• 點趣成金 | 圖文篇:把握住圖文流量紅利,內容即成交


    中國產業經濟信息網   時間:2023-11-08





    「點趣成金」,是抖音電商自成立伊始便持續推出的商業紀錄片,邀請重要品牌、商業學者等,借助廣域視角,集合前瞻洞見,與平臺一起探討當下最核心的運營策略與方法。

    最新一季 「點趣成金:品牌全域進化論」  ,聚焦品牌全域經營,由新世相創始人張偉作為主訪者,與抖音電商平臺方、知名商業咨詢顧問劉潤、藍盒子品牌創始人盧召利、奧倫納素中國區CEO Kevin Zhang、DISIMAN.LING品牌CEO聶文君及美的中國區域線上平臺總經理湯嘯,共同探討新形勢、新挑戰下,品牌如何在抖音電商全域進化。

    2023年5月,抖音電商提出“全域增長飛輪”,打造“內容”、“商品”雙飛輪全域互聯互通,并在飛輪主軸下持續推出圖文、新品、看后搜、會員等新舉措,助力品牌突破困局,找到新的增長點,全域進化正在時刻發生,平臺和品牌共同奔赴有著確定性增長的未來。

    2020年獨立國潮原創設計師品牌DISIMAN.LING正式入局抖音,而如今抖音電商已成為DISIMAN.LING最大的線上經營陣地。DISIMAN.LING是如何抓住機遇在抖音電商快速崛起的呢?在「點趣成金丨圖文篇」中,DISIMAN.LING品牌CEO聶文君具體解讀如何通過“圖文”把握流量紅利,實現“內容即成交”的方法與經驗。在他眼中:“圖文,成為了品牌新的增長點。”

    品牌在抖音電商全域進化,如何做好“圖文”?本期視頻帶來DISIMAN.LING的經驗分享。

    01

    探索圖文,把握抖音電商增量新機遇

    在抖音電商,短視頻與直播流量趨于穩定,競爭越發激烈,如何拓展更多流量覆蓋更多用戶,成為每個品牌必須攻克的課題。“我們希望在抖音電商上面能去挖掘更多的流量入口,和更多生意增長的機會。”DISIMAN.LING品牌CEO聶文君說。

    抖音用戶體量非常大,每個用戶在不同的場景下,結合自己的喜好特點,偏愛的內容形態有所不同。經過品牌的探索,DISIMAN.LING發現,圖文正成為品牌在抖音電商中的新機會、一個增量的新途徑。

    近期,圖文形式正在抖音崛起,成為了新的流量機遇。 首先,圖文內容流量大、帶貨訂單增速高。  據平臺數據顯示,在抖音,圖文用戶的閱覽量每天超過 100 億;圖文的訂單量相對于同產品的短視頻增長速度超190%。

    圖文傳遞信息可讀性強,流量大。  相比短視頻,用戶看圖文幾秒鐘就可以抓住重點,并能更直觀且清晰地展現產品特點。這一特點,特別有助于強調工藝、質感的服飾鞋包等品類凸顯產品優勢。與短視頻相比,圖文稿均流量提升225.7%,它是一個新的增長空間,因為以前沒有被滿足過。

    其次,圖文形式,能夠滿足更多用戶多元化的內容獲取習慣。  聶文君認為,很多消費者在不同場景之下,有時候會更加青睞安靜、簡潔的圖文形式。此外,圖文也彌補了視頻和直播之外的消費場景:“可能我們的一些老客沒有時間去看直播,那我們就可以通過圖文的形式,把產品推送到他們面前。”圖文和短視頻、直播等內容銜接、組合起來,構成了更立體的傳播效果。

    此外,圖文覆蓋大量高價值用戶。  根據平臺數據,在拉新環節,30歲以下年輕用戶圖文拉新效率高于短視頻;成交環節,30-40歲高價值女性群體在圖文成交用戶占比超過60%。

    “今年,抱著嘗試的態度,DISIMAN.LING發布了關于產品的幾則圖文,曝光、閱讀快速增長,均超出品牌預期。為了把握這個增長點,DISIMAN.LING馬上打造了專門負責圖文的板塊,將圖文作為品牌經營的重要模式之一。”

    聶文君提到,除了在組織上優化,在賬號設計上,DISIMAN.LING專門為圖文內容搭建了新的矩陣號,鎖定圖文心智用戶。借助搜索熱詞,DISIMAN.LING打造圖文內容向貨架場引流,第一個月圖文GMV就超過50萬,而現在已經提升到每月六七十萬,增長非常迅速,“而我們相信,圖文的機會遠不止如此,對圖文的研究和投入還需要進一步加碼”聶文君補充道。

