友誼市場部持續開展“我的業務我學習”

近日，江漢區煙草專賣局（營銷部）友誼市場部緊扣“我與客戶共成長”主題實踐活動，突出“學、講、升”，持續開展“業務能力提升”活動，助推營銷隊伍建設高質量發展。

一是認真“學”。通過制定學習計劃，明確學習任務，采取集中學習、個人自學等多種方式，促使學習有目標、有落實、有成效，切實增強學習積極性、主動性。

二是堅持“講”。每月定期組織“職工大講堂”，采取“干部授課、骨干帶頭、人人參與”的形式，圍繞客戶服務、終端建設、溝通技巧等工作，將個人學習到的專業知識轉化為工作方案和工作技能，進一步培養員工專業化水平，營造比素養、比技能的良好氛圍。

三是持續“升”。以考試成績對標學習效果，看實際工作業績檢驗效果為根本，明確長處，補齊短板，制定措施、持續改進，不斷提升隊伍整體能力素質和工作水平。（胡海東）

轉自：中企經濟網

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