“我們堅持高標準推進知音同行流通品牌,堅持城鄉網絡一體發展,與黃梅本地特色文化相融合,賦能農網客戶經營、助力鄉村產業振興,2023年建成以8戶加盟終端為引領、現代終端為骨干的2條城網示范街、3個農網示范片、特色終端2戶、鄉村振興幫扶終端2戶,知音同行流通品牌迅速傳播,客戶盈利持續提升!”
“我們積極推進文明吸煙環境建設。高標準把好選點關、建設關、運維關。今年新建文明吸煙區2個,吸煙點10個,還定期組織黨員群眾開展文明吸煙環境建設運維管理,倡導煙民到指定區域吸煙,不隨地亂扔煙灰煙蒂,營造文明、整潔的公共生活環境,為助力美麗黃梅建設貢獻力量!”
(圖為 客戶服務部主任在宣傳政策法規 柯旭輝攝)
在《致卷煙零售客戶的一封信》發放告知活動中,黃梅縣煙草專賣局客戶服務部主任陳玉生作重點發言。
緊緊圍繞市局現代終端建設提質工作方案,黃梅縣煙草專賣局主動將終端建設融入黨和國家發展大局,在鞏固脫貧攻堅、助力鄉村振興、促進共同富裕、滿足廣大零售客戶對美好生活的向往中彰顯行業新擔當、新作為。2023年以來,按照《省公司“讓客戶更滿意,我們在行動”主題營銷活動實施方案》工作要求,黃梅縣煙草專賣局注重黨業融合,延伸服務觸角,注重紓困解難,彰顯責任擔當,圓滿完成年度營銷工作任務。數字的背后,也是一處處經營戶“看得見”的變化,“摸得著”的幸福:卷煙陳列美觀了、店鋪知名度提升了、銷售利潤提高了、消費環境改善了......在黃梅縣域片區上,卷煙零售戶、消費者處處見新意、時時有驚喜,真切感受到了“讓客戶更滿意,我們在行動”活動中“觸手可及”的滿意和“近在咫尺”的幸福。
面貌一新,家里的變化“可觸可感”
(圖為 郝新華店鋪改造完成后 劉雙艷攝)
談起變化,最真切直觀的變化就是五祖鎮郝新華店鋪面貌、家庭生活煥然一新。
“老板娘,你家裝修真氣派!生意也不錯吧!”“這是今年上年你們煙草局專門替我裝修的,以前哪想有這個樣子,謝謝你們吶!”提起老店如何換得“新衣”,老板娘話匣子一下就打開了。
為助力鄉村振興,提升農村卷煙零售戶經營水平,黃梅縣煙草專賣局班子成員多次踩點研究后,決定資助郝新華建設旅游終端。說干就干,市場經理宋曉東結合郝新華家零售店內部構造,耐心溝通店鋪改造意見和想法,按照“一戶一策一設計”要求,雙方一拍即合,店鋪改造計劃順利進行。“整店改造的那半個多月里,我累,煙草的工作人員更辛苦。從縣城到我店里往返有20公里,他們毫無怨言每天奔波,從設計方案到具體施工,事無巨細,經常忙到深夜,為了照顧我力氣小,重物都不讓我搬。”回憶起店面改造那段日子,郝新華感觸頗深。
改造完成后,正好迎來了國慶節。重新營業的終端店鋪商品品類增多,陳列分區也更加合理美觀,給消費者帶來更多便利;現代終端的建立,幫助店主有序管理卷煙等商品,提升經營水平,收入也比以前高了不少。
“裝修重新開業至今,店內卷煙銷售額占了一半。算上非煙商品,每天的銷售額能有2000多元。” 郝新華笑著說,“這下我也能安心在家里照顧老人、兒女了。煙草的現代終端就像“一泓清泉”,讓我的腰包越來越鼓了,日子越過越甜了。”
發展重任在肩,攻堅時不我待。黃梅縣煙草專賣局將持續聚焦消費者、零售戶所思所想所盼所急,在解決突出民生難題上下更大力氣、花更大工夫,不斷提升客戶經營能力和盈利水平。(李海燕)
轉自：中國網
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