    在聶文君眼中,圖文,已經是和短視頻、直播并重的帶貨模式。“在DISIMAN.LING對圖文的探索中,我們的感受是,這一形式無論是在流量獲取上,還是成交GMV上,都有很好的表現。”品牌CEO聶文君說,“圖文已經是 DISIMAN.LING的 一個新增長點。”

    02

    深耕圖文,開拓品牌經營提效新路徑

    行業競爭越來越激烈,如何打造高效的、健康的、可持續的經營模式一直是眾多品牌長期探究的課題。聶文君指出,一方面,短視頻、直播內容制作成本高,周期長,當發現一款爆品后內容迭代相對更慢;另一方面,服飾行業普遍退貨率偏高,做為非標產品,如何降低退貨率提升經營效益是品牌發展的核心問題。

    而此時,圖文的價值就異常凸顯。

    首先, 圖文生產成本低、創作效率高。  創作短視頻,對人力、場景等有一定要求,而圖文的創作門檻就很低。聶文君提到,“制作視頻又要剪輯又要配音樂,卡點很多,而圖文就非常簡單,幾張圖片配上文案、音樂、熱詞搜索就完成,生產成本非常低,速度還快。”這一特點,利于新商家在高效破冰、大量上貨;也有利于商家在發現商品熱度后,快速跟進內容。

    其次,圖文也帶來了更高的轉化率、更低的退貨率。  聶文君從數據切入,他指出:“圖文除了在觀看人數上表現較好,相較于短視頻,圖文的點贊率、評論率、轉粉率也較好。”轉粉率的提升意味是品牌新客的快速拓展。而另一方面,聶文君觀察到,圖文的整體退貨率相較于直播帶貨下降了10%,“在直播間,許多用戶的消費決策較‘沖動’;在圖文場景,用戶往往是經過深思熟慮的。”

    此外,面對這個全新賽道,抖音電商也在積極鼓勵商家參與其中,在政策上給予充分支持。今年9月, 抖音電商推出了圖文免傭政策  ,所有圖文題材帶來的交易,平臺的技術、服務等費用都將全量返還,為品牌進一步降本提效。

    由于用戶決策方式的不同, 圖文帶貨,因為獨特的用戶心智、輕量化的特質,正成為大量品牌商家生意提效的選擇。

    “圖文起到的促進成交效果明顯,且成本非常低。對于眾多還未布局圖文的品牌商家來說,圖文是特別高效、特別有價值的紅利。”品牌CEO聶文君總結道。

    03

    雙場協作、細化經營,助推品牌全域進化

    “抖音電商現在大力發展全域興趣電商。我希望我們能夠在抖音電商生態中全面發展,而不是片面的去發展直播這一個單一的板塊。”

    在聶文君心中,DISIMAN.LING是伴隨著抖音電商一路成長的,“我們希望能夠聯動內容場、貨架場,圍繞全場域思考,通過全域進化,找到‘一個增長的長期機會’”。

    在原有經營模式的基礎上,DISIMAN.LING增加圖文經營板塊。通過精細化運營圖文,引流直播間和貨架轉化。

    在DISIMAN.LING的設計中,圖文并非封閉的轉化空間,而是串聯了直播前圖文預熱種草、直播中圖文引流,直播后圖文跳轉店鋪產生購買等環節。“直播時,銷量有‘小爆發’;直播后,圖文場景繼續帶來收益。”聶文君指出,DISIMAN.LING通過做好全域場景之間的協同,讓轉化更穩健。

    圖文,是抖音電商全域場景的重要組成部分。一直以來,DISIMAN.LING都謀求在抖音電商創造更好的用戶體驗、提效經營。無論對新品牌還是成熟品牌而言,圖文,都是品牌全域進化的重要一環;它,也成為了DISIMAN.LING向上路程中,不可或缺的一級臺階。

    目前,抖音電商已聚集 2000 多個各行業頭部品牌,其中近 1000 個已將抖音電商作為最大的線上經營陣地。全域興趣電商帶給品牌商家最大的機會,就是全鏈路觸達和滿足用戶的需求,并進行交易。 全域增長飛輪主軸下,聚焦如看后搜、新品、圖文、會員等重要場景細化、深化運營,高效連接內容場與貨架場,提升轉化效率,持續獲取增長——這就是抖音電商的“品牌全域進化論”  ,持續帶動越來越多的品牌商家在抖音電商高速增長。

    「點趣成金:品牌全域進化論」還將帶來「會員篇」,從美的品牌視角,闡釋其對品牌全域進化論的認知、分享其在不同領域的經驗。持續關注「點趣成金」系列篇章,不斷獲取“進化心法”和“增長秘籍”!



      轉自:中華網

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