(以下簡稱“馬上消費”)自成立以來,積極在提升金融消費者金融消保知識素養上想方法、促落實。今年“3.15”期間,馬上消費采取多項措施推動打通金融消保知識宣教“最后一公里”。

創新宣教接地氣

為提升“3.15”金融消保知識宣教的觸達面和傳播量,馬上消費不斷創新金融消保知識宣傳方法,通過創作金融消保知識動漫歌曲、開展金融消保知識直播、拍攝金融消保知識情景劇等創新方式向廣大人民群眾宣傳普及金融消保知識,創作素材均來源于人民群眾的日常生活。幽默風趣的方式,不僅深受人民群眾的喜愛,還易于傳播,讓人民群眾在輕松愉悅的氛圍中學習了各類金融消保知識。

多渠道宣教聚人氣

“3.15”期間,馬上消費積極拓展金融消保知識宣教渠道,通過借助公司官網、官方微信公眾號、微信視頻號、官方微博等渠道持續開展金融消保知識線上宣傳普及工作,同時,在做好疫情防護的前提下,積極組織公司工作人員開展金融消保知識進校園、進社區等線下宣傳活動。

此外,馬上消費還充分借助郵寄渠道開展金融消保知識宣傳普及,通過向公司消費者郵寄金融知識宣傳資料的方式向公司客戶宣傳普及了各類基礎金融知識。通過多渠道的宣傳,有效提升了金融消保知識的宣傳的覆蓋面和社會影響力,讓更多的人民群眾學習了豐富的金融消保知識。

特殊群體宣教下力氣

一直以來,特殊群體由于金融知識素養普遍不高,成為金融知識宣教的重點群體。“3.15”期間,馬上消費通過采取多項措施推動了特殊群體金融消保知識素養的提高。

首先,為提升學生群體的金融知識素養,馬上消費充分發揮校園宣傳大使的宣傳紐帶作用,向在校大學生宣傳普及了常見的電信詐騙手法、理性消費、合理借貸等金融消保知識。

其次,為提升社區居民的風險防范意識和投資理財能力,馬上消費還深入社區居民活動較多的超市、商場周邊,向社區居民宣傳普及了金融APP使用注意事項、投資理財陷阱、非法集資識別要點等群眾關注的熱點金融知識。

最后,為提升農村居民、大學生、老年人等群體的金融知識素養,馬上消費組織開展了一場金融消保知識宣傳直播。借助通俗易懂的方式,馬上消費向農村居民、老年人、大學生等群體講解了各類基礎金融知識,直播活動取得了良好的宣傳效果,在線觀看人數超2萬人。

內部宣教積底氣

“3.15”期間,馬上消費對公司全體員工也開展了金融消保知識專項培訓,向公司員工普及了金融消費者的八大權益等知識;進一步提升了公司全體員工的消費者權益保護意識和消保工作能力,為公司扎實開展好消費者權益保護工作積累了充足的消保知識底氣。

近年來,為打通金融消保知識宣教的“最后一公里”,馬上消費投入了大量人力、物力和財力,有效地提升了金融消保知識宣傳質效。

未來,馬上消費將持續在各監管部門的指導下篤行不怠勤履職,再接再厲重宣教,持續推動公司金融消保工作高質量發展,為構建和諧的金融環境貢獻力量,為不斷提升人民群眾的金融獲得感和幸福感接續奮斗。

轉自：鳳凰網

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