防疫戰中的“金葉”衛士

“王阿姨啊，我是小石，最近外地輸入疫情增加了，您兒子出差回來沒有？有情況要及時向社區報備啊！”日前，河南省安陽市林州市桂園區金葉便利店店主石磊，作為居民樓道長，在他所包干的聚賢苑挨家挨戶敲門，核實居住人員信息。

在河南省安陽市林州金陵社區發布抗疫青年志愿者招募令后，石磊第一時間踴躍報名參加，積極融入社區組織的“紅馬甲”樓道管家行列，在經營之余協助社區做好居住地樓層防控管理工作。

動態更新小區住戶情況是樓道長在疫情防控“戰時”的重要職責之一。為做到排查全覆蓋、無遺漏，石磊每天一有時間就會到樓道里兜圈子，挨家挨戶上門確認情況。為了加快速度，他還組建了一個單元樓微信互助群。“官方的防疫舉措、防疫科普信息我都會發到群里讓大家學習，鄰里間也經常嘮嘮嗑，有什么事大家都會互相幫助。”

為保障居家人員在疫情期間的生活所需，石磊采用微信社群、小程序下單模式，開展線上采購，物資配送到家。“云 POS系統的會員活動管理，能將顧客消費喜好一一統計，有了這些大數據，備貨精準多了，再也不擔心壓庫存了。”石磊笑著說，他根據消費喜好對新老顧客建立消費者微信群，在群里發放優惠券，分享促銷的商品鏈接，可直接下單購買、送貨到家門，讓居民在疫情防控期間足不出戶就可以購買到生活必需物品，打通了居民生活物資供給“最后一公里”。

“疫情無情人有情，客戶服務有溫度。”疫情當前，金葉便利石磊化身“樓道紅管家”、“社區送貨郎”，以無悔青春為疫情防控貢獻著自己的一份力量。像這樣勇擔當、敢擔當的“金葉”衛士還有很多，他們為疫情防護工作默默奉獻自己微薄之力，為抗疫戰場注入更多正能量、暖色調，以人心匯聚起更大更強更持久的戰“疫”力量。（河南省林州市煙草專賣局 劉慧敏）

轉自：中國資訊新聞網

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