• 山東德州:打造優質醫療資源擴容和均衡布局的“齊魯—德州模式”


    中國產業經濟信息網   時間:2024-01-22





    1月8日,國家衛生健康委公布2022年度國家三級公立醫院績效考核結果,地處山東省西北的山東大學齊魯醫院德州醫院(以下簡稱“德州醫院”)整體成績進步明顯,總分較2021年相比提升93.35分,在全國1521家三級綜合醫院中排名324位,比2021年提升222位次。

    2022年1月15日,德州醫院融入山東大學齊魯醫院一體化建設。在融入2周年之際,德州醫院的國家三級公立醫院“國考”成績單十分亮眼:體現醫療技術難度的指標CMI提升至1.06,在全國同類醫院中排名位于上游;I類切口手術部位感染率、低風險組病例死亡率、滿意度評價等維度均得到滿分,為近5年來德州醫院績效考核最佳成績。這是一份合作共建的滿意答卷。

    合作共建兩年來,德州醫院引入優質醫療資源,大幅提升醫療服務能力,推動建成高水平的臨床診療中心、高層次的人才培養基地和高水準的科研創新與轉化平臺,加快形成區域醫療服務“新高地”。通過日常開展門診,疑難復雜手術,帶教、查房、培訓等工作,帶動德州醫院醫療質量和服務質量雙提升,使異地住院醫療費用同比減少,外轉就醫呈下降趨勢,國家區域醫療中心建設目標效益初顯。

    黨建領航確立“一院三區”發展格局

    德州醫院始終堅黨建引領一切。立足職能職責,主動擔當作為,強化黨建引領,堅持改革創新,各項工作扎實有效開展,以高質量黨建引領高質量發展。

    圍繞國家區域醫療中心建設和醫院高質量發展,德州醫院在全院開展以“抓黨建”為核心的“六抓四提三整頓”活動,分批次推行“6S精益管理”。“6S精益管理”在四個月時間里實現全面覆蓋,不僅提升了醫院管理水平和服務能力,還有效改善了患者就診體驗,提升了醫院全體員工的精氣神。

    2023年8月12日,德州醫院6S管理活動啟動儀式暨6S管理講座。

    聚焦嚴重影響群眾健康的重大疾病和區域醫療中心能力要求,德州醫院確立“一院三區”發展格局,形成中心院區、西院區以及開發區分院的布局,打造“功能互補、差異發展”的區域醫療布局。中心院區打造高精尖醫療中心,西院區主打急診急救、兒童診療、常見病多發病慢病治療中心,開發區分院以健康服務中心為主,初步奠定急慢分治、功能互補的區域醫療中心格局,為百姓提供更優質診療服務。

    國家區域醫療中心建設項目高效推進、啟用在即。計劃2024年5月起,陸續啟用中心院區急診急救中心、健康管理中心、肝病中心、門診醫技樓、病房樓等,一個魯西北、冀東南的國家級區域醫療中心正在拔地而起,“一院三區”規劃藍圖已然繪就,醫院高質量發展即將邁上嶄新的征程。

    創新突破醫療水平全面起勢

    心臟外科完成德州首例左心耳夾閉術,手術的成功標志著德州市在外科治療腦卒中領域中取得新進展、新突破;神經外科開展的復雜高端手術——椎動脈閉塞復合再通術,在國內僅有少數醫院可開展;心臟外科開展的內窺鏡取大隱靜脈冠狀動脈搭橋術為德州首例,在省內地市級三甲醫院中為第2家;眼科成功為一名早產兒行全身麻醉下雙眼玻璃體腔藥物注射術,該手術為德州市首例;脊柱外科完成全市首例斜外側入路腰椎椎體間融合術……

    2年的時間里,德州醫院這樣的“首例”越來越多,有太多的技術填補著德州及周邊地區的醫療技術空白,這些新技術、新項目的相繼開展,使得德州醫院相關學科能力正在潛移默化地發生著改變。

    在眾多醫療技術水平迎頭直上的過程中,微創診療新技術起到了至關重要的作用。德州醫院相繼引進Revolution Power CT、SIGNA? Architect磁共振、Infinity直線加速器等設備,適配人群更廣泛、診查技術更精準,為醫療能力建設提供了設備支持。僅2023年,全院共申請通過新技術(新項目)124項,其中四級手術40項。國內首次成功將Lattice密網支架置入小于2mm病變血管,僅用一次手術治療顱內多發動脈瘤。開展小腸鏡診療技術,內鏡檢查實現消化道的全覆蓋。

    醫院領導班子成員現場集中辦理群眾訴求業務。

    2023年,德州醫院在三級公立醫院績效考核暨高質量發展季度監測指標情況排名由2022年公布的22位提升至18位,醫療服務質量顯著提升:投訴量同比下降17.52%,感謝表揚數量同比增長52.14%。出院人次9.43萬人次,同比增長25.90%;門急診量152萬人,同比增長16.67%;疑難病例出院人次:6895人,同比增長20.66%;國考指標四級手術量6786人次,同比增長23.90%;國考指標微創手術人次6743人次,同比增長28.07%。

