為深入踐行“我為群眾辦實事”,今年以來,紹興市煙草專賣局以“香溢”志愿服務為載體,聚焦終端一線,開展個性化和精細化的“香溢”志愿服務,致力于提升客戶滿意度,真正將服務落到實處。
店堂陳列“展新意”
志愿者們深入零售終端,幫助零售戶改善商品陳列環境。商品陳列一般都是遵循美觀生動、方便實用的陳列原則,好的商品陳列,能夠讓人眼前一亮,有助于品牌培育。志愿者們根據經營面積、價位、商品類別進行科學合理的分層陳列,同時又考慮陳列位置、陳列形狀、陳列色澤等要素,切實提升商品陳列質量。
圖為“香溢”志愿者幫助零售戶開展商品陳列。
駐店服務“傳幫帶”
為使零售戶跟上終端建設步伐,切實提升經營能力,“香溢”志愿者開展了一對一駐店“傳幫帶”活動。志愿者們深入零售終端,有針對性地開展駐店指導服務,幫助零售戶分析經營現狀,傳授經營技巧,提升硬件技術操作能力,精準助力解決經營上的困惑,以個性化服務為零售戶經營出謀劃策。
圖為業務骨干深入市場為零售戶提供駐店指導。
田間地頭“送技術”
為深入推進“我為煙農辦實事”實踐活動,助力鄉村振興,打響“香溢”志愿服務品牌,在香料煙移栽關鍵時期,“香溢”志愿者深入田間地頭,為煙農提供幫扶服務。通過密切關注各產區尤其是植煙新區煙苗情況,點對點提供技術支持,從集中育苗點多次調劑煙苗,為煙農運送到戶、到田,及時解決煙農煙苗短缺難題,真正做到心系煙農辦實事。
圖為“香溢”志愿者深入田間地頭為煙苗移栽展開幫扶服務。
下一步,紹興市煙草專賣局將不斷深入踐行“我為群眾辦實事”,以“香溢”志愿服務為重要載體,立足新時代、展現新作為,持續發揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神,致力傳遞行業正能量,打造志愿服務金名片。(唐穎丹)
轉自：中國網
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