武漢市硚口區古田管理所(市場部)轄區面積17平方公里，總人口 25萬，服務長豐街、古田街等5個街道31個社區，承擔轄區1068戶卷煙零售戶的卷煙營銷和專賣管理工作。所部現有員工12人，全員上下以所為家，是一支“思想同心、運轉高效”的優質隊伍。2018年獲評全省“優秀市場部”，2019年起連續三年獲評行業全省“優秀管理所”，2022年獲評湖北省質量信得過班組。所(部)凝心聚力改革創新，奮力推進高質量發展，各項主要工作指標保持全市領先水平。
抓學習教育常態化，做實基層黨建工作
古田黨支部現有黨員11人，支部以黨建為“綱”，厚植凝心聚力根基，突出三抓：一是抓學習教育常態化、制度化。“三會一課”“主題黨日”“組織生活會”等活動，用黨務促業務，提升干事熱情。二是抓“五微工作法”實施。緊緊圍繞“紅磁石”黨建特色品牌”，開展“微服務、微課堂、微心愿、微善行、微榜樣”活動。三是抓身邊典型引路。從黨員“亮身份”做起，開展“履職盡責，遵規守紀”、“我是黨員，我是標桿，向我看齊”和共產黨員“五帶頭”公開承諾活動。
抓隊伍素質提升，做實營銷服務工作
以“讓客戶更滿意，我們在行動”主題活動為契機，積極開展業務知識學習、一店一策經營指導系列活動，提升客戶經理素質，激發現代終端客戶經營活力，助力客戶盈利水平不斷提升，加快推動卷煙營銷高質量發展。一是強化學習，員工隊伍素質提起來。利用崗位練兵、營銷課堂等活動，組織集中學習，開展集中測試。二是加強典范樹立，讓終端形象靚起來。以重點區域成功打造兩戶的加盟終端客戶為示范點，通過經驗介紹、實地觀看、線上交流等形式，搭建現代終端客戶微信交流平臺，形成“相互學習、相互探討、相互共贏”的發展模式，激發現代終端客戶從店容店貌、卷煙陳列、價格標簽擺放等全方位進行店面形象升級，實現“店面整潔、陳列美觀、明碼標價”。三是強化經營指導，讓盈利水平提起來。結合現代終端客戶的商圈特點、經營能力和當前卷煙貨源供應策略，采取“一店一策”的方式，幫助客戶改造升級店面消費場景，引導客戶合理訂購卷煙，保持科學庫存，有效提升卷煙結構。指導客戶運用現代化經營管理工具，簡簡單單管理店鋪，實實在在提高經營能力和盈利水平。
抓市場規范提升，做實專賣管理工作
針對轄區市場的復雜特點，認真抓好專賣基礎，提升市場規范水平。一是規范大戶管理。加強動態監控，跟蹤分析，精準打擊，使轄區卷煙市場秩序進一步好轉，為卷煙銷售營造了良好的市場環境。二是積極開展誠信互助活動。全所現有小組43組，客戶入組率100%。管理所每季度定期開展誠信互助小組活動，營造規范經營大環境。三是專銷互動常態化。管理所建立了專銷互動制度，市管員將把出現銷售異常預警戶和真煙外流的客戶作為日常監管重點對象，加強專賣法律法規的宣傳，做到日常專賣管理與卷煙營銷緊密結合。
抓精益管理運用，做實基礎管理工作
管理所積極開展精益管理活動，深化精益管理應用，提升管理成效。一是強化精益管理認識。鼓勵全體員工積極踴躍參加上級部門組織的各項精益管理、精益改善活動，并組織骨干人員成立紅古田創新工作室，在全所內部形成良好的精益管理氛圍。二是策劃精益改善活動。工作室人員建言獻策精益改善項目11條，營銷骨干主導群眾性創新活動1項，參與群眾性創新活動2項，參與QC小組活動1項，參與省級QC小組活動成果引進項目1項，大多在市局獲獎。三是深化精益改善成果。管理所基層員工發掘實際工作中的短板問題，提出各類改進措施，通過精益改善活動的持續推進，工作中的難點問題和短板問題得到有效改善，促使管理所在三季度對標排名中搶前進位，全年綜合排名穩步提升。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，古田管理所(市場部)將以所部達標為新的起點，秉持著“大道至簡、實干為要”的理念，繼續追求精益求精的工匠精神和追求卓越的創新精神，以堅如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅韌不拔的毅力，勇敢追夢，攻堅克難，奮力譜寫高質量發展的新篇章！(王敬)
轉自：永州新聞網
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