    兩年來,醫院主要運行指標全面向好,醫院高質量發展穩步向前。而在這背后更有意義的是,越來越多的群眾看病不用再“北上南下”。

    培優培強著力打造重點專科

    過去的2年里,德州醫院專科/學科建設成效顯著、捷報頻傳,結構布局更優化。

    根據德州及周邊地區百姓需求,德州醫院設置了“5+2”大中心建設目標,確立了“23+N”個重點發展專業,著力創建適應國家區域醫療中心功能定位的學科集群。消化道黏膜病變內鏡下微創診療專科、脊柱微創診療專科成功獲評為2023年度山東省臨床精品特色專科;神經外科、口腔科、小兒內科、產科、感染性疾病科順利通過驗收評估,成為省級臨床重點專科。

    截至目前,德州醫院擁有省級臨床重點專科、省級中醫藥臨床重點專科、省級醫藥衛生重點學科、省級臨床精品特色專科等共計12個,成功達到兩位數,省級重點專科/學科數量創歷史新高,醫院學科建設水平再上新臺階。

    隨著醫學技術的飛速發展,臨床新技術涌現頻率越來越快,保持醫院學科的發展優勢,關鍵在于科研技術創新。近年來,德州醫院科研發展勢頭正上,僅2023年獲批橫縱向科研課題59項,包括縱向課題39項。獲批課題數量同比增長105.26%,科研經費同比增長34.03%,自主科研項目備案數量同比增長180.88%。

    筑巢引鳳構建高質量人才梯隊

    醫療技術水平的持續提升,學科建設的成效顯著,都離不開人才的支持。德州醫院堅持重才興院,扛牢黨管人才“硬責任”。牢記“人才是第一資源”,把“人才興院”作為醫院發展重要戰略,堅持引育結合、育才為先的工作方針,為醫院發展建好“蓄水池”。

    2023年初,德州醫院設立人才辦掛靠黨委辦公室(組織科),修訂《高層次急需緊缺人才引進管理實施辦法》《高層次、實用型人才引才獎勵辦法》等文件,為人才工作提供更好的政策支持。

    2023年10月29日,在北京召開國家區域醫療中心建設人才發展論壇。

    堅持引才興院,打造人才集聚“強磁場”。過去兩年,德州醫院累計引進博士研究生12名,正高級實用型人才6名。2023年初,成功引進中國科學院大學程云云博士全職進站,目前在站博士達到16名。2023年開展4批次公開招聘,新入職職工300余人,青年人才隊伍不斷壯大。

    功以才成,業由才廣。德州醫院以國家區域醫療中心建設為導向,抓住與齊魯醫院共建契機,在人才“選育用”方面下足功夫。合作共建以來,齊魯醫院先后選派百余名知名專家、學科帶頭人進駐德州醫院長期坐診、指導手術、建設人才,推動齊魯醫院先進管理經驗、人才培養的平移賦能,在人才培育中打好“主動仗”。

    用心服務創建有溫度的德醫品牌

    醫療是民生之需,高質量的醫療健康保障是增進民生福祉、提升群眾幸福感的重要一環。2年來,德州醫院持續改善醫療服務,不斷提升就診體驗。

    智慧醫保信息化建設讓老百姓感受到“一站式”服務體驗。普通門診實現“移動支付”“舒心就醫”“信用就醫”付費模式。為患者省去到窗口排隊繳費的環節,提高醫院的診治效率,讓患者享受“一站式”醫療服務、“無感式”支付的便利,真正實現“智慧就醫”。慢病門診開展“互聯網+醫保”功能,實現處方流轉和線上醫保支付,就診患者可享受“在線問診、開藥續方、送藥上門、線上報銷”的一站式服務,成為德州首家實現移動支付的醫院,解鎖門診醫保結算的新方式。

    聚焦解決就醫群眾的急難愁盼問題,德州醫院增設3棟智能立體停車樓,增加車位930個,極大緩解了停車難的問題。互聯網“云就醫”服務,打破時空限制,覆蓋診療全流程,最大限度滿足人民群眾就醫需求,“2512345”24小時健康服務熱線、夜間門診、義診工作室等特色便民醫療服務相繼開展,就醫環境、診療秩序呈現全新面貌。

    2023年4月26日,專家直通車第七站——走進禹城市安仁鎮開展健康義診志愿服務活動。

    聚焦優質診療資源下沉,增進群眾就醫獲得感,德州醫院全力打造“三進一走”黨建品牌,深入基層開展專家直通車送健康行動28次。先后選派多名優秀醫師代表前往我國新疆、重慶,前往基里巴斯共和國等開展對口支援任務,生動詮釋了德醫“醫道從德 術業求精 勤學篤行 惟志惟誠”的院訓精神。

    提升區域整體醫療,醫聯體建設更廣泛。持續開展高水平、多模式的醫聯體建設與管理,醫教研、人才全方位深化合作交流,先后與禹城市人民醫院、慶云縣人民醫院等28家醫院建立醫聯體合作,實現區域內優質醫療資源共享,形成了基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的醫聯體服務模式。

    征程萬里風正勁,重任千鈞再奮蹄。在德州醫院與山東大學齊魯醫院全面合作共建兩周年之際,德州醫院將不斷優化診療流程,持續提升患者就醫體驗,保障人民群眾享有公立醫院高質量發展成果,推動醫院學科建設、醫療服務、人才引培、科研教學水平再上新臺階。(來源:山東大學齊魯醫院德州醫院)


      轉自:中國網

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