團風縣局：迎元春 暖服務 促提升

春節即將到來,在煙草人眼里,這不僅代表一個節日,更意味著滿足市場需求、保障市場供應的考驗。增強保供力度,滿足群眾節日消費需求,確保市場狀態穩定,煙草行業義不容辭。眼下,團風煙草營銷戰線在積極有序地開展保供工作,為春節卷煙市場保供應做出努力。

新春伊始,為維護旺季市場銷售秩序,營造良好市場消費氛圍,近日,團風煙草專賣局(營銷部)扎實開展節后轄區市場走訪。根據市場實地走訪調查,分析轄區春節銷售特點,掌握消費變化信息,找出市場存在問題,為開年卷煙營銷打好基礎。

(圖為實地走訪調查)

下一步,團風縣局(營銷部)將繼續深入市場,及時關注了解零售客戶銷售動態,幫助零售客戶提升經營能力,解決零售客戶在卷煙經營中出現的困難。進一步振奮精神、履職盡責,以更加嚴謹的作風、更加切實的舉措、更加飽滿的狀態投入到新一年的工作中,確保2023年各項工作開好局、起好步。

齊心協力戰“春供”,溫暖服務促提升。為全力打響“春供”攻堅戰,全市系統營銷人員以飽滿的工作熱情、昂揚的精神狀態、扎實的工作作風,進一步創新服務方式、增強服務意識,全力以赴做好卷煙零售客戶服務工作。近日,團風縣局將“元春”期間客戶卷煙銷售指導作為市場走訪工作的重點內容,指導零售戶進行合理備貨,并積極宣傳卷煙銷售政策。

通過實地開展政策宣傳、訂貨指導、存銷分析等服務工作,有效幫助卷煙零售戶解決購銷環節的各類問題。為做好春節前的卷煙銷售工作,提高客戶滿意度,團風縣局(營銷部)加強節前客戶拜訪工作,指導客戶如何進行卷煙陳列和使用系統,并提醒客戶合理庫存卷煙,以滿足節假日期間卷煙市場需求。通過對轄區客戶進行實地拜訪,科學指導客戶做好節前經營,引導零售客戶轉變思維、扮靚終端,扎實有序推進品牌培育工作。為進一步提升客戶滿意度,扎實開展“元春”卷煙訂貨營銷服務工作,組織一線營銷人員還通過線上等多種方式在第一時間告知客戶網訂日期、供應策略、訂貨資金等信息,根據策略對轄區客戶進行精準指導。

(圖為對客戶進行實地拜訪)

每天早上六點一過,黃岡煙草物流配送中心的裝車月臺上就忙碌起來,送貨員、駕駛員有條不紊地拉煙、裝車,為的就是能夠盡早把零售戶的卷煙送出去。刮風下雨也無法阻擋配送員們的腳步,一邊在濕滑的路面涉水,一邊托著高過人頭的煙包,不容許有一點閃失。“今年元春時間任務重,作為全市卷煙銷售的最后一公里,我們必須以客戶為根本,全力以赴保證市場供應!”在備戰“元春”卷煙配送工作動員會上,大家這樣說道。團風縣局也全員參與物流配送,全力支持物流配送,為黃岡煙草貢獻出自己的力量。

團風縣局加強與零售客戶的溝通銜接,按照“能送盡送”的原則,采取人車接力、約時定點接力、縣區接貨接力等多種合力送貨模式,全力以赴保障市場供應。面對艱巨的配送任務,團風縣煙草專賣局和卷煙物流配送中心勇擔重任、沖鋒在前,補充到倉儲、分揀等各個崗位,全力以赴保障各項業務順暢開展。惟其艱難,更顯勇毅。面對多重挑戰,團風縣局全體干部職工將以二十大精神為指引,以“四比一爭”為抓手,攻堅克難,埋頭苦干,全力交出“元春”合格答卷!(胡煜)

　　轉自：永州新聞網

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