為持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，福建省漳州市煙草專賣局（公司）啟動“黨員一帶一”連心工程、“百名干部進千家”貼心工程、“春風化雨”交心工程、“一生榮光、薪火相傳”暖心工程四大“民心工程”建設，以民心期盼為念、以民生福祉為重，在新征程上步履不停。
“小實事”撐起“大格局”，結對共建心連心
2012年7月，章惠民研究生畢業，初入職場滿懷信心的他發現所學的專業知識在工作中未能得到充分應用，逐漸對自己的工作價值產生了懷疑，工作熱情也有所減退。公司里的黨員們看在眼里，及時站了出來，開導和鼓勵這位新入職的大學畢業生。在領導與同事們的開導下，章惠民靜下心來，積蓄力量，規劃未來。現在的他已經成為了物流領域的精益管理專家和技術能手，并光榮加入中國共產黨。
近年來，漳州市局（公司）重點針對內部職工、困難零售客戶、工業企業服務代表、社會弱勢群體四類對象開展結對幫扶活動，將結對范圍由行業層擴展至社會層，充分彰顯企業社會責任。在內部幫扶中，通過結對形式，對黨員群眾的作風問題給予正確思想引導，通過志愿服務活動，將人力、物力資源以最高效率方式輸送至所需群體；在外部幫扶中，總結“134”困難零售客戶幫扶模式，以黨員幫扶小組、工業駐地代表、誠信經營小組為主體形成聯動幫扶隊伍，打通困難零售客戶幫扶路徑。
圖為2023年11月 漳州市局（公司）信息中心支部黨員章惠民與支部黨員共同學原著學思想。漳州市局（公司）供圖
“接地氣”共聚“正能量”，干部家訪心貼心
顏燕鵬是漳州市城區煙草專賣局（分公司）卷煙營銷辦公室的負責人，也是一名育有兩個孩子的母親。今年第一季度，她憑借出色的業績獲評城區局（分公司）“黨員先鋒崗”。城區局（分公司）領導班子一行特意在母親節趕到顏燕鵬家中為其頒獎。讓媽媽的獎牌，在孩子心里灑下奮進的種子。
漳州市局（公司）通過構筑立體完善的家訪體系，訪出企業好生態。在家訪工作開展過程中，堅持“四個必訪”，凡涉及崗位調整、獎勵懲處、家庭重大變故、信訪舉報四類情況的職工，及時通過家訪了解相關情況、通過“串門訪”、“線上訪”和“集體訪”等活動，幫助職工解決實際困難。在家訪過程中，漳州市局（公司）堅持主動關切職工家庭基本情況，主動征求職工家庭成員對公司發展的建議。以潤物細無聲的方式，關心關愛員工的真正需求，不斷提升組織和諧度。
“真情意”架起“溝通橋”，談心談話心交心
一直以來，午餐的用餐問題成為了送貨人員的一大困擾。漳州市局（公司）物流黨支部通過談心談話了解到這一問題后，廣泛征集大家的意見建議，采取三項措施為送貨員解難題：一是為每部送貨車輛配備自熱飯、方便面、隨車藥品等；二是加強后勤保障，為每位送貨人員配備保溫飯盒；三是發揮黨員先鋒作用，黨員同志深入物流配送一線、后勤保障等崗位支援，齊心協力共度難關。
職工利益無小事，絲絲關愛暖人心。解決一線送貨人員用餐問題，只是漳州市局（公司）實施“春風化雨”交心工程的一個縮影，近年來漳州市局（公司）摒棄“一刀切”的做法，結合職工個人特點，采用個別談話與集體談話相結合，常規談話與重點談話相結合的方式開展不同形式的談心談話工作。2021年以來，通過1500余次的談心談話，為員工排憂解難，讓一線崗位員工強化服務宗旨，讓思想波動員工心無旁騖、篤定前行。
“暖心燈”點亮“夕陽紅”，退休關懷心暖心
今年2月，漳州市局（公司）專賣科、法規科、人事科、黨建工作科的黨員代表歡聚一堂，為退休同志鐘惠薌舉行榮退儀式。
近年來，漳州市局（公司）加強對退休干部職工的關心關懷，聚焦強化政治引領、舉辦榮退儀式、做好服務對接，讓老同志切實感受到組織的溫暖。搭建“夕陽紅”微信交流群，開展兩個“請進來”：“請進來”抒發己見。以傳統佳節慶祝活動為契機，邀請退休老員工到縣局座談，廣泛聽取他們對推動企業發展的意見建議。“請進來”傳道授業。邀請退休的“專家”職工回到公司，為年輕一輩開設講座，真正實現優良傳統的薪火相傳。通過黨員送學上門、應急服務上門、節日慰問上門三個“走進門”服務，讓退休職工及家屬切切實實感受到黨和企業的關懷。
圖為2023年3月，漳州市局（公司）黨員代表們為退休員工鐘惠薌舉辦榮退儀式。漳州市局（公司）供圖
最是“民心”重千鈞。漳州市局（公司）始終重視過程跟蹤，堅持結果導向，壓實責任鏈條，推動員工與企業思想同心、目標同向、行動同力，確保把四大“民心工程”辦實辦好，助推漳州煙草高質量發展更上新臺階。（王琳 沈俊杰）
轉自：中國網
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