近段時間以來,湖北宜昌城區煙草專賣局錨定“黨建與業務深度融合”發展目標,按照“一品一策”要求,以“黨建+N”為抓手,推動黨建工作從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變,以高質量黨建引領行業高質量發展。
創新“黨建+一線指導”,構建服務客戶新引擎
“之前我家店鋪形象不好,影響了銷售,現在經過改造,變得好多了”零售終端店主王老板高興的說道。
今年以來,宜昌城區煙草以新增云POS選點布局和基礎工作為契機,按照“我為客戶辦實事”等活動工作要求,將黨建與基層一線相結合,按照“現場指導+后期維護”原則,深入轄區市場,對有意向改造的客戶進行深入溝通,詳細了解客戶在終端建設方面遇到的困難,針對相關問題積極溝通協調,為客戶量身打造終端新形象。截至目前,已建成轄區第1戶加盟終端,以實際行動踐行“讓客戶更滿意,我們在行動”。
創新“黨建+私人訂制”,構建模式新引擎
宜昌城區煙草基層管理所以開展“讓客戶更滿意,我們在行動”主題活動為契機,充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用,分期分批在加盟終端、普通終端開展駐店體驗活動及常態化輪值。
活動中,駐店服務人員“零距離”觸摸市場、感知消費,深入了解客戶真實服務需求,“一對一”幫助客戶解讀了近期市場動態、貨源投放等情況,倡導客戶規范經營、守法經營等工作。同時,針對不同終端客戶的問題提供針對性的“私人訂制”指導,引導終端客戶樹立運用數字管理店鋪的現代經營觀念,不斷提升終端店鋪數字管理水平。
創新“黨建+普法宣傳”,開啟守法警示新引擎
“以前對煙草相關法律不了解、不清楚,對假煙也沒有什么甄別能力。現在通過現場觀摩案件辦理,深刻掌握了煙草相關法律知法規。”近日,消費者王超這樣說。
為進一步擴大宣傳范圍,宜昌城區煙草基層管理所以“線上+線下”為突破點,通過微信等新媒體與普法展板、普法標語、普法視頻等傳統媒體有機融合,將普法覆蓋面延伸至消費者和社會大眾,全面營造濃厚學法用法氛圍。同時,成立黨員普法宣傳隊,依托誠信互助小組邀請黨員客戶共同參與,開展法律進小組、法律進鄉村法治宣傳活動,擴大法治宣傳教育的覆蓋面,發放“守法經營、拒絕假私”宣傳單500余張,普法零售戶300多人,零售客戶守法意識和法治觀念大為增強。
“黨建工作做實了就是生產力,做強了就是戰斗力,做細了就是凝聚力。”基層管理所黨支部書記表示,“下一步,我們將進一步強化黨建引領,持續推進黨業融合,匯聚企業高質量發展的不竭動力。”(曾超 供稿)
轉自：中國網
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