近日，立夏的微風中裹挾著一絲燥熱，在河南省南陽市新野縣溧河鋪鎮，一場誠信互助小組會議正在如火如荼的進行中，熱度也是絲毫不減。
“大家都已經到齊了，現在我們二季度溧河街誠信互助小組會議準備開始。今天的會議一共有四項內容，首先請煙草公司的陳經理繼續為大家普及應知應會小知識……”誠信互助小組組長岳子會主持著會議。“除了構建知識傳播的資源共享渠道以外，我們也致力于搭建客戶盈利、共同維護、統一戰線的高質量小組平臺。”陳經理表示。
“誠信互助小組會議對我們來說挺重要的，每次會上客戶經理會為我們分析進銷貨、時段銷量等情況，組織我們抱團跟非煙商品業務員溝通，還幫我辦理了煙草貸，降低了資金成本，提高了周轉次數，我從中受益很大。”客戶周丹說道。“盈利是誠信互助小組建設的核心，如果客戶經營達不到盈利預期，誠信互助小組的建設就是空中樓閣，就更達不到提質增效攻堅戰的目標追求了。”陳經理表示。
除了線下大家齊聚一堂的形式，疫情下的線上群也是熱鬧非凡。“經理，剛才有個客戶一來要好幾種煙，說話不像本地口音……”客戶劉峰在微信群內反映。一有風吹草動，商戶及時在群里反饋信息，營銷人員在接到信息馬上反饋給專賣人員，提升市場管理的效率，讓小組成為了信息中轉站，實現了市場異動和涉煙信息的共享，維護了大家共同的卷煙市場。
“小組活動只是一方面，我們希望以攻堅戰為契機，與客戶形成統一戰線，發揮營銷人員優勢，既幫助解決客戶經營之外的問題，讓客戶感受到煙草與我同舟共濟、乘風破浪，激發客戶的歸屬感；又借此加強隊伍融合，開展“大比武”、“大宣講”，推動營銷隊伍成為卷煙零售客戶的‘行家里手’，零售客戶成為品牌培育、消費引導的‘經營能手’”。新野縣煙草專賣局主要負責人王峰同志表示。
“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”，誠信互助小組作為當前煙草行業構建新型客我關系的重要渠道，須以“咬定青山不放松”的精神，實現資源共享、客戶盈利、共同維護、統一戰線的能量支撐，更要以“千磨萬擊還堅勁”的決心促進卷煙營銷工作的提質增效，讓攻堅成效在全縣范圍內遍地開花。(陳鵬宇）
轉自：新華電訊網
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