為維護好轄區良好的市場秩序,長期以來,廣西百色市煙草專賣局(公司)高度重視誠信互助小組建設,著力建立專銷零“三位一體”共管市場機制,就實際效果如何,記者采訪了百色市田陽區坡洪鎮第一誠信互助小組的小組長張超貴,她非常自豪地分享了長期以來小組長的寶貴經驗。
“我個人認為,作為一名合格的小組長,首先要責任心強,有擔當精神,能夠熱心為小組成員提供服務。還有就是要有一定組織協調能力,引導組員嚴守小組公約,共同守法經營,維護好市場。”張超貴介紹起他的日常工作:“首先以身作則,模范帶頭遵守煙草專賣法律法規及小組公約;對本小組成員違反公約的行為,及時召開小組會議對其進行批評教育幫助。其次每月組織小組成員對營銷知識及煙草專賣法律法規知識進行學習,傳達煙草的新政、新規,交流經營經驗;收集本小組區域的卷煙市場信息,了解小組成員的思想動態、經營困惑,及時向客戶經理、市管員反饋,配合煙草部門開展相關工作。”
對于此次能夠評上誠信互助小組優秀小組長稱號,張超貴介紹了“三員”法寶。“做市場管理的‘協查員’。要求本組成員都要做到明碼實價。小組成員之間守信守法,互助互動,哪戶發現有‘假非私’煙,及時跟我說,我會及時將信息反饋給市管員,共同維護本片區市場。同時要做品牌培育的‘推進員’。我們小組經過商議,每季度我們都決定組內主動推薦的規格,我們還配置了360°旋轉的特殊陳列,還有中間凸起板,‘陳列+主推’效果更加明顯,一有空我就會到組員店里轉轉,看看大家品牌培育有什么困難和好的建議。”張超貴說,還要做小組建設的“管理員”,在他的“利方圓”商店里,有一個“小組之家”,組員平時聚在一起共同商討、共同努力,大家工作中感受到存在感和幸福感。

圖為小組長張超貴在他的“利方圓”商店建立的“小組之家”(黃振柒攝)

圖為第一誠信互助“小組正在召開小組會議,宣傳法律法規和共同討論誠信經營之道(農盛迦攝)
“以前總感覺不到誠信互助小組的存在,現在不但門柱上安裝‘組徽’,而且每個月組員都見面,有了‘家’的感覺。通過深化組員認識,嚴守規范經營,共同維護了卷煙市場,大家的收入有了保障。通過評比‘銷售之星’‘品牌推薦之星’‘系統運用之星’‘店面形象之星’和 ‘信息反饋之星’等五星評比,我們小組組員興趣更濃了,主動性和積極性更高了。”提起誠信互助小組后店里的明顯變化,張超貴掩飾不住笑意地說道。(王靖 ?陸元亭)
轉自:中國網
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