國慶前夕，街道如同初春的花樹，紅色漸漸綻放，喜慶而祥和。鄉村田野里正是收獲的季節，收割機在玉米地里展現著收獲的喜悅。
“老林……”9月28日，在鄉村公路旁，河南省舞陽縣煙草分公司客戶服務部客戶服務經理黃梓楠大聲吆喝。
“黃經理，你等等我。”玉米地里，一個中年男人大聲回應。
不一會，老林一路小跑來到公路邊，一邊跑一邊說：“黃經理，又該訂煙了，我忙的又忘記了，咋辦呢？”
“咋辦？涼拌，你是不是準備收了苞谷，國慶節就不開店了？”黃經理打趣說。
“看你說哩，一家老小都指望著這個店呢。”老林慌忙說。
“別慌、別慌，給你開玩笑呢。”一看老林著急了，黃梓楠趕緊說道。“之前就跟你說咱們手機上也能夠訂貨，你忘了？”
“哎呀，對啊，看我這腦子。”老林一邊說一邊拿出手機來。
接著，黃梓楠指導著老林在手機上把國慶節需要準備的商品給訂上，并直接網上支付。
“這也太方便了。”老林由衷的說。
“是啊，現在是網絡時代，好多事都能在網上辦理，以后再給你推薦的時候，可得好好支持我的工作啊。”黃梓楠說道。
“一定，一定。”
“好了，我得去下老顧那里，他年齡大，看手機不方便，我去幫幫他。”
說完，黃梓楠就騎著車，順著鄉間公路走了。
為了確保零售戶，特別是鄉村中小零售戶在小長假期間經營順暢，舞陽縣分公司卷煙客戶服務部組織開展國慶節“助農、助秋收、助力零售戶”特別服務行動。首先是組織開展客戶服務需求調研工作，針對市場消費需求、店鋪進銷存管理、假日商品陳列、市場消費引導等內容開展調研工作，并制定針對性的服務策略，以滿足客戶需求；其次是提出面向零售戶的全商品服務，除了給零售戶提供主銷商品指導建議外，根據其資金狀況，幫其算好經營賬，合理配置經營商品貨源，暢通供應渠道，助其度過一個“生意興隆”的小長假；特別是針對鄉村零售戶因“秋收”的原因，很多店鋪因不能兼顧而暫停營業，給經營帶來很多不便，該分公司組織客戶服務經理深入田間地頭，確保政策信息第一時間傳達到零售戶當中，并圍繞“秋收”和國慶小長假消費特征，幫助農村店老板算好經營賬，組織暢銷商品，確保其經營穩定。（呂晶亮）
轉自：中企經濟網
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