黨的二十大以來，江蘇省連云港市贛榆區煙草專賣局（以下簡稱“贛榆區局”）以“百舸爭流，奮楫者先”的勇氣、“不拒眾流，方為江海”的銳氣、“不求近功，不安小就”的底氣，堅持忠誠履職、服務為民，以敢為人先、勇立潮頭的新實踐走好現代化新征程。
擦亮“榆快辦”品牌，辦好證件“一件事”
“小同志，真的太感謝你們了，這么大熱個天，還頂著太陽上門為我辦證，真是服務到家了，你們這‘一件事’辦得好呀！”贛榆區銀河村于化林老人在兒子的陪同下，將一面印有“辦事認真效率高，至誠服務暖人心”字樣的錦旗送到了贛榆區局市場監管一中隊，答謝為他上門辦證的工作人員。
“不用客氣，大爺，這都是我們應該做的，以后要是有什么需要，隨時撥打煙草局的服務電話。您腿腳不方便，業務上的事交給我們做就行！”贛榆區局市場監管一中隊隊員胡英進握著于化林老人的手微笑著說。
二十年前，于化林老人因為一次意外事故落下了腿部殘疾。“我是個殘疾人，還能申請辦理煙草證嗎？”猶豫了大半年之后，于大爺終于鼓起勇氣撥通了政務服務中心煙草辦證窗口的咨詢電話。在了解到于化林老人的身體情況和家庭困難后，贛榆區局的證件管理員接到電話就為于大爺登記了申請信息和經營情況，并且根據“派單工作制”將辦證核查工單推送給市場監管一中隊。
“于大爺，您好！我們是贛榆區煙草局的工作人員，今天我們上門是專程為您辦理煙草專賣零售許可證的！”經過現場測量經營面積、仔細核對老人的身份信息和傷殘等級鑒定資料，很快，于化林老人的數字辦證資料就通過全國統一專賣監管平臺上傳到了證件許可管理模塊并一次通過審核。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。正是傳承了貼心服務的工作理念，贛榆區局聚焦做好行政許可“一件事”，政務服務中心辦證窗口通過規范流程管理、完善管理制度推行辦證服務“六個一”服務，全面提升商戶和群眾的需求滿意度，擦亮行政服務“榆快辦”品牌。
能吃苦、敢斗爭，守好江蘇“北大門”
“張隊，吃完午飯趕緊休息一會兒吧，昨天晚上您可是蹲守了一宿啊！”專賣管理科（稽查大隊）情報重案隊員關切地對中隊長張光說。“節日期間是假冒偽劣卷煙流動的高峰期，不能有絲毫麻痹！這個假煙窩點我一直跟蹤，地形我熟悉，其他隊員還要參加技能鑒定考試，后面還是我去偵查吧。”說完，張光轉身和公安局偵查員商討夜間的抓捕方案。
連續偵查辦案、作息時間顛倒，對于情報重案中隊的隊員們來說已經成了家常便飯。有時候半夜接到緊急舉報電話，已經上床休息的隊員就得立刻從被窩里爬起，提前趕往涉煙犯罪嫌疑車輛所在的服務區蹲守。像這樣披星戴月、風餐露宿的日子數都數不清。
惟其艱難，方顯勇毅；惟其磨礪，始得玉成。正是靠著這種吃苦耐勞、實干擔當的拼搏精神，在國家利益面前，贛榆煙草人按照“小案辦大，大案辦精”和“上要打穿，下要打透”的工作思路，敢于同涉案人員堅決斗爭，完成一個又一個急難險重任務，在新時代行業發展中書寫煙草人的使命與擔當。其中“4.16”非法經營卷煙案是全省系統近年來唯一一起持證戶因非法經營真煙行為被以非法經營罪獲刑的成功案例，被江蘇省煙草專賣局列入2021年度“十大典型案例”，為同類案件的偵破和判決提供了判例依據。
搭建互助“彩虹橋”，為智障孩童鋪就“心”路
“為了給殘障孩童搭建一個溫暖的港灣，這些年秦民夫婦倆付出得實在太多了。做一件好事容易，但是堅持25年做好事真的不容易！”在贛榆區彩虹橋心智障礙者家庭互助中心參加志愿活動的辦公室副主任李璐由衷地說道。
秦民是贛榆區局辦公室一名行政管理員，自1998年參加志愿服務以來25年如一日走訪幫扶了300多個心智障礙者家庭、資助了50余名殘障孩子，用自己的愛心帶領孩子們走出智障陰霾、融入日常生活。
1998年秦民的孩子被確診為心智障礙，他和妻子整日以淚洗面。在為孩子治療的過程中，秦民夫婦接觸到一些同樣遭遇的家庭，由于對心智障礙康復治療知識缺乏了解，他和妻子萌生了互幫互助、抱團取暖的想法。
2018年，在妻子仲婷婷的支持下，秦民騰出自家房屋并自費購置醫療康復器材，創辦了贛榆區首家公益性質的殘疾人綜合服務中心——“青城名邸”殘疾人之家。2021年秦民個人出資20余萬元、聯合6個心智障礙孩子家庭成立了“彩虹橋”心智障礙者家庭互助中心，為心智障礙者家庭架起一座互幫互助的愛心“彩虹橋”。
“這些年多虧了秦大哥，是他讓我們這些家庭的心智障礙孩童參加了第一次趣味運動會，第一次學剪紙……”看著兒子在“彩虹橋”一天天地康復，瑤瑤（化名）媽媽感動得熱淚盈眶！在2023年第二季度“中國好人榜”發布會上，秦民同志入選“中國好人榜”。
始于初心，成于堅守，暖心蓄力，大愛無疆。近年來，贛榆區局始終堅持以人民為中心的服務理念，以“為企業謀發展、為社會謀福祉、為客戶謀價值、為員工謀幸福”為追求，踐行社會主義核心價值觀，積極履行社會責任，聚焦群眾“急難愁盼”問題，用心用情為群眾做好事、辦實事。在連云港煙草現代化建設的新征程中，贛榆區局將堅持“敢爭先、勇爭上、創一流”的工作定位，牢記初心使命、敢于擔當作為，在新時代實踐中用汗水和擔當書寫絢麗的華章。（文：王青，贛榆區局供圖）
轉自：永州新聞網
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