江陰“503”疫情終于逐步好轉，百姓的生產生活恢復了正常秩序。回顧過去的二十天，有無數抗疫英雄事跡涌現，其中不乏工商銀行無錫分行的身影。疫情期間，工商銀行無錫分行積極貫徹落實市委市政府決策部署和上級行的工作要求，履行穩定民心和維護疫情防控大局金融服務責任，扎實做好疫情防控、化解客戶難題、強化服務運營保障、支援周邊社區，全力筑牢最堅實的金融抗疫堡壘。
工商銀行無錫分行（圖/工商銀行）
堅守服務陣地：保證金融服務“不打烊”
根據疫情防控指揮部的統一部署，江陰支行所有營業網點按下暫停鍵。但為了保障金融服務不斷檔，經防疫部門和上級監管單位同意，部分員工們將睡袋搬進了辦公室，舍小家為大家，24小時值守在工作崗位，全力保障金融服務運行穩定，全力滿足疫情防控應急物資、生活物資重點生產企業融資需求。與此同時，該行充分發揮線上服務優勢，遠程指導客戶通過網銀、手機APP等辦理各類業務，讓客戶足不出戶也能享受周到服務。
據了解，江陰支行按照特事特辦、急事急辦原則簡化業務流程，對納入名單內的疫情防控應急物資和生活物資生產，確定專人實施“一對一”對接服務并開辟綠色通道，及時滿足重點企業融資需求。僅在5月6日當天就為某建筑科技有限公司新增授信1億元，保障江陰市健康驛站的快速建設完成。截至5月23日，該行提供疫情防控和企業復工復產專項信貸支持已超40億元。
穩企惠民紓困：助力三類主體渡過難關
為助力疫情防控和經濟復蘇，江陰支行積極落實無錫市“助企紓困政策措施50條”和“穩企惠民紓困補充政策12條”，針對受疫情影響較重的行業、企業和特困人群三類主體進行精準幫扶，先后推出“五減二免”、支持小微企業抗疫解困、恢復生產的“八項舉措”，從給予降息、免收罰息、保障服務等多方位扶持企業。截至5月23日，各項政策已惠及個體工商戶等各類企業近2000余家，涉及貸款本金近50億元，實際減輕企業利息和費用負擔超2000萬元，加上為醫護人員、保供人員提供的專項信貸支持減免的100萬元，累計已減免利息和費用2100萬元。
此外，針對受疫情影響暫時出現還款困難的企業，江陰支行做好情況匯總和分析，經核實和審批，允許采取延期還款、分期還款、展期、無還本續貸等措施，合理設置還款寬限期，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，不轉逾期、不計罰息、不下調五級分類、不影響征信，切實支持受疫情影響企業渡過難關。截止目前，該行已對20家企業超10億元貸款實行無還本續貸，當前正在辦理6月底前到期的近30家企業累計6億元無還本續貸；對符合條件的小微企業，可申請3-6個月寬限期還款，寬限期內按正常貸款計息，不調整征信五級分類。
支援抗疫一線：無私奉獻彰顯大行擔當
疫情突發以來，江陰支行向江陰市新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部捐贈了大批的防疫物資，組織志愿者參與抗疫志愿服務，從江陰高速道口到居民社區,都有工行人的身影。期間涌現出大批的先進個人：95后員工榮東濤，每日清晨5點就前往核酸采樣點進行服務，突發疾病后緊急就醫，身體稍有好轉就馬不停蹄投入工作；大齡員工崔新華，雖已臨近退休卻依然沖鋒在前，幫助社區居民做好出入登記、物資分發等工作，經常加班到半夜；客戶經理卞立因所在社區為無物業管理小區，牽頭組建小區業主群開展網格管理，主動承擔起200戶業主的疫情防控工作……
病毒無情，人間有愛。在疫情防控的關鍵時刻，工商銀行在堅持自身防控不放松的同時，推出了一系列有速度、有力度、有溫度的舉措，服務市場主體、服務百姓、服務金融大局。隨著生產生活秩序的逐漸恢復，工行江陰支行將緊緊圍繞市委市政府的部署安排，把工作重心轉移到全力支持各類市場主體復工復產、復商復市上來，為江陰的發展繼續貢獻金融力量。
轉自：東方網
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