微眾銀行持續優化金融服務，進一步提升用戶滿意度

作為國內首家互聯網銀行，微眾銀行致力于發揮科技的力量，服務傳統金融服務難以企及的長尾客戶，讓更多大眾和小微企業平等地享受金融服務。目前，微眾銀行已累計為全國逾3億個人客戶提供了線上銀行賬戶、存款理財、小額信貸和支付等服務。微眾銀行

微眾銀行充分認識長尾個人客戶和小微企業發展的難題所在，成立之初即依托數字科技能力，不斷推出普惠型金融產品及差異化服務，努力讓每個人都平等地享有、獲取便捷又安全的金融服務。

在服務個人客戶方面，微眾銀行通過推出微粒貸產品，已累計向全國31個省(市、區)約600座城市超2800萬客戶發放4.6億筆貸款，其80%授信客戶為大專及以下學歷，約77%從事非白領服務業或制造業，筆均貸款僅8000元，且因按日計息、期限較短，超過70%已結清貸款的利息低于100元。

在服務小微企業、助力實體經濟方面，微眾銀行利用金融科技能力，構建出一種全新的小微業務模式——微業貸，讓更多的小微企業得以平等地獲得金融服務，同時在銀行端實現風險可承受、成本可負擔、發展可持續。隨后，微眾銀行基于對科創型小微企業經營特點、融資需求的調研分析，推出“微業貸科創貸款”，目前已經在全國19個省、100多個地級市開展業務，吸引了近18萬戶科創企業的申請，切實提升了科創小微企業的金融服務體驗。

微眾銀行始終堅守“讓金融普惠大眾”的使命，多年來深耕普惠金融之路，讓更多人享受到更便捷優質的金融服務。WeBank

轉自：中國經濟時報網

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