加強保險科技服務的生活溫度和守護價值，眾安保險真能管

服務本是提供“保險”過程中的應有之義，但是由于我國保險業起步晚、粗放式競爭和從業起點低等發展問題，“服務”的重要價值常被忽視。因此，我國“十四五”規劃強調的推動高質量發展的主題，對保險科技行業而言就是提高服務質量和水平，使保險成為國民經濟的重要部門。

作為保險科技領先企業，眾安保險秉持著科技服務于人性的精神，持續為國民提供有溫度的保險服務——公司以保險科技加持，優化服務流程中，提供無時無刻的服務陪伴和需求響應，并以日益豐富的保險產品，滿足大眾多元化、個性化的保險服務需求，與此同時，眾安保險圍繞健康、數字生活、消費金融、汽車等生態系統的創新布局，也為保險科技的迭變與升級催生出更多新可能，讓保險科技服務“立起來”，更有溫度、也更有深度。

如今，眾安保險再度發布新動作，升級國民保險服務力——2022年5月17日，保險科技領先企業眾安保險官宣繼續攜手張國立，并自5月17日開始在抖音平臺發起“全民任務”，以全民化的廣告共創模式進一步加強保險服務的生活溫度和守護價值，提升品牌好感。

這是“國民體驗官”張國立入職的第三年，也是眾安保險拓展保險科技服務的又一步，“履新張管事”，張國立呼吁“大事小事找管事”，將國民體驗官的服務守護能力再次升級，哪里有事兒，哪里就有“眾安張管事”；借勢“張管事”，眾安保險為5億用戶持續提供更有溫度、更有深度的“管事服務”，將保險科技力滲透到生活的更多場景，“萬物皆可保”趨勢凸顯。

以“科技+保險+服務”驅動，眾安保險積蓄了“速度+溫度”服務勢能，同時，為實現品牌的國民化升級，眾安保險更不斷探索創新玩法，不斷提升品牌好感。對于互聯網保險公司來說，營銷創新的重要性無可置疑，眾安保險更是深諳此道，其從說唱、脫口秀、跨界營銷、線下快閃、新媒體營銷、直播等多個方面著手，在品牌營銷上不斷突破和創新，致力于探索更多創新玩法，實現破圈傳播、高質量發展。

在近些年的努力之下，眾安保險成功打破了民眾對保險品牌的刻板印象，實現了對互聯網保險品牌的正名與深化，在場景化的品牌輸出中，讓用戶眼前一亮。此次眾安保險攜手抖音平臺發起“全民任務”，邀請用戶隔空將生活中的大事小事讓“張管事”管管，在實現基本保障服務的基礎上，不斷拓寬服務外延，真正融入并影響國民生活。

未來，眾安保險將繼續攜手“張管事”，在大事小事上發揮保險科技服務優勢，同時繼續突破創新，探索更多品牌營銷的創新玩法，增強國民風險管理意識，傳遞新時代的保險保障觀念。

轉自：金融界

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