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小小市管員市場大管家

中國產業經濟信息網時間：2024-01-19

市場管理員在煙草專賣管理工作中扮演著至關重要的角色,他們是煙草行業與廣大零售戶及消費者之間的橋梁和紐帶。他們的工作涉及卷煙市場的打假打私、糾紛調解、普法宣傳、社會服務等多個方面,是名副其實的“大管家”。

管理篇

市場管理員小樓和小金今天的任務是對一家重點監管對象進行深入檢查。在出發前,他們通過專賣管理系統數據對該對象進行了初步了解,并制定了詳細的檢查預案和處置措施。早上8:30,小樓和小金攜帶檢查裝備和執法文書前往目的地。

在檢查過程中,小樓和小金按照既定程序對監管對象進行了數據核對和詳細檢查。表面上一切看似正常,但小樓在小金發現了一些異常情況。在一堆廢棄的煙盒中,他們找到了違法違規的線索。于是,他們對監管對象的倉儲間進行了更為細致的檢查。

最終,他們在大量箱裝酒的底層查獲了幾箱偽裝成相同批次酒類包裝的違法卷煙。完成檢查并返回單位時,已經是中午12:45。小樓和小金表示:“維護國家利益和消費者利益是我們的首要職責。”

圖為湖州市煙草專局賣的市場監管員在市場檢查中查獲的違法違規卷煙。

服務篇

市場監管員小陸今天的主要任務是許可證后續監管(延續)。在上午通知零售戶的過程中,小陸了解到零售戶張奶奶由于年齡較大且文化程度較低,對于許可證延續的政務申請完全不懂。小陸向所長匯報并得到同意后,決定親自完成早上的延續工作。

下午,小陸上門協助張奶奶辦理許可證延續。中午12:30,小陸與張奶奶取得聯系后,攜帶相關文件和延續所需的裝備,來到張奶奶的店中,幫助她進行許可證延續的網上申請。申請完成后,小陸立即趕往市局證件管理科,打印相關文書和新的許可證。之后,他又回到張奶奶的店中,親手將延續好的新許可證交給她。

回到所里時,已經是下午3點鐘了。小陸表示:“為管理對象提供優質的服務是我們的重要責任。”

圖為湖州市煙草專賣局的市場監管員為老年零售戶上門送證服務。

公益篇

市場監管員小許在市場走訪中了解到,轄區農村零售戶李大爺長期患有多種嚴重的老年病,需要按時服藥,且家中有一位視力低下的老伴需要照顧。由于最近的集鎮距離他家有20多里路,每次去集鎮買藥都需要花費半天時間,使得李大爺非常不便。小許了解情況后主動與李大爺聯系,決定長期為他買藥送藥,以解決他在生活上的困難。此外,小許還定期將李大爺送到鎮上衛生院進行基本身體檢查。

除了幫助李大爺外,小許還積極參與其他社會公益活動,如二十大宣講、鄉村普法、農產品推銷、反詐宣傳和文明城市建設等。他說:“積極參與新時代文明活動是我們煙草員工擔當的一種具體表現。”