他是戰友眼中的“拼命三郎”，也是同事眼中公認的“一把尖刀”，在文，他能“舌戰群儒”，巧妙地運用法律條例知識讓違規零售客戶心服口服，及時更改錯誤；在武，他能火線緝兇，始終保持軍人雷厲風行的工作作風，敢于碰硬，善于攻堅。十年來，他扎根在專賣監管一線，用實際行動踐行著“國家利益至上、消費者利益至上”的錚錚誓言。他就是建甌市煙草專賣局（分公司）的鄭俊杰。
2007年，鄭俊杰在進行日常訓練。鄭俊杰供圖
賡續傳統，永葆軍人本色
21年前，他應征入伍，一腔熱血淬煉最剛毅的青春。17年前，他決心入黨，用堅定信念詮釋對黨忠誠。15年前，他初入煙草，扎根一線守護市場。退伍不褪志，換下的是穿了五年的軍裝，留下的是堅韌的品格。面對繁雜的日常工作，鄭俊杰堅持自我加壓，主動作為，充分發揮黨員先鋒模范作用。他以“馬上就辦、真抓實干”的工作作風推動各項工作扎實開展，開展“零接觸辦理卷煙零售許可證”，以網上申請、云上勘驗和郵寄送達等方式，讓申請人實現“一趟都不用跑”，2021年11月，建甌市局的專賣行政服務大廳被評為“全省十佳專賣行政服務大廳”。
鄭俊杰為過往群眾普及憲法知識。林愈靜攝
公益普法，履行社會責任
“志愿服務既是‘助人’，亦是‘自助’，既‘樂人’，也‘樂己’。”鄭俊杰說。每逢“3·15”、“5·15”等節日，他總會帶領建甌市局（分公司）“金葉情”普法志愿小分隊的成員，在公園、街道、社區，為廣大群眾送上“法律大餐”。
“大爺，您可以下載這個國家反詐中心App到您的手機上，有什么新的騙局，上面都有詳細描述。您經常看一看，能增強反詐意識，避免上當受騙。”
“大媽，最近又出了一種新的詐騙方式，那些詐騙分子打著低價或者免費旅游的幌子，騙老年人去旅游，可到了地方他們會以各種手段騙老年人高價買劣質的保健品。大家一定要提高警惕，防止上當受騙。”
為了增強普法效果，鄭俊杰收集零售客戶、群眾急需解決的法律問題，列出普法需求清單，有針對性地開展政策法規宣傳。在鄉鎮，他將普法宣傳搬到村委會門口，在市區，他在公園開起了普法小課堂。他以普法宣傳員的身份向社區群眾講解防詐騙知識，吸引了眾多居民駐足聆聽；帶著最新的普法案例，耐心地向村民解說“奶茶杯”“可樂罐”等的危害；用通俗易懂的方式，生動形象地向村民講解法律法規，耐心解答村民提出的疑難問題，普及與生活息息相關的法律知識；向在場老人發放防詐騙宣傳單，到老人家中走訪，叮囑老人對陌生來電、短信提高警惕，不要輕易給不熟悉的人轉賬、匯款，增強防騙意識，守好自己的“錢袋子”。
“前兩天有人跟我宣傳免費旅游，我還在考慮要不要報名呢，多虧了今天來聽你講解，避免我們這些老年人上當受騙！”一位老年人對鄭俊杰說。
為民服務，不忘助人初心
每逢節日，鄭俊杰主動對接周邊社區，帶著米、食用油等生活物資走進老人家中，每到一戶，細致詢問他們的健康狀況、生活開支等情況，了解他們在生活中遇到的困難，主動幫助打掃房間，檢查煤氣、電氣安全，給困難老人送去慰問物資。句句問候、聲聲關懷，溫暖著老人們的心。老人們其樂融融，孩子們也不孤單。鄭俊杰帶領志愿者攜手蓮花社區，通過“一對一”“手拉手”結對幫扶形式，采購書包、臺燈、畫筆、鋼筆等學習用品和適合青少年閱讀的書籍，幫助10多名兒童實現了“微心愿”。
青衿之志，履踐致遠。鄭俊杰就是這樣，一步一個腳印，恪盡職守、愛崗敬業，用擔當、實干譜寫著一名退役軍人的絢麗篇章。（林愈靜）
轉自：中國網
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