“三溶”工作法，以“融”促“榮”

近年來,當陽市煙草專賣局(營銷部)立足新階段、聚焦新目標,堅持將黨建引領作為推動部門工作的紅色引擎,積極探索支部工作法,著力打造特色黨支部。當陽市煙草專賣局(營銷部)將原有五個支部優化整合為三個支部,配齊配強支委實施支部“登高計劃”,建立“大支部+多部門”工作格局。三個支部各司其職,其中河溶管理所支部通過充分發揮“三溶”工作法,促進客戶服務模式創新發展,黨員群眾合心聚力,在發揮黨建引領力的基礎上,力爭建設優秀基層支部,勇創一流業績。“三溶”工作法包括滴水相融、交心通融、引以為榮三個方面。

滴水相融,管理所和機關有機相融

“河溶”二字以水為首,滴水相融也象征著管理所與機關的工作息息相關,唯有親如一家,方可共同進步。在河溶管理所支部,打破了管理所與機關的空間壁壘,充分實現機關圍繞基層轉,在管理所達標創建的資料整理上,機關人員開展監督檢查和指導管理所落實達標創建工作,先后從黨建工作、基層設施、組織管理、內部管理、運行管理等方面進行逐項完善,有序推進所部達標。在發揮支部戰斗堡壘作用中,機關部門發揮教育、管理、監督黨員和組織、宣傳、凝聚、服務群眾的職能,使支部的戰斗堡壘作用成為企業攻堅克難的中堅力量,共同實現提升工作效率,達到互利共榮,興興向榮。

交心通融,構建親清客我關系

深耕于業務工作,在客戶服務工作方面,要堅持“源于客戶需求,終于客戶滿足”,不斷提升客戶滿意度、忠誠度和依存度。要在業務工作中與客戶建立起“交心通融,其樂融融”的新型客我關系,筑牢堅固的客我情誼。構筑親清客我關系,積極開展客戶拜訪工作,了解轄區內每一戶零售戶的基本信息,與零售戶真正成為“知音朋友”。參與客戶培訓會,促進客戶之間、客我之間關系持續向好發展。針對弱勢群體零售戶進行一對一個性化幫扶,通過黨員帶頭上門走訪,提升弱勢群體零售戶的經營能力,解決弱勢群體零售戶的實際困難,實現在干好業務工作的同時發揮出黨員的引領作用。

圖為當陽市煙草專賣局(營銷部)客戶經理參與誠信互助小組活動

引以為榮,將優秀榜樣引以為榮

黨員干部要起到先鋒帶頭作用。在做好本職業務工作,努力體現共產黨員的先鋒模范作用的同時,把加強和發揮黨的領導能力貫穿于具體的日常工作中,切實發揮好黨組織的政治核心作用,最大限度地發揮好、調動好黨員的先鋒模范作用。河溶管理所支部通過設立黨員先鋒模范崗,鼓舞全體黨員干部搶前爭先,敢于作為,以優秀黨員模范引領業務工作開展。一名黨員就是一面旗幟,每名黨員要在理論學習、工作業績、遵紀守法等各方面為群眾作出表率,讓人民群眾從心底認同黨員,以他們為楷模、為標準,對待人生、對待工作、對待事業。

優秀的黨支部離不開優秀的黨員干部,河溶管理所支部客戶經理張國東,參加各種宜昌市局組織的營銷技能比賽,并取得了優越的成績。支部組織委員成鈺參加宜昌市局組織的“喜迎二十大”演講比賽取得二等獎好成績,這些個人成績都鼓舞著河溶支部每一個同志的進步。

圖為河溶管理所支部黨員成鈺參加市局組織“喜迎二十大宣講”演講比賽

“三溶”工作法在實際工作當中的運用,推動了河溶管理所支部全體黨員理論水平和實踐能力顯著提升,促進互動交流,不斷增強了支部的基層戰斗堡壘作用。支部還積極推進“老帶新”青年職工培養機制,使大家真切的感受到了黨的組織生活對工作和生活的指導作用,增強了黨支部的凝聚力,加強了黨建工作和業務工作深度融合的活力。(高天 供稿)

　　轉自：中國網

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