為進一步提升政務服務質效，打造“便民化”政務服務，2023年以來，四川省瀘縣煙草局通過組建黨員志愿服務隊、設立“黨員示范崗”等舉措，不斷優化政務服務質量，持續增強群眾的獲得感、幸福感。
瀘縣局充分發揮黨支部“紅色力量”，幫助辦事群眾解決“急難愁盼”問題，組建了一支富有活力的黨員志愿服務隊，并設立了“黨員示范崗”窗口，讓“黨員示范崗”窗口真正成為群眾解決“疑難雜癥”的暖心服務窗口。
嚴格執行首問責任制、開通許可證“一站式”辦理窗口，一次性告知制、限時辦結制、“好差評制”等制度，全面優化政務服務質量，實現了網上咨詢回復率100%、承諾時限內辦結率100%、群眾滿意率100%，給群眾辦事帶來了更多便捷。
縣局在提升政務服務質量和效率上下功夫，充分發揮黨員先鋒模范作用，努力打造標準服務的‘形象之窗’、貼心服務的‘滿意之窗’，切實打通服務群眾‘最后一公里’。（劉君）
轉自：中國網
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