4月中旬，據鶴壁市疫情防控指揮部通報，浚縣在對省外返鄉人員例行核酸篩查中，接連發現2例陽性病例，當前的疫情防控形勢突然變得嚴峻復雜起來。
聽令而行，周密計劃抓落實
疫情“突襲”，鶴壁市煙草專賣局全面嚴密防控，立即啟動疫情應對處理機制，第一時間召開疫情防控領導小組會議，強調“時刻緊繃疫情防控這根弦，嚴格貫徹落實上級會議精神和當地疫情防控各項措施，思想不能麻痹大意，行動更要步調一致，堅決把打贏防控阻擊戰作為當前的重大政治任務，統籌做好疫情防控和生產經營工作”。
根據官方公布的流調軌跡，該局迅速組織全體職工及其親屬開展排查，對與病例有時空交集人員進行全面摸排，及時傳達上級關于疫情防控工作的部署和要求，細化部署各項防控措施。鶴壁市煙草專賣局對于在浚縣封控區內的職工情況也極為關心，及時通過電話安撫職工情緒，了解生活物資等需要，動態跟蹤核酸檢測情況，確保對每一位職工的健康狀況做到心中有數。同時，積極落細落實物資儲備、消毒消殺、體溫檢測、查驗兩碼等各項防疫措施，全局“一盤棋”，上下“齊發力”，共同構筑起守護生命安全和生產經營的堅固防線。
保障服務，因時施策求實效
“要堅持一手抓疫情防控、一手抓卷煙經營，科學統籌、齊心協力，實現防疫經營“兩手抓”“兩手硬”。該局對當前的生產經營工作作出嚴密部署，要求落細落實各項重點工作。為了確保在特殊時期既能及時有效傳達上級指示精神、部署相關工作，又能最大限度地降低聚集的風險，營銷服務及時開啟了“在線模式”。客戶經理通過電話、微信等渠道，向客戶宣傳疫情期間的卷煙營銷策略、貨源信息等信息，特別是針對浚縣“封、管、防”三區的零售戶開展線上調查，全面了解客戶健康情況、卷煙經營狀況，了解客戶需求，掌握當前市場狀態。篩選出疫情封控管控區域及受交通管控影響無法送貨需停訪的客戶576戶，利用線上平臺推送相關政策和措施，對于客戶關心的由于停訪造成的檔位下滑的顧慮，通過電話逐一做好解釋工作。“一開始還擔心停訪會讓俺檔位下降，幸好客戶經理詳細地講了講，知道不會影響俺就放心了，煙草公司想的可真周到”。零售客戶牛大爺說。
與此同時，物流配送也因時施策，除了每日車輛進行嚴格消殺外，配送期間從“送貨路上無接觸”直到“客戶接貨無接觸”。對于“封、管、防”零售戶前期所訂購的卷煙暫時寄存在倉庫，待解封后第一時間將貨送到客戶手中，切實保障了配送人員和零售戶安全，保證送貨服務質量。
勇擔責任，用“志愿紅”守護“健康綠”
面對省內多地發生本土疫情的嚴峻形式，為有效阻斷疫情傳播保障人民群眾生命安全和身體健康，鶴壁市疫情防控指揮部下發了在全市范圍內開展“7天5次核酸檢測”的通知。該局號召廣大黨員干部主動充實各個社區疫情防控力量，協助社區做好集中核酸檢測工作，全身心投入到疫情防控第一線。在多個社區的采樣點里，到處可以看到鶴壁煙草身穿“紅馬甲”的志愿者們，他們協助社區進行工作安排、人員疏導，幫助居民進行掃碼登記、維持現場秩序，不時地提醒人們保持一米距離。“我們全力用‘志愿紅’守護市民的‘健康綠’，鶴壁加油！河南加油！”“紅馬甲”們堅定地說道。鶴煙人正用樸實的行動踐行著疫情大考下“我為群眾辦實事”的莊嚴承諾。
從草長鶯飛的暖春到蟬鳴漸起的初夏，疫情尚未散去，戰疫仍在進行。“鶴壁市煙草專賣局將繼續發揚團結一致、共克時艱的大無畏精神，以敢于勝利、爭取勝利、必須勝利的氣魄書寫好奪取疫情防控和生產經營雙勝利的‘大文章’”該局主要負責人表示。（陳薇）
轉自：中企經濟網
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