陽光普照萬山昂,真情溫暖千百態。當初心為愛與終端為民相連,用熾熱的心打造的服務民生的橋梁就此源源不斷地傳遞愛與溫暖。
自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,衡陽市衡南縣煙草專賣局(分公司)不斷在“聽民情、解民憂”上下功夫,以愛心終端為依托,提升客戶服務質量,既幫扶困難群眾“物質”,也幫扶困難群眾“心志”。包“羅”萬象、好“運”連連——借著美好的寓意,老羅綜合商店作為愛心終端的一員由此應運而生。
命途多舛 艱難扛起重擔

今年50歲的老羅是衡南縣茶市鎮怡海村一名普通的村民,他原本有一個幸福美滿的家庭。幾年前,老羅和妻子在外面打工,上要贍養年邁多病的母親,下要撫養兩個孩子,雖然日子清苦,但好歹還能勉強維持,一家人平安健康即是最大的福氣。可是,天有不測風云,由于妻子平時操勞過度,上工途中突發腦溢血,從此以后癱瘓在床,突如其來的打擊壓垮了這個本就脆弱的家庭。
這時的老羅,既是兒子,又是丈夫,更是父親,是家里所有人唯一的依靠,妻子和母親都離不開自己照顧,家里徹底斷了經濟來源,高昂的醫藥費,還有兩個孩子越來越多的學費開支,都壓得這個堅強的男人喘不過氣來。當所有的重擔只有他一個人來扛,家庭的整片天都只有他一個人來撐,他該如何從陰暗中尋找光亮?
聯學聯建 開展重點幫扶

當村里了解到老羅一家的實際困難后,迅速將他們一家納入貧困戶建檔立卡,并為他們申請了低保,村里有臨時性打短工的機會,也會優先考慮老羅,這些幫扶措施雖然能在一定程度上解老羅一家的燃眉之急,但沒有穩定的收入來源,總歸是“治標不治本”。
今年以來,衡南縣局(分公司)機關黨總支和怡海村黨總支持續開展聯學聯建活動,對老羅一家開展“三幫一改善”重點幫扶。除了捐款捐物,提供生活幫助以外,還聯合村委、衡陽市煙草專賣局(公司)幫助老羅把門口泥濘不堪的小路修繕一新,方便附近村民出行的同時,也讓老羅的妻子能在丈夫的攙扶下,在家門口嶄新的水泥路上練習行走,鍛煉身體。
愛心小店 重燃希望之光
鄉村振興的意義在于讓每一個普通人都有發光的希望。為了減輕老羅一家的經濟困難,衡南縣局(分公司)同航創客小組的黨員先鋒隊幫助老羅開起了一家愛心小店,從裝修到進貨,從辦證到經營,一路用心用情做好服務。這家愛心小店雖然不大,但對老羅來說卻是一份穩定可持續的經濟收入來源,更是老羅一家自立自強的精神支柱,為老羅一家重燃了希望之光。
為了幫助愛心小店提升經營能力,衡南縣局(分公司)同航創客小組幫助老羅申請免費煙柜、規劃店內布局,店內面貌煥然一新。為了讓老羅能安心在外干農活、打零工補貼家用,不用擔心小店沒人照看,衡南縣局(分公司)專門為老羅提供了“湘匯通”掃碼設備,還幫助小店開通了“湘匯購”手機自助購物小程序。消費者可以自助選購商品掃碼支付,實現無人售貨。從此,消費者絡繹不絕,生意越來越紅火。
“感謝大家為我們提供的幫助,讓我有一份穩定的收入。現在我可以一邊經營小店,一邊在家照顧妻子和母親。孩子們也慢慢懂事了,我時常教育他們,在我們家困難的時候,是大家給予我們全家幫助和鼓勵,他們長大以后也要回饋社會,幫助更多需要幫助的人。”老羅談起這些不由得熱淚盈眶。
感恩傳承 播種夢的種子
今年7月,老羅的大兒子從湖南師范大學畢業后,以優異的成績考上了福建某重點中學教師崗位。邁入社會的他始終沒有忘記父親的教誨和那些曾經幫助過自己的好心人,一直積極幫助身邊的人。老羅的大兒子經常關注公益助學活動,傳遞愛心和溫暖,為了讓更多人關注青少年教育,他號召身邊的同學和同事們,投身教育公益事業中來,盡自己最大的努力去滋養愛的種子,用愛心之光照亮像他一樣的寒門學子們的筑夢之路,用實際行動真心回報社會。
暑假回到家,老羅的大兒子為公司送來了一面錦旗:“各位叔叔阿姨對我的幫助我一直銘記在心,對于我全家來說提供的不僅是物質幫助,更是精神鼓勵。父親的每一通電話都充滿了對叔叔阿姨們的感激,從電話里得知家里的狀況一天天好轉,我才可以心無旁騖地完成學業,感謝大家!”
“讓世界因此而有所改變。”小店雖小,卻能托起個人的夢想,撐起家庭的希望,架起振興的橋梁,讓村民們在物質上富起來、精神上立起來。未來,衡南縣局(分公司)將繼續以實際行動和熾熱的心不斷傳遞真情與溫暖,為鄉村振興的壯美畫卷添上一筆絢麗的色彩。( 呂行 蔣茜)
轉自:中企經濟網
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