勇闖電商路，好想你如何打通“任督二脈”？|好棗溯源③

大河財立方 記者 段偉朵 文 圖片由受訪者提供

【編者按】每一張員工的面孔，都可以立體展現企業的不同側面；每一位員工的努力，共同攜手造就小紅棗的大事業。大變局時代，好想你正堅守紅棗主業根基，順應消費者需求，挖掘新的成長曲線，積極擁抱線上線下全渠道融合發展。

為充分展現一顆好棗從田間到餐桌的全過程，11月27日起，大河財立方聯手好想你健康食品股份有限公司（以下簡稱“好想你”）推出“好棗溯源”系列策劃，對話好想你產業鏈關鍵環節的“崗位守門人”，透視幕后故事，回味一顆好棗。

【核心提示】她是一個敢于接受挑戰的人，堅持不要被渠道邊緣化，主動了解和擁抱新賽道；她是一名“創二代”，帶領團隊打造MISS YOU品牌，打通好想你勇闖電商之路的“任督二脈”；她堅守“紅棗+”健康產品理念，致力于將更多輕養生、真健康的食品通過互聯網觸達更多需要的消費者。近日，大河財立方記者對話MISS YOU女性輕養品牌創始人、好想你創新事業部總經理石芳，溯源好棗背后的電商布局。

擁抱新賽道：不要被渠道邊緣化

最近兩年時間，石芳每天抱著手機的時間明顯增多。

無論是身處鄭州、杭州還是香港，總是在路上的她，抽空就要刷短視頻、刷直播——不是為了消遣，而是工作需要。“電商領域可謂瞬息萬變，作為從業者需要保持時刻關注行業動態，以便第一時間掌握新玩法、新動向。”石芳表示，第一，她要去關注超頭部主播的流量到底如何，以便把控合作成本；第二，她要關注電商動向、商業趨勢，以便當有與好想你產品強相關的新動向出現時，可以第一時間把握；第三，她要掌握最新的直播形式、電商玩法；第四，她要分析各行各業突然出現的爆款，有哪些特質、原因，并進行系統性分析。“作為一名決策者，這些工作我必須自己來做，不能完全依靠其他員工。”

作為好想你線上業務的主要負責人、MISS YOU品牌創始人，石芳今年的工作節奏再次提速。不過，辛苦付出的背后，是成績喜人的回報——2023年好想你線上旗艦店預計銷售額達到1.1億元，MISS YOU預計銷售額達到1.1億元。作為好想你的子品牌，石芳對MISS YOU品牌定位、產品風格、目標用戶等有著清晰的規劃。

“MISS YOU之與好想你，是一個互補的存在，但‘紅棗+健康’的內核又是一致的。”石芳告訴大河財立方記者，和好想你“高端紅棗”的產品風格不同， MISS YOU主要是面向年輕人，在品類方面主打小輕奢滋補+全品類休閑零食，面向的是日常消費、家庭消費；渠道方面，好想你主打線下，而MISS YOU的主渠道布局在抖快等新興電商渠道。“永遠不要被渠道邊緣化、不要被新的消費力邊緣化，永遠居安思危，主動去了解和擁抱新事物、新賽道。”

破局新渠道：打通勇闖電商之路的“任督二脈”

石芳是好想你董事長石聚彬的女兒。作為一名“創二代”，石芳從小就是天之嬌女，在創立MISS YOU品牌前，她的成長之路似乎比旁人更加順暢些——一對梨渦，巧笑倩兮；學習優異，聰慧過人。2020年初，在香港定居多年的石芳回到故鄉鄭州，一次父女之間的促膝長談，改變了她的人生軌跡。

“人的生命看起來有七八十年這么久，但真正為自己而活或者體現個人價值的時間可能很短。”父親這句話，打動了石芳，她決定選擇未來一段時間留在鄭州發展事業。

“大家都知道，好想你是中國紅棗第一股，一提到好想你，大家想到的是高端紅棗。”石芳介紹，好想你創始于1992年，經過30余年在健康食品行業的深耕，已經成為中國紅棗領導品牌，擁有紅小派、清菲菲、豆菲菲、棗博士等核心產品，也打造了穩健的線下運營渠道。關于未來創業的方向，石芳明確了兩個方向：一是基于好想你現有的供應鏈可以做什么；二是好想你還有哪個渠道沒做，她認為自己有責任去“填空”。

