浙江岱山：調好“三色板” 繪就為民服務新畫卷

“講責任、講誠信、講效率、講奉獻。”這是浙江省舟山市岱山縣煙草專賣局一直以來奉行的行為準則。今年以來,岱山縣煙草專賣局以“紅、綠、金”三色為著力點,加速描繪為民服務新畫卷,激活高質量服務“新引擎”。

渲染“紅色”主色 護好法治建設“航行線”

“《中華人民共和國煙草專賣法》第二十二條規定,郵寄、異地攜帶煙葉、煙草制品的,不得超過國務院有關主管部門規定的限量……”。“還有這些規定,我真的不知道”余先生很驚訝地表示。為了提高普法精準性,該局分類梳理總結“超限量郵寄”、“未成年人保護”等相關法律知識,有針對性地推進專項普法活動。

讓法治精神“飛”入尋常百姓家,將法治精神播撒到群眾心田。針對岱山縣外來人口多、零售戶普遍年歲較長、海島普法眾多不便的情況,通過普法進漁村碼頭、進店堂、進校園、進快遞網點等形式,岱山縣煙草專賣局形成了一套以需求為導向的精準化普法模式,開展上門服務等法治宣傳活動,向普通老百姓傳遞煙草專賣法律知識,向零售戶宣傳反詐騙知識,向未成年人科普電子煙產品危害,為群眾送上煙草專賣法治精神“大餐”,真正做到“民有所呼、我有所應,民有所呼、我有所為”。

圖為“香溢”志愿者向漁民做普法宣傳

突出“綠色”基色 點亮服務群眾“方向燈”

民生無小事,事事須上心。岱山縣煙草專賣局力爭把實事辦到人民群眾的心坎上,解決群眾急難愁盼問題,積極為社區老人、殘疾人等特殊群體開通“綠色辦證”通道,為其提供便利;做實做細許可證前置服務工作,響應群眾“能不能辦證”問題,幫扶客戶“開好店、賺好錢”;依托香溢紅色驛站開展辦證咨詢等服務,讓群眾辦證不再“有距離”。

同時,專賣人員積極參與香溢志愿服務活動,在零售戶店堂外,開設煙草小課堂,與老百姓進行面對面教學識別真假煙,并向社會公眾宣傳煙草專賣法律法規和舉報投訴熱線等,提高公民法律意識和維權意識,維護國家利益和消費者利益。

圖為岱山煙草執法人員向零售戶教學網上辦證流程

擦亮“金色”底色 做好市場監管“掌舵手”

兢兢業業、堅守崗位,亮出基層專賣隊伍“金名片”。岱山縣煙草專賣局針對零散分布的海島卷煙市場特點,采取“定時+錯時”“常規+夜查”相結合的多樣化檢查方式,加強對漁區、景區等重點區域的檢查力度,嚴格排查、有案必查。積極打造“三化三型”所隊,抓實基層數字化賦能,助力智慧專賣工程建設,利用專賣內管系統,開展多維度數據分析預判,全面掌握敏感品牌、重點品規動向規律,緊盯貨源投放、訂單采集、物流配送等重點環節,加強風險預警監控,防控卷煙異流。

圖為岱山煙草執法人員開展市場監管行動

同時,岱山縣煙草專賣局在實際執法行動中,加強與公安、市監等相關執法部門的合作,摸排查處真煙異常流動、售假售私、銷售違法電子煙等違法行為,全力維護好海島卷煙市場。

下一步,岱山縣煙草專賣局將緊緊圍繞高質量服務的總體目標,繼續調好“三色板”,在法治建設、群眾服務、市場監管上傾注更多“融合色”,力求“外在”和“內涵”雙突破,描繪出一幅法治強、服務好、監管嚴的為民服務新畫卷。

　　轉自：永州新聞網

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