浙江平湖：“穿針引線” 織出“八五”普法“錦繡圖”

為進一步提升“八五”普法工作實效,浙江平湖市煙草專賣局將“我為群眾辦實事”實踐活動與普法活動有機結合起來,通過“落針、走線、著色”三步走,織出“八五”普法“錦繡圖”,讓基層普法“活”起來。

需求導向,堵點“落針”,釋放普法“新動能”

“沈經理,今天我又要‘下單’了,主要想繼續了解下跟店鋪經營有關的規定。”

“好的,沒問題,我準備一下材料,這周我們就一起來深入學習一下《煙草專賣法》……”

為進一步打通普法向零售客戶延伸的“最后一公里”,平湖市煙草專賣局精準對接零售客戶需求,通過線上制作釘釘調查問卷、線下實地走訪調研的形式,全面了解零售客戶普法需求。平湖市煙草專賣局按照客戶年齡、所處區域等不同維度開展群體劃分,“量體裁衣”制定普法方案,并由零售客戶進行“自助下單”。

圖為:平湖市煙草專賣局通過實地走訪,積極了解零售客戶普法需求

“點單式”的新型普法模式,改變了以往單一的“純輸出”式普法,通過“輸出+輸入”,在零售客戶和普法工作人員之間搭建起互動交流的“橋梁”,讓普法更有針對性、實效性。

創新載體,數據“走線”,激活普法“新引擎”

“有的時候店里太忙,你們正好過來普法宣傳,我也顧不上聽。有的時候想聽了,可能跟你們的時間又湊不上了。”零售客戶徐祥根說道。

平湖市煙草專賣局聚焦群眾急難愁盼,認真梳理、匯總普法“問題清單”,并通過“銷號制”逐一突破。

為了更好地解決零售客戶反映的問題,平湖市煙草專賣局“丁香花”工作室聚焦社會熱點,開設平煙“數字直播間”,讓零售客戶享受“云上普法大餐”。

圖為:平湖市煙草專賣局通過“數字直播間”開展線上普法

“謝謝你們,解決了我之前反饋的問題。現在好了,有了這個‘數字直播間’,我可以更好地安排時間去聽你們的普法課,效果也比以前好多了!”零售客戶豎起大拇指,樂呵呵地說道。

在“云上普法間”,平湖市煙草專賣局的客戶經理、市場管理員化身“主播”,“以案釋法”,讓普法宣傳更“接地氣”。

黨群聯動,服務“著色”,打造普法“新磁場”

“老板,這是我們制作的普法宣傳冊,您有空的時候看一下。”

“謝謝你們的日常宣傳和提醒,我一定會誠信經營,守好規范底線。”

圖為:平湖市煙草專賣局制作宣傳冊,以圖文并茂的形式開展普法宣傳

平湖市煙草專賣局持續推進保護未成年人免受煙侵害“守護成長”專項行動,組織相關人員向校園周邊零售客戶發放宣傳冊,并開展實地宣傳講解,進一步凈化校園周邊環境,全面營造“護航成長 守護未來”的法治氛圍。

今年5月是第二個“民法典宣傳月”,平湖市煙草專賣局組織“香溢”志愿服務隊走進農村,積極開展《民法典》宣傳活動,通過“發放資料+案例解讀+答疑解惑”,為村民講解有關農業農村農民的規定,進一步“典”亮“法治鄉村”之路。

下階段,平湖市煙草專賣局將繼續以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,聚焦重點、緊扣熱點、突出亮點,深入開展“八五”普法,通過精準普法進一步解決群眾急難愁盼,實現普法宣傳“零距離”、為民服務“更走心”。(張佳杰)

轉自：中國社會新聞網

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