恰是2020年初，抖音作為備受品牌方關注的流量洼地，開始試水電商業務。對新事物一直保持敏銳的石芳，意識到抖音很可能是下一個品牌必爭的重要渠道。

“我們面臨的是一個勢能競爭時代，需要全要素競爭。就像全靠車頭帶的時代已經過去了，現在是‘高鐵新時代’，節節車廂都得發力。”石芳說，經過一番深思熟慮，她決定打造一個符合直播調性的新品牌， MISS YOU這個子品牌被正式移交到了石芳手中。

2020年，MISS YOU品牌正式運作，一票90后年輕人憑200萬元左右資金起家，主打滋補類膳食。

然而，前期運營并不算順利，流量與線下經營有很大的不同，摸不到門道之際，石芳也一度質疑，這條路能否行得通？但沒多久，第一個出圈單品出現了——MISS YOU打造的核桃阿膠糕抓住了養生、滋補小零食這一風口，闖進同品類TOP榜的頭部，也打開了MISS YOU勇闖電商之路的“任督二脈”。

融合新局面：推陳出新，讓爆品持續迭代

此后一段時間，通過不斷地復盤，不斷加深對渠道、市場的分析，石芳帶領團隊快速反應，及時調整戰略，月銷售額屢創新高，好想你MISS YOU在抖音取得了休閑零食排行榜總排名第6、滋補阿膠類排名第1的好成績，一舉成為抖音最具影響力的新銳品牌之一。

“整體實踐下來，我們摸索出了一套適合自己的、行之有效的直播打法，在運營端和產品端雙重發力，打造豐富的產品線及完整的直播矩陣，全方位、多層次的實現品牌的品效銷協同增長。”石芳表示。

經過兩年獨立運營后，MISS YOU品牌回歸好想你序列，成為集團重構直播電商業務體系的重要抓手之一。2022年，回歸集團后的石芳獨立負責子品牌MISS YOU；2023年，石芳繼續負責MISS YOU的同時，開始更多參與集團公司其他工作，先后負責輕菲菲產品線、好想你主品牌的直播電商部門等。“今年是融合的一年，也讓我不斷厘清好想你、MISS YOU之間的關系。”

從產品推陳出新的角度看，石芳一方面帶領團隊繼續深耕MISS YOU電商渠道，繼核桃阿膠糕這一爆款單品之后，堅守“輕滋補+休閑化+食藥同源”的產品理念，又陸續打造了紅棗核桃黑芝麻丸、紅棗枸杞原漿等爆款；一方面同步布局好想你品牌在直播領域的銷售渠道，“紅小派”自播銷售額突破1個億。2022年9月，由河南省發展和改革委員會、河南省工業和信息化廳、河南省農業農村廳、河南省文化和旅游廳、河南省鄉村振興局主辦的首屆“暢享豫品”直播創業大賽上，好想你棗仁派棗夾核桃榮獲“單類銷量王獎”、好想你核桃阿膠糕榮獲“豫品銷量王獎”。

“在銷售旺季到來之前，我們會花大量的時間去研判市場，搶抓機遇，讓‘爆品’能夠持續迭代。”石芳介紹說。

擁抱新未來：“永遠不要被限制”

如今，石芳帶領的團隊已從30余人擴大到70余人，90后、00后居多，有不少人一畢業就加入這個團隊，跟隨團隊一同成長。

“大家能夠齊心協力干好一件事，就是覺得能看到未來的希望。”石芳說，目前，選品的確定，頭部主播的維護、對接，直播數據分析等核心工作，她都是親力親為。“我希望把目前各種新的電商玩法都盡可能嫁接到我們的產品中，不斷尋找新的、合適的爆點。”

作為管理者，石芳積極擁抱電商，在適當的節點“空降”直播間，與網友互動，給消費者送福利。鏡頭前的她落落大方，備受網友好評。

作為孩子的媽媽，為了工作，石芳也犧牲了很多陪伴孩子的時間。對于事業與家庭的平衡，她有自己的信條。“我從小性格就獨立要強，很多事情要么不做，要做就一定要做好。”石芳說，她是一個把家庭看得很重的人，但家庭不是女性的唯一。不論從事什么崗位的工作，女性都要獨立，你是你自己，不是任何人的附屬。如今，因為要忙工作，她無法做到日日陪伴在孩子身邊，但她通過各種方式關注孩子的成長，保持與孩子的溝通，孩子也特別理解媽媽，以媽媽的事業為驕傲。“要敢于想象，敢于實踐，永遠不要被限制。”

關于未來，石芳心中已有明確的規劃。她介紹，縱觀好想你的成長之路，是基于不斷洞察到的市場需求，不斷進行產品研發和創新，在創新中不斷沉淀和迭代自己的全產業鏈優勢。線下如此，線上亦是如此。

　　轉自：中國網

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