湖北省松滋市煙草專賣局：“三送下鄉”提升農網服務質量

近日,湖北省荊州松滋市煙草專賣局開展“三送下鄉”活動,進一步提升農網服務質量。

一是送經營知識下鄉。與農村零售客戶面對面,開展對經營知識、技巧培訓,用通俗易懂的語言向他們宣傳卷煙投放策略、經營小技巧、專賣法律法規等知識。并幫助零售客戶改善經營環境,對卷煙展示柜進行整理,提升農網客戶店面形象。

二是送黨員服務下鄉。定期組織黨員下鄉,精準幫扶和服務農村老弱病殘客戶。同時,及時了解他們所需,幫助解決實際生活困難和經營難題,真正做到為群眾辦實事,提升卷煙盈利水平。

圖為走訪農網客戶

三是送數據技術下鄉。通過有針對性提供增值服務,改變農村零售客戶固化思維,引導他們學習依靠數據經營,減少靠經驗、憑感覺的卷煙訂購方式,指導運用“云pos掃碼”建立庫存盤點、銷售分析等銷售習慣,提高客戶滿意度。

據悉,松滋市局通過“三送下鄉”方式,為農村零售客戶送上暖心服務,解決農村零售客戶日常經營問題難點,不斷提升經營能力,改變慣性經營模式,贏得了廣大農村零售客戶的真心支持。(松滋市煙草專賣局 溫于敬供稿)

　　轉自：永州新聞網

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