浙江縉云：暖心服務為戶外勞動者“+1℃”

為進一步加大對戶外勞動者的關心關愛力度,積極響應創建“暖心之城”號召,在寒冬,浙江麗水縉云縣煙草專賣局充分依托戶外勞動者站點,通過“固定站點+多樣站點+流動站點”相結合的方式,為戶外勞動者和社會公眾提供便民、便捷的志愿服務和人文關懷,盡最大努力滿足戶外勞動者需求,讓戶外勞動者在冬日感受到溫暖。

圖為“香溢”志愿者為環衛工人送上暖心粥。潘婷/攝

固定站點:志愿服務有態度

戶外勞動者站點配置了專門的管理員,保障站點能夠常態化、規范化運營,站點設施完善,功能齊全,根據天氣變化調整物資,不僅配備了空調、微波爐、飲水機等基本設施,還配備了雨傘、急救箱等物品。自2022年開站以來,戶外勞動者站點服務近2000多人次。小小的站點為環衛工人、出租車司機、交通警察、外賣員和快遞員等戶外勞動者提供實實在在的服務,冬天站點內可以加熱飯菜、提供熱水,還可以在站點內取暖休息。站點最大限度地滿足戶外勞動者的日常需求,讓戶外勞動者切身體驗到“家”一樣的溫馨。

多樣站點:延伸服務有廣度

冬天戶外勞動者站點每天保證正常開放,屋內保持溫暖,站點經常性開展形式多樣的志愿服務活動,溫暖著越來越多的戶外勞動者的心。臘八時節,縉云縣煙草專賣局組織“香溢”志愿者們在此開展了“暖粥送愛心,寒冬添暖意”主題活動。活動在弘揚傳統文化的同時,也為戶外勞動者和社會公眾送上了祝福。“喝一碗臘八粥,祝大家身體健康。”志愿者們將臘八粥送到環衛工人、快遞員和周邊群眾手中,讓每位拿到愛心臘八粥的人感受滿滿的幸福與煙火氣。熱乎的臘八粥在冬日里既暖身,也暖心。拿到粥的群眾臉上洋溢著笑臉,愉快地說:“一大早就能吃上一碗熱乎乎的臘八粥,今天一天都會很開心。”一碗暖暖的臘八粥,不僅驅散冬日的嚴寒,也蘊藏著大家對幸福生活的祈盼。

圖為“暖粥送愛心,寒冬添暖意”主題志愿服務活動現場。潘婷/攝

流動站點:主動服務有深度

戶外勞動者站點隨著群眾需求變化,服務也在不斷升級,針對沒有時間或沒有條件離開工作場地的如建筑工人等戶外勞動者,縉云縣煙草專賣局組織“香溢”志愿者們將暖心粥送到大街小巷。“您辛苦了,我們的愛心站點就在前面,你們隨時都可以進去取暖、休息。”志愿者們將粥送到城市建設者們的手上,并告知可到站點小憩。從“等你來”到“送過去”,縉云縣煙草專賣局致力于將送溫暖服務做實做細,零距離服務好戶外勞動者。

圖為“香溢”志愿者為街邊掛燈籠的工人送上暖心粥。潘婷/攝

服務一群人,溫暖一座城。縉云縣煙草專賣局將持續發揮戶外勞動者站點和“香溢”志愿者作用,加強與當地公益組織的合作,進一步整合資源,讓驛站成為延伸服務的新窗口、開展各類志愿活動的新陣地,切實把驛站打造成為提升戶外勞動者勞動條件的平臺,用心用情用力用愛,為更多群眾帶去貼心服務,不斷傳遞愛與希望。(周妙珠)

　　轉自：中國網

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