淮北市煙草專賣局（公司）指導客戶打造“三個流”提升營銷能力

近日,淮北市煙草專賣局(公司)通過多種方式指導零售戶,實現營銷引流、截流、回流,提升營銷服務水平。

“體驗營銷”實現營銷引流。指導零售客戶開展不同特色活動,將消費者“請進店來”。給消費者提供便利,指導有條件零售戶創建消費體驗區,提升店鋪人氣和消費熱情。幫助零售客戶優化商品陳列布局,劃分功能區域,讓店鋪美麗蛻變。

“商圈思維”實現營銷截流。構建以誠實守信為基的經營環境,健全公平競爭的市場規則,積極引導客戶打造共同成長平臺。增強商圈客戶在卷煙營銷、品牌培育、非煙商品推介和終端建設上形成凝聚力、創新力和行動力。

“互聯網思維”實現營銷回流。指導零售客戶利用線上陣地開展非煙商品社群營銷,提高消費粘性。指導零售客戶利用微信群等平臺與老顧客保持聯絡,及時到貨通知、商品預訂等信息,加強線上引流,提升店鋪熱度。引導有條件的零售客戶開通微信小商店,推介非煙商品和特色產品,提供“售后個性化包裝定制”“送貨上門”等服務,為消費者提供便利。(武路)

轉自：經濟網

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