累計服務客戶超2億，泰康在線斬獲“年度非凡保險公司TOP10”殊榮

　　12月20日，由上海報業集團｜界面新聞主辦的“2023非凡保險評選”頒獎典禮成功舉行，泰康在線憑借其在業務發展、科技賦能、風險管理、社會責任等方面的出色表現，一舉斬獲“年度非凡保險公司TOP10”殊榮。

　　“2023非凡保險評選”聚焦當下保險行業商業模式變革、數字化轉型等趨勢，秉持公平公正原則，臻選優秀保險公司、產品和保險精英，是業內頗具影響力的盛會之一，其權威性與影響力廣受各類行業組織、評級機構和消費者認可。

　　作為頭部互聯網保險公司，多年來，泰康在線持續發揮互聯網保險便捷、實惠、碎片化等靈活保障優勢，不斷完善“保險新生態”下的互聯網普惠保險體系，護航實體經濟發展，堅定服務國計民生，從“保健康人”到“保人健康”，以科技助力普惠保險提質增效，并不斷提升自身風險管理水平，積極踐行社會責任，實現量質雙升。泰康在線此次從激烈的評選中脫穎而出，標志著市場對其高質量發展的高度認可。

　　堅定服務國計民生，從保健康人到保人健康

　　通常來說，保險的最佳保障人群是健康人、年輕人。然而隨著長壽時代的來臨，人人帶病長期生存成為常態。滿足“非標體”的健康保險需求，成為提升人民幸福感獲得感的關鍵所在。

　　為此，泰康在線在5周年之際提出了“保人健康”理念，并通過拓展保障人群、保障范圍等方式持續推動該理念落地。多年來，泰康在線將保險保障擴展到包含健康人群、已病人群和高齡人群等在內的全人群，不僅持續對百萬醫療險、重疾險等產品進行升級迭代，更深入聚焦特殊人群的保險保障需求。除了推出乳腺癌、甲狀腺癌、糖尿病等單病種患者保障，泰康在線還推出了國內保險行業首個以管理人群疾病風險為目標的疾病管理體系，實現了對已病人群的精準認識、分析和管理。

　　2023年，恰逢普惠金融十周年，泰康在線最新推出的“全人群保險方案”，突破常規健康險健康告知嚴苛、承保人群有限的局限，無論是健康體還是患病人群都能申請投保，真正實現了涵蓋更廣泛受眾的醫療及重疾保障，讓商業健康險覆蓋更廣泛的人群。

　　此外，在財險方面，泰康在線的積極探索一直走在行業前列。為更好地服務實體經濟，泰康在線不斷提質擴面，打造了助力中小微企業的責任保險產品，為餐飲業、住宿業、服務業、零售業等中小微企業和個體工商戶減負紓困，構筑企業經營和實體經濟增長的“彈性保障傘”。而面對新市民群體風險保障不足的現狀，泰康在線積極響應做好新市民金融服務的政策要求，滿足新市民工傷、醫療、失業保障需求，目前新市民理賠金額超2億元。

　　聚焦科技驅動戰略，數字化程度不斷加深

　　當下，科技賦能已成為險企高質量發展的必由之路。作為互聯網保險公司，在充分發揮互聯網保險便捷、實惠、碎片化等靈活保障優勢的基礎上，泰康在線不斷加大科技投入，累計申請科技專利超400件。

　　當前，泰康在線數字化和線上化程度不斷加深。通過將大數據技術與智能算法深度融合，泰康在線目前已成功搭建保險智能業務中臺，以服務于產品定價、營銷、服務、風控等各個業務場景。

　　其中，在風控方面，泰康在線不斷升級反欺詐體系，革新兩核風控能力和管理模式，精準識別欺詐風險，時刻保護投保人利益，聯合公安機關反欺詐專案突破，涉案金額超100萬元。

　　與此同時，在科技賦能之下，泰康在線的理賠時效也不斷提速。目前，其平均承保自動化率達到99%、核保自動化率達到99%、理賠自動化率超97%。

　　公益事業和突發事件應對并舉，積極踐行險企社會責任

　　切實履行社會責任，是企業獲得社會認可，創造長期價值，實現長遠發展的重要一環。在泰康保險集團“商業向善”戰略指導下，泰康在線積極投身公益事業，踐行保險的社會責任。

　　多年來，泰康在線持續捐助“星能冠軍助學項目”，2023年又成功落地貴州織金一中和廣西體育學校，不斷支持青少年體育事業的發展，助力體育強國建設。

　　除了長期的公益支持，泰康在線參加2022年北京馬拉松百名志愿者們共同將全部勞務所得購買米、面等生活必需品，捐贈給遭受洪災影響的北京市門頭溝區下馬嶺村，展現了泰康在線公司和員工的責任擔當。

　　此外，面對重大突發事件，如“杜蘇芮”臺風災害以及寧夏銀川燒烤店爆炸事故等，泰康在線從未缺席，第一時間啟動突發事件應急響應機制，秉持著“尊重生命、關愛生命、禮贊生命”的核心價值觀，積極開展理賠服務，高效及時完成保險承諾。

　　如今，伴隨著在保人健康、科技賦能、公益事業等多方面的高質量發展，泰康在線保費規模實現穩健增長，市場競爭力逐步提升。成立至今，泰康在線已累計服務客戶超2億，保單總量突破100億件，累計理賠金額超200億元。此次2023非凡保險“年度非凡保險公司TOP10”獎項的獲得，將鼓舞泰康在線進一步夯實高質量發展之路，繼續服務國計民生、服務實體經濟，用“負責任的保險”惠及更多人群，竭力守護客戶美好生活，同時創造更大的社會價值。

　　轉自：中國網

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