今年以來，湖北荊州石首市煙草專賣局突出為民辦實事，以“三聚焦”推動實踐活動與履職盡責同向發力。
聚焦客戶收集訴求。“兩員”、誠信互助小組長聯合社區網格員，集成合力問計于民，陸續召開“市場怎么管，大家說了算”等主題座談，面對面傾聽客戶優化營商環境意見建議，當面收集訴求，制定個性化服務計劃。
聚焦群眾急難愁盼。成立志愿服務小分隊，發揮先鋒引領、骨干帶動作用，從環境衛生、店面形象、商品陳列等方面給予幫助，因地制宜提升終端形象；針對到來的元春市場，聯合多家銀行為融資難客戶開展金融服務，解決燃眉之急。
聚焦基層社會治理。黨員干部常態化深入包聯社區，充分發揮黨員先鋒模范作用，利用社區“志愿服務隊”平臺，重點與共建社區聯合開展基層治理；黨員干部主動下沉社區、包聯小區，開展文明典范城市創建、困難群眾結對幫扶等工作。
（王丹供稿）
轉自：中國網
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